“整合营销”又称“整合营销传播”,其英文是Integrated Marketing Communication。 整合营销传播的中心思想是,通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销高潮。
整合营销思想,是欧美90年代以消费者为导向的营销思想在传播宣传领域的具体体现。起步于1990年,北卡莱罗纳大学教授劳特朋(Larterborn)在《广告时代》杂志上发表的文章,在这篇文章中,他提出了用4CS取代传统的4PS论的观点。
所谓4PS论,是1960年,由美国密执安州立大学教授J·麦卡锡(Mccarthy)提出的营销的四个组合因素,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
忘掉产品,考虑消费者的需要和欲求(Consumerwants andneeds);
忘掉定价,考虑消费者为满足其需求愿意付出多少;
忘掉渠道,考虑如何让消费者方便(Convenience);
忘掉促销,考虑如何同消费者进行双向沟通(Communication)。
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