如今,监控在我们身边随处可见,很多人为了保护自身财产和人身安全,会在家门口安装监控,然而,安装监控方便自己的同时,也给邻里之间带来了困扰，有的甚至引发邻里纠纷起诉至法院。那么，在自家门口安装监控，是否侵犯邻居的隐私？又该如何妥善处理个人居住安全的需要及隐私侵权之间的矛盾呢？

刘女士这一行为让邻居李先生感到格外的困扰，这个摄像头正对着李先生家门口，家人和来访人员出入住宅以及消防通道内的情况，被完整监控。一想到自己每天进进出出或是有亲友来访，都被一双眼睛“盯着”，李先生就觉得浑身不自在。另外，刘女士私自占用消防通道，也存在着安全上的隐患。

协商无果诉至法院

李先生数次找刘女士协调无果，于是将刘女士告上了法庭，要求刘女士立即拆除在公共走廊安装的监控摄像头、加装的玻璃以及鞋柜，并将走廊通道水泥台及安全护栏恢复原状，同时赔偿损失1万元。

本案主审法官认为，首先，关于楼道摄像头方面。根据法律规定，自然人的个人信息受法律保护，任何组织和个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集个人信息。

本案中被告虽出于自我防护安装摄像监控装置，但该装置可以完整监控相邻住户及在消防通道内的行为，记录和存储了原告不愿为他人知悉的个人信息，对原告的个人居住安宁造成了侵扰后果，属民事侵权行为。

被告应及时拆除入户门上方安装的摄像监控装置，停止摄录原告进出住宅信息的行为。

（网络配图）

其次，关于私自搭建方面，被告刘女士在未取得行政许可的情况下，私自拆除原有的金属栏杆，搭建玻璃窗，安装鞋柜，必然影响公共消防通道的通风、通行及采光，且易增加消防隐患，侵害了原告李先生的生活环境与居住感受，被告刘女士应当停止侵害，立即拆除相关违法建筑物（含玻璃窗等）及搬离鞋柜。

最后，关于恢复原状的诉讼请求，恢复金属栏杆在内的原设施需要再次搭建，就必须要重新获得行政许可，当事人可联系所在物业服务公司共同按照法律程序协商解决。

综上，法院经审理后判决被告刘女士拆除房屋外公共走廊内的违章建筑物（包括玻璃窗等）、搬离鞋柜，并拆除摄像监控装置。

律师看法

北京市京师律师事务所高级合伙人徐华洁律师告诉记者：《中华人民共和国个人信息保护法》于2021年11月1日正式施行。其中明确，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息等。

公民的个人信息受到法律的保护，不仅关涉个人名誉，同时影响个人的社会评价。公民个人信息的破坏或侵害，既可能给公民带来物质上的损失，也可能造成精神上的伤害，并影响公民在社会经济生活、社会政治生活中各项权利的实现。

因此，窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息，也将触犯公民个人信息罪，并受到刑事的严惩。

尊重和保护他人的隐私权是邻里和谐相处的基石。任何人在满足自身安全需要的同时，都应尽到合理的注意义务。业主如确需安装监控设备时，应选择合理的安装器材及安装方式，以减少对公共利益和他人隐私的影响。

如业主认为现有的安全防护措施不足以满足自身安全需要的，可以尽量选择安装不带有摄录、存储等功能的普通监控装备；如确需安装摄录、存储等功能装备的，应选择无法摄录到其他业主出入或私人住宅的位置、角度和高度；如仍无法避免拍摄到相邻业主的，则应与相邻业主协商解决或取得同意。

本案中刘女士为了自己的一时便利而忽视或不尊重他人的感受，给他人造成不便，这很容易会引发道德谴责，但明知侵犯他人隐私权而故意侵犯，这属于知法犯法，应受到法律惩罚。

此外，楼道等公共区域内的设备设施，属于业主共享共有，而非某个业主所有，因此，业主在处置公共设备设施时也要征求其他业主的意见， 不能为所欲为，否则同样也会触犯法律，严重者也会受到法律的严惩。

来源:https://mp.weixin.qq.com/s/jQac1okB2UhEn0VNFHiUbw