经常碰到有人问我说"怎么能连到wifi，却上不了网？“
在这里，我具体来教大家如果家里上不了网怎么来排查故障。
家里上不了网具体分以下几大类：
第一：网络设备故障（包括：光猫、无线路由器、交换机）
第二：宽带故障
第三：网线故障
第四：电脑或者手机故障
设备连接示意图：
首先，家里上不了网大部分是由于无线路由器引起的，只要线路都连接正常的情况下，我们首先检查是不是无线路由器出了问题。有些人说：wifi信号我能连上，只是上不了网，应该不是路由器的问题吧。在这里我要告诉你，你连接的WIFI信号只是你的手机或者笔记本等跟路由器连接上了而已，并不能说明你能上网，或者你的路由器没有问题。
如果是如上图一WAN口显示（WAN口未连接），说明可能是猫到路由器之间的网线没插好，或者是路由器的WAN坏了。在打雷的情况下WAN口是很容易打坏的。如果是如上图二WAN显示（正在连接....），那么你最好先将你的宽带账号跟密码重新输入一遍，如果还不能解决，那么可能是猫坏了，或者是宽带在维护，或者宽带欠费。
如果运行状态那里的WAN口显示如下图所示，那么说明路由器跟宽带都是没有问题的。
电脑上不了网一般都是网卡或者系统中毒了的问题
网卡问题有几种：网卡驱动问题，网卡被禁用，网卡坏了。
如果是网卡驱动问题，那么我们就只要将驱动重新安装下就可以了。如果是网卡被禁用了，那么我们就将网卡重新启用，如果这两个都解决不了，那么我们重新安装下系统试下，如果安装系统还是上不了网，那么只能换网卡了。
如下图是网卡驱动问题，进入设备管理器查看网卡驱动。
以上就是家里一般出现的网络故障问题。
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