2022年1月12日，长春市民董先生向华商报-二三里资讯（吉林省爆料热线：15004304018）求助，称其突然发现名下有一张中信银行的银行卡，但他本人对此毫不知情。“谁办的，怎么办的？”在与银行沟通了解情况的过程中，董先生意外发现此事竟与其房屋的供热公司有关。

市民：不知情被开卡 质疑银行违规操作

董先生介绍，由于在登录“云闪付”APP时发现有银行卡预留手机号与他本人不符，为了规避风险，他特地跑了多家银行核实名下银行卡实际情况。2022年1月5日，他在中信银行临河街支行经查询后发现，名下有一张其不知情的银行卡，于2016年4月15日在中信银行长春高新支行办理。

“我要求窗口工作人员调取办卡时影像资料，银行说没有这方面的资料，只查到是吉林清洁能源有限公司办理的批量银行卡。”董先生说，无奈之下他向中信银行总部进行投诉，次日得到中信银行长春高新支行的回复。“工作人员说吉林清洁能源有限公司是银行的大客户，有协议关系，我这张卡是这个公司拿着办理协议统一办理的500余张银行卡其中的一张，用我身份证复印件办的，符合办理流程。我提出要看开卡协议，银行工作人员说是内部资料不能给看，可我总得知道具体怎么回事吧？就算是批量办卡，拿一张复印件银行就给审核成功了吗？”

那么他本人是否曾与吉林清洁能源有限公司有所交集？

董先生回复，该公司是他所住万科城小区的供热公司。“可能是签供暖协议时提供过房产证复印件和身份证复印件，但我记不太清了。我问过这个公司，他们一个客服给我回复了，可客服也不了解，答非所问，我还是觉得银行在操作和审核上有问题。”

中信银行长春高新支行：正了解情况，会持续沟通

2022年1月12日，华商报-二三里资讯联系了中信银行长春高新支行核实情况，该行王行长及张副行长均表示此事仍在了解的过程中。

“我们向长春分行做过汇报，办公室也给过回复，未来还会持续与他沟通。”随后，该行王行长称着急开会，对于办公室的回复内容及具体情况并未详细介绍。

吉林清洁能源有限公司：正在调查

那么吉林清洁能源公司有何说法？该公司工作人员郭先生告诉华商报-二三里资讯，公司领导知道此事，正在调查，详细情况不方便对媒体透露。

华商报-二三里资讯了解到，目前董先生已向银保监会等部门投诉，后续进展请持续关注。

（华商报记者 刘媛媛）