成都地铁全力助推城市经济复苏与升级，高效畅通市民乘客“上班路”和“回家路”，截至2022年8月11日，成都轨道交通线网累计客运量突破90亿乘次，公共交通出行分担率超60%，单日客运量重回500万乘次，为2000万人口的超大城市，提供源源不断的公共交通保障，为成都的城市发展注入强劲动力。
多网融合更加紧密
成都地铁充分发挥558公里“大线网”轨道交通在城市发展中作为主动脉的引领作用，抢抓经济圈、都市圈建设重大机遇，推动多层次轨道交通网络运营管理衔接融合。
着力提升跨区域出行便捷度
截至目前，成都地铁已与重庆、西安、南昌、郑州、广州5座城市的轨道交通出行二维码实现跨区域互联互通，架起了城际文化沟通“关键桥梁”，同时也对助力成渝地区双城经济圈建设，促进区域轨道交通融合共通起到重要作用。
推进一体化综合交通枢纽建设
成都地铁不断加强地铁与航空、高铁、地面公交交通衔接。结合成都进入“双机场”时代契机，携手四川航空等单位积极探索空铁联程联运新技术新模式、新业务；推进轨道与公交“站站融合”，联合公交公司通过设置公共交通微枢纽，加大城市“边角”空间利用率，协调优化公交接驳线路、增开旅游专线，促进轨道交通与其他公共交通方式的优势互补，提高城市轨道交通的连接性、贯通性，为市民朋友们日常出行带来了便利。
运营服务更加优质
立足城市发展新阶段和新需求，成都地铁聚力打造贴合城市人文风貌和社会氛围的人性化交通出行场景，提升城市居民通行便利度和出行幸福感。
创新服务让出行更有温度
成都地铁创建定制特色语音识别系统，推出“暖心随行”特色语音广播服务，在母亲节、儿童节等特殊节点，通过全线网338个地铁车站广播送上节日祝福，营造暖心舒适的出行环境和浓厚的节日氛围，提升市民生活出行品质和幸福感。
打造公园城市文明窗口形象
成都地铁坚持文明城市创建与地铁运营服务品质提升相结合，树立“文明365”服务新理念，精益求精提升运营服务质量。
通过打造“礼颂金沙”“明礼车站”等文明场景与都市生活场景融合的文明示范点，利用地铁站独有的空间特性和流量效应，加大对传统文化、城市文明的传播广度和深度，充分发挥城市窗口作用，以“小窗口”带动“大文明”。
乘客出行更加智慧
在过去，地铁是方便快捷的交通工具，而现在面对市民更趋多元化、高品质的需求变化，智能导航、刷脸进站、自动测温……科技范十足的“智慧地铁”正不断给人们的出行带来更多、更好体验。
无感乘车助力科学防疫
成都地铁在国内首推集智慧票务、智慧测温、智慧安检为一体的城市轨道交通智慧乘客服务平台，乘客通过安检门时即可完成智慧测温及人身安全检查，刷脸过闸通行速度达到每小时2160人次，较传统检票速率提高20%以上，有力筑牢了市民安全出行的“第一防线”。
智慧车站提供“一站式”出行服务
成都地铁在孵化园站打造智能导乘屏、多媒体站台屏、智能客服中心、智能售票机、智慧边门五大系统，多样化展示服务信息。例如，乘客想在出站前知道站外是否下雨，都能从智慧设备上获知，在往返途中感受“触手可及的便利”，享受地铁“智慧生活”。
从“0”到“10亿”
从“80亿”再到“90亿”
成都地铁用越来越短的时间
获得了越来越多的肯定
为创造宜居的美好生活
和营造宜业的优良城市环境
提供交通保障
END
主管 | 成都市交通运输局
转自 |成都地铁运营
来源： 成都交通运输
