“现在的主力消费者是95后，00后也已经开始登场，面对新的00后人群，我们该如何满足他们的需求？这是我们一直在探寻的问题。”5月20日晚，小熊电器股份有限公司董事长、总经理李一峰告诉南都湾财社记者，基于此，小熊电器需要进行品牌战略升级。

李一峰表示，在新的品牌定位下，小熊电器将“年轻人喜欢的小家电”作为未来发展的核心，并围绕创新多元、精致时尚、小巧好用、轻松可及四大策略来布局产品。

四次品牌升级聚焦消费者变化

“辣妈制造馆”“元气职场站”“游玩能量站”……冠以各色主题的小家电在广东顺德华侨城欢乐海岸内展出体验。这是小熊电器专门为520战略升级发布会搭建的体验馆。南都湾财社记者在现场看到，煮蛋器、养生壶、酸奶机等色彩丰富的DIY小家电吸引了不少年轻人驻足拍照，女性消费者居多。

体验馆吸引众多女性消费者打卡。 孔学劭 摄

小熊电器被视为“创意小家电第一股”，其酸奶机、打蛋器、养生壶等产品在电商平台上一直保持热销。据悉这已是小熊电器第四次品牌升级。李一峰告诉南都湾财社记者，第一次品牌定位是在2006年小熊创立之初，“当时有三聚氰胺、毒豆芽、地沟油事件，在大家对食品安全缺乏信任的情况下，大家更趋向于DIY，在家进行自制，小熊顺应这样的需求推出了酸奶机、煮蛋器、豆芽机。2006年正好是80后消费者开始登场，也是电商发展起步阶段。这时候的电商还是非主流产品阵地，所以非主流人群跟非主流的电商阵地结合，促使了非主流产品需求的爆发。”

记者体验“辣妈制造馆”“元气职场站”等特色主题小家电。 孔学劭 摄

而2012年和2018年的品牌升级则分别对标85后、90后消费者，“我们当时（2018年）做了一个“萌家电”的品牌定位，“萌”代表小熊产品的颜值和产品体验，这个阶段我们不断强化产品创意和设计能力。这一阶段支撑了小熊步入了资本市场，成为创意小家电第一股。”李一峰进一步解释，小熊做品牌发布首先是基于消费者的变化，如今00后的登场是我们必须要思考的问题，而且00后年轻人的生活习惯、消费趋势发生了巨大的变化，我们应该快速跟进做相应的调整。

经营战略调整，延伸户外场景

因此，本次品牌升级，为了针对Z世代消费人群，除了上述“四大产品策略”外，小熊电器还确立了新的经营战略：创新驱动、产品的精品化、用户直达、全球化市场、数字化运营、组织年轻化。

小熊电器股份有限公司董事长、总经理李一峰揭晓小熊新战略布局。

据介绍，小熊已经有五大智能生产基地和五大专业化工厂，同时实现核心零部件自制。小熊电器产品总监陈浩告诉南都湾财社记者，目前小熊有超过10个设计团队和60个专业设计师，同时还与20家公司开展深度合作。

研发方面，陈浩透露小熊逐渐构建起三级研发体系。“第一级聚焦工程技术开发；二级研发聚焦当期的产品开发，更多服务各个产品事业部推进创意产品的快速落地。”而第三级研发则是技术预言，陈浩表示技术预言团队的职责是着眼未来3-5年新兴技术的研究，包括新型材料的应用、新工艺的导入，“更多是支撑未来小熊产品一定是具备市场竞争力的。”

此外，陈浩还称未来有八大用户的研究方向，包括面食制作、饮水健康、精致养宠、厨房收纳、一人食、精致烘焙、户外露营、健康护理。“目前小熊的产品生态已经能够涵盖五大场景，包括影视场景、居家场景、办公场景、育儿场景、差旅场景。公司现在洞察到年轻人全新的生活方式，比如现在养宠的年轻群体越来越庞大，因此还会做多元化场景的延伸，会延伸到户外场景，包括养宠场景，甚至于更多场景的可能性。”

去年遭遇挑战，一季度复苏增长

对于公司、行业未来的走向，李一峰向南都湾财社记者表示2020年因为疫情的驱动，小家电经历了一个小高峰（小熊电器当年净利润增长59.64%），不过去年开始整个行业遇到了一些挑战。不过李一峰也认为这个是“阶段性的波动，小家电整个行业的整体发展趋势还是稳定、健康、向上的。”其还称小熊在这个过程中做了大量的应对和调整的工作。如提升组织的能力，提高企业内部的效能、做未来新增长的构建、深挖渠道等，“经过一系列的工作之后，小熊电器从去年的四季度开始进入增长状态，包括一季度也有一定增长，企业已经恢复到良性、健康的状态中。”

南都湾财社记者梳理小熊电器财报发现，公司2021年第二季度净利润下降幅度最大为同比下降67.46%，此后下降幅度逐月趋缓，第三季度、第四季度分别同比下降26.25%和11.13%。进入2022年一季度，小熊电器净利润取得了15.93%的恢复性增长。该季度小熊电器实现营业收入9.77亿元，同比增长7.69%；实现归母净利润1.04亿元，同比增长15.93%；实现归母扣非净利润9846.92万元，同比增长17.98%。

采写：南都·湾财社记者 孔学劭