为进一步便利群众、助力企业发展，安徽省公安厅去年9月推出“为民为企为项目”20项措施。阜阳市公安局颍州分局落实推进20项措施，通过创新“警官联系包保”“一警三派”工作机制，深化公安行政管理服务改革，全力维护企业权益，提升服务质效，用心用情当好企业“守护人”，为企业发展营造良好营商环境。

听企声、解企忧，是警官联系包保企业工作的必修课，颍州分局领导班子成员、派出所包保民警定期深入企业开展走访调研，查看企业经营、项目投产、园区发展情况，与企业领导和职工进行座谈，了解企业所需所求，收集意见建议，为公安机关下一步工作明确方向和目标。为方便企业反映问题、咨询业务，颍州分局建立警企微信群，企业有问题和建议可直接在群里反映，派出所按照“1 3 7”模式推进问题解决，每天专人梳理，属于公安机关的立即解决，不属于的及时推送其他部门；每三天在群里通报进展情况；每周对反映的问题进行整合，针对共性问题制定制度，力争从根源上解决问题。20项措施实施以来，召开警企座谈会95次，走访企业162家次，帮助解决急难愁盼问题26个。

“王警官，吾悦广场六楼有顾客和电影院工作人员发生矛盾冲突，麻烦出警调解一下。”近日，吾悦广场物业管理员在颍西派出所警民议事厅微信群里求助。值班民警立即赶到现场进行调解，同时按照涉企警情“一警三派”的要求，向联系包保的局领导、所领导、包保民警同步推送。为提高出警速度和服务企业的质效，颍州公安机关打造“1、3、5分钟”快速反应防护圈，在辖区大型商超门口、人员密集场所建立综合警务工作站，辐射周边企业1000余家。

同时，民警联合江淮义警、企业保安员在企业周边常态化实施巡逻、防范一体的全时、全域巡逻模式，主动发现矛盾，广泛收集社情民意，提高见警率、管事率，最大限度压降周边违法犯罪。此外，定期开展隐患排查，对存在安全隐患的单位逐一落实整改措施，做到防患于未然。20项措施实施以来，共开展巡逻800余次，排查整治各类隐患54个。

颍州分局坚持问题导向，持续在优化营商环境上下功夫，不断提升企业办事的效率和满意度。以“一次办好、群众满意”为目标，颍州公安机关最大限度减少企业办事递交资料、证明的种类和数量，不断提升审批服务效率。在行政服务大厅设置涉企综合窗口，整合24项涉企业务进驻，实行一窗办理、分类审批、统一出件，并与其他部门涉企窗口联动，让企业少跑腿。推出户籍窗口错时服务、延时服务、预约服务和24小时自助服务，确保企业能全时段办理业务。主动为企业员工上门办证送证，打通为企服务“最后一公里”。20项措施实施以来，为企业办理合成业务17笔，提供各类咨询120余次，进企业办证送证52次。

《人民公安报》2月3日报道

来源 | 人民公安报

编辑 | 盛况 校对 | 李解 审发 | 李飞舟