如果火线和零线都带电，则说明电路中零线断线。如果火线和零线都不带电电笔不发亮，则说明火线存在严重的接触不良。这两情况，都应该找电工检查线路，将断路处连接好，才能正常工作。如果零线跟火线都带电是因为零线断掉了才导致的。一般情况下，零线是不会有电的，一旦出现了电就说明出现了故障。此外，如果用电设备出现了漏电的情况，但是电流不会大还没有导致跳闸，而零线出现了电流，那么肯定是因为零线和地面的接触有问题导致的。不能在电线下面打井或者盖房子，同时也不可以在含有电器设备的地方放电影。其主要目的是为了预防触电的危险事故发生。在晒衣服时，电线与铁丝必须要有一定的距离，千万不能相交，更要注意不能在电线上直接晾晒衣服。