4r理论包括哪些(4r理论介绍)
4r理论包括哪些(4r理论介绍)
2024-11-08 06:36:06  作者:风雪照归途  网址:https://m.xinb2b.cn/tech/tlv456863.html

4r理论包括关联(Relevance)、反映(Reaction)、关系(Relationship)、报酬(Reward),这是一种以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚的一种理论,下面我们就来聊聊关于4r理论包括哪些?接下来我们就一起去了解一下吧!


4r理论包括哪些

4r理论包括关联(Relevance)、反映(Reaction)、关系(Relationship)、报酬(Reward),这是一种以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚的一种理论。

4R理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架,根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与顾客的互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求,运用优化和系统的思想去整合营销。

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