很多企业都有电话销售的工作,员工逐一手动拨打寻找意向客户,不仅速度慢、而且效率低下,且如今更是会面临着高频封号的危险,对于企业来说,保障销售业绩才能确保企业长期稳定有效的发展,电销的拨打效率和精准度的提升无疑是非常重要的、
这种情况,外呼系统的使用就必不可少了。有很多企业早已开始使用智能外呼系统,有效解决电销的各种难题。那么,什么是外呼系统呢?
下面小编就给大家介绍一下,什么是外呼系统,它有哪些作用:
外呼系统是一款帮助电话营销提高外呼效率的电话软件。外呼系统为网页版,通过开通账户密码登陆,在外呼界面即可导入客户号码资源,可以自主设置声音和话术,点击自动外呼,客户接听后系统自动对答,帮助记录有效客户。凭借其智能、高效、自动化等优势,受到很多企业青睐!
什么是外呼系统?市面上现在有很多外呼系统,其中不乏性价比高,智能好用的,比如洛克智能外呼系统,具备如下优势:
1、外显优势通过洛克外呼系统呼叫的时候,可定制归属地、外显手机号,能提高接通率,不错过成交的机会。
2、黑名单过滤洛克外呼系统有CRM外呼系统还可以防止客户投诉,其原理一般是通过黑名单过滤功能和号码限制拨打次数来实现的。通过滤掉有投诉经验的客户,限制同一客户每天的拨打次数和频率,避免客户因为被音效电话骚扰而投诉,进而从源头降低客户投诉率。
3、一键批量拨号洛克云外呼系统有CRM系统后台管理功能,具备批量导入与一键拨号功能,可以将电话号码导入系统,通过系统来进行拨号。
4、电销质检,通话录音存储销售通过洛克外呼系统的CRM系统拨打的外呼电话后,录音将留存到系统中,管理人员可以随时在后台听取通话记录,便于对员工以及客户进行更有效的管理,随时调取通话录音。
5、线路稳定有保障电销外呼系统对接移动运营商通道,采用中间号和回拨线路稳定安全,支持多坐席并发,保证通话质量的同时线路也及其稳定,可以有效提升电销出单率。
6、精确获客,数据化管理洛克外呼系统附带CRM客户管理系统功能,可快速记录相关客户信息,完成客户画像。同时在电销过程中,还可精准标记客户身份信息、随时查看了解客户跟进情况、清晰标记不同跟进阶段的客户,从而减少漏单遗忘情况,提升电话销售转化。
什么是外呼系统?
其实,外呼系统就是将简单的电话外呼行为整合成一个整体系统,使得电话销售更加高效。集逃卡、数据统计、客户管理、通话录音、批量处理于一体的CRM客户管理系统。如果您也遇到电销问题,完全可以使用洛克智能外呼系统,帮助实现自动拨打、智能沟通、自动记录、自动分类、自动分析、电销辅助、 数据挖掘、转接人工等,让您的销售业务实现质的飞跃!