指尖陀螺
跨境电商从来不缺尖锋话题,今年5月被刷爆朋友圈雄霸销量榜的当属指尖陀螺。
在5月8号的时候指尖陀螺的热度达到高峰,欧洲多国出现百元店老板疯抢“陀螺”的盛况,普通版的指尖陀螺价格一度被炒到逼近每个4欧元,并且被设置限量购买。
随即由于市场火爆,一度出现供不应求的现象。而正好在这时某个卖家发了N个集装箱的指尖陀螺,以次品充好卖到欧洲市场,将原本居高不下的指尖陀螺价格迅速拉下神坛,拉开各个商家价格战的序幕。也恰恰正因这一事件,使得指尖陀螺遭受重大打击。因为市场上大批量的指尖陀螺都是次品,许多在这批抢购到指尖陀螺的客户都纷纷要求退货,而退货理由不是因为买到的指尖陀螺摔一下就坏了,就是因为转动时间太短,归根结底其实就是质量问题。
顾客在购买指尖陀螺跟其他小伙伴进行比赛,却普遍发现自己买的指尖陀螺质量不好,这也是许多国外百元店店主反映指尖陀螺刚开始卖的很好,但是后来销量越来越低的原因。
从5月8号之后指尖陀螺的价格开始回落,之前拥有大量囤积指尖陀螺的商家也开始疯狂抛售。到5月14号左右,有将近50个集装箱的指尖陀螺涌进欧洲市场,西班牙、葡萄牙、法国、意大利等欧洲市场的指尖陀螺价格直接崩盘。到了5月17号,短短不到10天,指尖陀螺的价格直线下跌了73%。
一方面是产品质量出现问题,另一方面是商家之间的价格战,这两个大黑手将指尖陀螺的利润抓得一点不剩。
这其中存在的一个市场现象就是产品同质化,不仅仅是这次的指尖陀螺,这种现象同样存在跨境电商的各个角落。做跨境电商的卖家看到其他人卖某个产品非常火爆,在不考虑其他因素的情况下开始盲目跟风,先不论最后所获得的利润如何,这种就直接导致此类产品缺乏创新,心怀侥幸的投机主义者偷工减料,钻消费者贪便宜的消费心理的空子,盲目打价格战,就如同格雷欣法则一样,安守本分好好做产品、规矩做市场的卖家也逼不得已跟着降价,从而将市场秩序搅成一潭浑水。从外观包装上消费者不能明确分辨产品的质量好坏,而实际上在购买之后造成消费者体验和口碑极差。
要保持每个人的利益都是最大化,身在同一个行业中的每个人都应该严格遵守游戏规则,盲目追逐眼前利益,可能最后的结局就是大家都没得玩了。因此,要做好产品和市场,最根本的应该保持自己企业的创新能力,将品牌、质量、服务做到最好。