【PConline 资讯】在不少的第三方调查数据显示,iPhone系列手机的满意度一直都是名列前茅,在上一季度的苹果公司财报中,苹果CEO库克骄傲地表示,iPhone X手机的用户满意度高达99%,并鼓励更多的人去购买他们的产品。
满意度的数据确实没有问题,这点是值得苹果骄傲的,不过我们也留意到了一个有趣的现象,从一个第三方的调查数据来看,最令iPhone用户感到不满的就是Siri语音助手了。
Siri在2012年伴随iOS 6一同亮相,在当时代表着最先进的人工智能语音助手能力,能够让我们只需要张张嘴,就能够做到诸如查找地点,设定闹钟,发送短信以及查看天气等多种功能,掀起了一阵语音助手的热潮。
可惜好景不长,发布后的一段时间,似乎苹果也没有再花大心思下去增加功能,除了2016年和2017年的两次不温不火的更新外,加强了第三方应用的适配,现在的Siri相比于原始版本并没有长足的进步,而科技界最怕就是原地踏步了,这两年忽然掀起的AI热潮,在亚马逊Echo、Google AI和三星Bixby相关语音助手对比下,很多用户觉得Siri越来越鸡肋了,既没有智能化的体验,又没有良好的本地化服务,最后沦落到拿来设置闹钟的窘境。
苹果应该也是意识到这个问题,为了弥补相关方面的短板,花重金聘请了谷歌前搜索和AI总监John Giannandrea,毕竟AI人工智能的浪潮,谁也不想当那个落后者,或许在未来的iOS上面,我们会重新看到Siri智能的一面。