1、在音乐播放过程中，按音量上键可以提高音量。

2、检查耳机上是否有异物堵塞耳塞孔，请定期清洁耳塞孔。

3、请尝试播放声音较大的铃声音乐以测试是否为音源问题，若是音源问题，请更换音乐文件后重试。

4、若使用的是高档 HIFI （高保真）耳机，由于手机输出电压有限，可能导致无法正常听音乐。