最近几天,理想L9空气悬架断裂事件很火,主要是新车上市还不到一个月,量产车还没批量交付,就出现如此严重的质量问题,理想L9的质量问题遭到了质疑,也势必会连锁影响到新的预定和交付。
7月17日央视网报道了理想L9还没交车,空气悬架或断裂,引起网友们的高度重视,也把事件送上了热榜,而“张小娴理想汽车”的反馈更是激起千层浪,网友们都在说理想汽车的公关的不专业,还有点“黑”理想汽车的意思,纷纷指责理想汽车的公关人员。
不用说大家都可以想象,舆论风口的理想汽车压力有多大,然而,发布会上鼓吹理想L9是“500万以内最好的家用SUV”的主角李想这时候却缄默不言,还真有点不符合李想喜欢造势的风格,或许也认识到这时候一定是“言多必失”,多做才是正道。
7月18日,理想汽车在社交平台就发布了“理想L9空气悬架断裂”的处理方案,针对理想L9空气弹簧质保方案升级,起因讲的也很明白,理想L9为门店试驾车,高速冲击路面大坑,造成右前空气弹簧漏气损坏,给用户带来对于空气弹簧质量和耐久性的疑虑。
解决办法:将理想L9的空气弹簧(空气弹簧本体、空气泵、储气罐)质保方案提升到和三电系统相同的8年或16万公里,且二手车交易不影响质保的有效期。
理想L9发现了质量问题,第二天理想汽车就做出了反聩,并且让大多数网友觉得理想汽车反应够快,态度也很不错,针对空气悬架的升级质保也够良心,但是,也有网友有不同的评论,首先,是对李想说的“500万家用最好SUV”的反对,再有就是对理想汽车公关不专业吐槽;其次,网友们还是希望理想汽车提高质量为好,并不希望提高质保期限来试验;其三,希望理想汽车把量产车拿出来测试,也好让消费者放心购买。
也就是说,理想汽车通过延长理想L9空气弹簧质保期限,获得了短暂的公关救场,但是,显然这并不是消费者满意的产品,也就是对理想L9的产品质量问题还存在疑虑,接下来才是理想汽车最大的“坎”。
我们再次聚焦发生本次事故的空气悬架,这个配置以前从来没有在自主品牌汽车的装配,只有在奔驰、宝马豪华车上才会用的配置,但是,轮到新势力造车时,却把空气悬挂作为豪华车的标签拿来用,目前像岚图FREE、以及理想L9都标配了空气悬架,而实际上都是叫空气悬架,但质量级别却良莠不齐。
空气悬架的优势:主要是对车辆的舒适性、操控性等方面进行提升;空气悬架的劣势:部件很脆弱,空气悬架系统的耐久性较差,并且,空气悬架系统寿命大约也就5年左右,另外,不能长时间停放,需要给空气悬架充放气,不然也会影响寿命。
知道了空气悬架的优劣势,大家就明白了造车新势力为啥喜欢装配空气悬架了,空气悬架是豪华车的标配,装配后定多少售价也不会显得贵。但是,空气悬架品控不达标,也一定会让车辆趴窝,理想汽车使用了空气悬架出现了趴窝,那么其它造车新势力的空气悬架有没有同样的问题呢?造车新势力还是被打上了不靠谱的标签。你认为呢?
打铁还需自身硬,这又怨不得别人,一切都是理想汽车自己种下的因果。你说呢?