提起马应龙，大家很容易想到痔疮膏。其实，有着439年历史的武汉“中华老字号”企业——马应龙药业集团股份有限公司，早已围绕传承创新，精准把握用户需求和趋势方面，低调“裂变”：不仅品种增加，延长产业链，而且“跨界不出界”深入到大健康领域。
马应龙药业集团股份有限公司的生产车间。
马应龙药业集团股份有限公司财务报表显示：2021年1—3月实现营业收入8.61亿元，同比增长156.87%。2020年，马应龙年累计上市大健康新品70余个，包括10款爆款单品。
8月17日，在马应龙药业集团股份有限公司（以下简称马应龙）膏剂自动化灌装生产线上，机器轰鸣。机器人灌装流水线传输，每分钟可生产180支软膏。操作员王超笑着说，因为一年可生产至少一亿支“菊花膏”，“网红产品”的生产线也成为“网红生产线”啦。
深耕产品研发，从单一眼膏到100多个品种马应龙最初是做痔疮膏的吗？不是的。
8月17日，马应龙品牌总监王春猛说，其实创办之初是生产的眼药，当时是誉满全国的招牌眼药。
只要来到马应龙，几乎每一位员工都会给你讲起马应龙这段历史故事。
在20世纪80年代，我国农村缺医少药，作为眼药的“马应龙”，化身“万金油”，被农民用在蚊虫叮咬、皮肤瘙痒，甚至烧烫伤方面都颇有疗效。
“人们的想象力是无穷的。”作为深入挖掘马应龙历史的小组成员，王春猛说，当时的农民大胆将马应龙眼药用在了治疗痔疮上，还真有效果。
科研人员当时也感到惊奇，“眼药还能这样用”，当即着手开发研究，并顺利研发出如今已是网红药品的“马应龙麝香痔疮膏”。
从此，马应龙在痔疮用药领域打造出了自己的“金字招牌”。到2006年，很多女性网民在网上发帖，意外发现痔疮膏有祛除黑眼圈和眼袋的功效，于是就研发出了后来的马应龙八宝眼霜。
马应龙的科研人员，围绕传承与创新，精准把握用户需求和趋势，深耕产品研发。如今，马应龙在药品方面，已“裂变”研发出100多个品种。
用户的需求，是促成马应龙产品研发的核心所在。王春猛举例，拿眼药来说，马应龙最初是眼粉药，后来用户发现这个不好使用，科研人员在80年代将其开发成膏剂，“大大方便用户使用”。
布局肛肠医院，从药品打通到医疗产业链品种增多了，以模式创新为驱动，马应龙也悄悄在医疗产业链上“裂变”布局。
马应龙大药房、马应龙肛肠医院等，应运而生。马应龙利用自身优势，深耕肛肠全产业链，是必然也是市场所需求的。
马应龙联合中华中医药学会做了一项全国成人肛肠流行病学调查，结果显示，中国成人肛肠疾病的患病率达50.10%，约5.2亿人，而肛肠疾病患者认知率仅为48.1%，患者就诊率仅28%，其中64.3%的患者发病后没有采取任何诊疗措施。我国肛肠疾病的患病率高、认知率低、就诊率低，这种态势在基层市场更加明显。
“我们公司的战略导向，是从传统的药品生产企业向肛肠健康方案提供商转型升级，肛肠医疗服务是非常重要的战略支撑板块，也是一个老字号企业的责任和担当。”王春猛介绍，截至目前，公司在全国拥有5家直营肛肠连锁医院和50余家肛肠诊疗中心。
不仅如此，马应龙还大力推动互联网医疗项目，构建了覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式，提供个性化、便捷化、共享化、精准化、智能化的中医药健康服务，积极开展智慧医疗创新，探索“互联网 ”医疗新型服务模式。
2021年5月，武汉马应龙肛肠医院成功获批互联网医院资质，成为湖北省内首家获得该项资质的民营医院。
马应龙的长期目标，就是做中国最大的肛肠药品（健康产品）制造商；全球最大的肛肠专科医疗服务机构；细分领域全国顶尖、国际一流、服务功能最齐全、规模最大和最具影响力的企业。
跨界不出界，从药品到化妆品日用品药品品种增多了，产业链延长了，百年老字号的马应龙继续在深耕。
已成立两年多的马应龙大健康有限公司，主营化妆品研发、生产、批发和零售等多项业务，目前也是风生水起。
“这属于跨界又不出界。”王春猛介绍，大健康领域是顺理成章、水到渠成的不二法则。
此前，马应龙在大健康产业的功能性化妆品、功能性护理品等业务上已经有多年探索，也沉淀了较多经验和教训。王春猛说，肛肠健康领域是马应龙必须做强的战略核心，而大健康产业领域是必须做大的战略边界，可以发挥技术协同效应，在板块壮大的同时不断积累资源，策应整体战略的持续发展。
看似不相关联，但其实与自身核心有紧密联系。目前，以“马应龙”品牌和核心资源为基础，组建了涵盖功能性化妆品、功能性食品、母婴护理产品、消杀产品、医疗器械、中药饮片等超过300个品种的开发、拓展和销售在内的系列矩阵。其中，有六大产品系列，比如肛肠健康系列、眼美康系列、皮肤健康系列、抗病毒系列、心脑骨健系列和补肾固本系列。
据不完全统计，2020年，马应龙年累计上市大健康新品70余个，包括10款爆款单品。
仅今年上半年，马应龙各项产业呈快速增长趋势。
做强核心、做大边界、做精业态、做长基业，这是马应龙未来的发展战略。我们期望，已经走过400多年的中华老字号，能够走得更远更长久。
长江日报记者 胡义华
