什么是电子发票？
答：电子发票是指经营活动中开具或收取的数据电文形式的收付款凭证，即电子形式的发票。电子发票一般为PDF格式文件可以供纳税人下载储存在手机、U盘等其他电子储存设备中，需要时可用PDF软件系统进行浏览、打印。
（增值税电子发票图片）
电子发票可否用于入账报销？
可以入账作为报销依据，根据《国家税务总局关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》（国家税务总局公告2015年第84号），增值税电子普通发票法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。电子档案凭证在2016年1月1日起施行的《会计档案管理办法》也合法应用。
电子发票一定要彩色打印才有效吗？
开票人和受票人可以自行选择纸张打印（彩色、黑白均可）电子发票的版式文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。电子发票可以打印分别作为发票联、记账联等凭证使用。
消费者如何取得电子发票？
消费者购买商品后，可以通过电子邮箱、智能手机、现场拷贝等渠道获得企业开具的电子发票。
电子发票是否可以享受售后服务？
电子发票跟传统纸质发票具有相同的法律效力，可作为售后、维权、的有效凭据。用户可凭电子发票要求商家和厂家进行维修等售后服务。
选择开具电子发票的顾客申请退货，发票如何处理？
开具电子发票的订单申请退货，原电子发票会通过系统自动冲红（原电子发票显示无效）。
电子发票可以通过什么方式进行查验，如发现查验结果不相符应如何处理？
消费者可以登录全国增值税发票查验平台(https://inv-veri.chinatax.gov.cn）查询电子发票真伪，也可以使用手机微信扫一扫功能扫描发票上的二维码进行自动识别。发现查验结果不相符，可向税务机关进行举报。
什么纳税人可以用电子发票？
凡是使用增值税发票管理新系统开具增值税普通发票的纳税人，均可选择使用电子发票。您可根据经营需求自主选择增值税普通发票或增值税电子发票。
电子发票如何验旧、缴销？
使用增值税电子普通发票的纳税人仍然按照“验旧领新”的原则验旧发票，只是验旧时不需要提供已开具的纸质发票，只需要保证开具的发票数据已上传至税务机关即可，纳税人也可以在广东电子税务局进行网上验旧核销。
开具使用电子发票的收费情况？
1.使用增值税发票管理新系统可直接开具增值税电子发票。
2.贵公司有足够的技术力量，可以选择自建电子发票平台。
3.您可以更便捷地自主选择使用已在各省备案的第三方服务平台开具电子发票，已备案的第三方服务平台名单可在各省税务局网站查询。
第三方服务平台哪些服务项目是免费的？
电子发票服务平台应免费提供电子发票版式文件的生成、打印、查询和交付等基础服务。对于电子发票第三方平台提供的服务项目，您可根据需求自愿选择。
第三方涉税服务乱收费问题举报投诉电话：12366
