8月30日,太原市工商局发布消息,9月1日起将开通12部局长服务电话,在工作时间内接听群众电话,受理群众投诉,确保事事有回音、件件有着落。
相关数据显示,太原市目前每天新增各类市场主体1500余个。为更好地服务办事群众,解决市民在办理工商注册登记过程中遇到的困惑,太原市工商系统进一步健全完善制度措施,覆盖工商注册登记全流程,做到办事程序、办事时限和办事结果全公开,严禁推诿扯皮、敷衍塞责。
各项制度中,《无权否决制》要求注册登记窗口工作人员对办事群众不得简单答复“不能办”,而要用心用情为办事群众着想,具体指导“怎么办”。
工作人员工牌上也标注了局长服务电话。
此次开通的12部局长服务电话,在全市工商系统注册登记窗口醒目位置公布,为企业办照开辟快捷便利的服务渠道。如果发现窗口人员存在违反纪律规定的问题,工商部门将启动问责机制,发现一起查处一起、问责一起。
即日起,太原市市、县两级工商部门抽调政治素质高、业务素质强的人员充实到各级政务大厅工商窗口,从事受理或帮办岗位。
局长服务电话:
太原市工商局:2366886
小店区分局:7262782
迎泽区分局:5228260
杏花岭分局:5229311
尖草坪分局:2807701
万柏林分局:6067188
晋源分局:6592597
不锈钢分局:5655291
古交市局:5141513
清徐县局:2965812
阳曲县局:5521102
娄烦县局:5326148