新冠疫情确实给生活带来了很多不便，在那段日子里，你是不是也在家远程办公呢。在强调社交隔离的特殊时期，才深切感受到线上寄修的便利性。当时手机摔坏了，又无法进行线下维修。当我了解到可通过OPPO客服微信公众号、OPPO官网、OPPO APP等多种渠道快速下单寄修时，简直是高兴坏了。本来以为无法解决的事情，突然有转机了，真是帮了大忙呢。

因为小孩子要线上学习，当时真的很着急。线上寄修不仅双向免邮费（如果手机符合保修条件，不收取任何费用。如果需要付费维修，我们将电话和您确认是否进行维修及付费方式）、足不出户而且高效维修很快就修好寄回来了，真是解了燃眉之急。

2020年，OPPO仍然守护在你身边。虽然时情特殊，但OPPO的服务仍然在线。虽然新冠带来了很多距离，但贴心服务从未远离。

2017年OPPO维修上线寄修服务，2019年9月又升级推出透明化寄修服务。

每一次服务升级，都是为了提供更好服务。

线上可获维修照片动态，查看维修进度。着急的时候，可以时刻关注维修进度。

透明化寄修又能提供线下看着手机维修的安全感。可以看到使用的原厂备件，让人感觉透明安心。

不收取服务费，为每位小伙伴提供最优惠的服务，真是良心又靠谱。

透明化服务操作方法：

小伙伴们可通过OPPO客服微信公众号、OPPO官网、OPPO APP等多种渠道快速下单。

维修动态查看方法：

我们只需要登陆OPPO官网，就可以在寄修服务入口中快速获悉返修进度，从工程师开启后壳到拆卸、更新配件，再到最终返修完工，都可以通过照片进行了解。是不是感觉安心又方便呢。

线上结合线下的方式，让贴心服务更加便捷完整。多种渠道的扩展，能满足更多样化的需求。感谢小欧的一路陪伴，有你真好。By OPPO 客服