3月11日起,我市多个服务窗口陆续恢复办公,开放后的服务窗口,市民办业务,需要注意什么?开放时间有啥改变?哪些业务可以在家网上办?记者对此进行了采访。
让区政务11部门全开放
到大厅办事的市民必须佩戴口罩,携带本人有效身份证件,并配合做好扫码、登记和体温检测方可进入。对不佩戴口罩、未携带身份证件、有发热咳嗽等不适症状者,不允许进入大厅办理业务。
让区政务服务中心在微信公众号和大楼进门处,均公示了各进驻部门疫情防控期间的业务办理方式和咨询预约电话,并安排工作人员现场进行业务办理的咨询引导。
办理税务相关事项:由南门直接进入三楼办税厅办理,其他事项:人员由北门进入。
北门门厅功能:为人员信息核对与材料交界区域,对于简单的取证、取卡业务,办事人员可与窗口工作人员在此区域内进行登记交接,减少进入主大厅的人流量。
对于确需进入主厅办理业务的事项,可按照预约顺序,配合工作人员进行消毒后,进入办理。
目前,让区政务服务中心,主要采取以下方式办理业务。
推行“全网办”“半网办”。“全网办”事项,登录大庆政务服务网或下载大庆市政务服务APP等,网上申请办理政务服务事项。对于需要现场签字、现场核验材料的政务服务事项实行“半网办”。
除此之外,目前让区政务服务中心还开通了部分事项“网络办”。
提醒:医保中心除报销类事项,社保中心除“金融社保卡”业务,均可通过邮箱、微信、QQ等方式提交材料,进行“不见面”办理。“全网办”“半网办”事项均不限号。
引导“预约办”。对公证、婚姻登记、政务综合窗口等需要当面签字、询问的实行“预约办”。群众尽可能通过电话提前预约,在约定时间内到大厅办理相关业务,最大限度减少人员聚集。
提醒:公证处和政务综合窗口,预约人数较少,婚姻登记处预约人数较多,每天可办理8至10对结婚(离婚)登记。
鼓励使用“寄递办”“电话办”。
群众和企业通过大庆政务服务网、大庆政务服务APP等,在EMS“寄递办”平台,提交申请材料办理。
电力营业厅大部分恢复营业
近日,记者从国网大庆供电公司了解到,之前,电力部门只开放了8个区县的主营业厅。
从3月16日起,国网大庆供电公司(包括安达市),下属营业厅共计114个,除杏树岗、嘉城、家园、七厂、大同镇营业厅外,其余109个营业厅均正常开放营业。
开放的营业厅,正常受理市民、企业的用电业务。
提醒办理用电业务的市民,目前,各营业厅会对每名客户进行测温登记,设立专门的业务待办区,保证客户之间的安全距离。
各营业厅每天会按照规定进行整体消毒,对使用量较高的物品进行重点消毒。
客服电话:95598
16大银行全部开门纳客
●工商银行:
营业时间8:30-16:00。市民有业务需到网点办理,请佩戴好口罩,做好防护措施,配合网点工作人员做好测温、登记等工作,详情可咨询:95588。
●农业银行:
全市农行39个网点都开放营业,其中,让胡路区的10个网点也已恢复营业,各网点营业时间8:30-16:00。
●中国银行:
大部分网点营业时间为8:30-16:30,个别的外围、业务少的网点营业时间为8:30-16:00,具体营业时间以各网点公布为准。
●建设银行:
所有网点全部正常营业,包括机关和基层的营业网点全部营业,营业时间8:30-16:00。
交通银行:网点全面复工,21个网点全开放,即大庆市内20家以及安达1家,共21家全部开业,营业时间9:00-15:00。
●光大银行:
大庆11家支行2家社区支行,全面对外营业,营业时间8:30-16:30。
●农商银行:
城区各网点营业时间9:00-14:00,大同辖区内营业网点营业时间9:00-15:00,我市四县的农商银行下辖营业网点的营业时间,均已恢复原对外营业时间。
●邮政储蓄银行:
营业时间为9:00-15:00。
●龙江银行:
41家支行全部营业,营业时间8:30-16:00。
●哈尔滨银行:
我市8个网点都对外营业,从本周开始营业时间为9:00-16:00。
为了减少出门,市民可下载哈尔滨银行手机银行一键连通金融管家,为市民提供综合金融服务。
热线电话:8178309。
●广发银行:
我市6家网点全部恢复正常营业,营业时间9:00-15:00。
●兴业银行:
6个网点全部正常营业,营业时间8:30-17:00。
●浦发银行:
本周一到周五,3家机构均正常营业(开门、开现金柜台),营业时间9:00-15:00;本周六、周日,营业部正常营业(开门、开现金柜台),龙岗支行、高新支行营业(开门、不开现金柜台),营业时间9:00-15:00。
●招商银行:
本周起,3家营业网点全部开业,营业时间9:00—16:30。
●中信银行:
目前在我市仅有一个营业网点,即中信银行大庆分行营业部,本周起营业时间为8:30-16:30。
网上银行、手机银行24小时正常受理业务;建议市民尽量选择自助渠道在线办理业务,如确需到柜台办理业务,请按照疫情防控要求,佩戴口罩,并配合工作人员进行体温测量登记,电话:6995020。
●民生银行:
目前,营业时间为9:00-16:30。
“运输业务”最好网上办
市交通运输局相关行政许可业务受理、办理流程有了调整,对于确有需要办理的事项,推出多种“不见面”的办理方式。
“网上办”。申请人可通过“黑龙江省道路运输”网上便民服务系统(网址:http://222.171.77.241:8081/)申请办理《从业资格证》诚信考核、补证、换证及普通货物运输车辆审验、补证、换证、变更等业务。对于办理旅客运输、危险货物运输、普通货物运输等许可及从业资格证其他相关业务的,可通过邮箱进行申请。
客运业务受理邮箱:dqjtjkeyun@163.com;危货业务受理邮箱:dqjtjweihuo@163.com;普货业务受理邮箱:dqjtjpuhuo@163.com;从业资格证业务受理邮箱:dqjtjcyzgz@163.com。
“投递办”。申请人可采用投递的方式,将所需材料投递到市政府政务服务中心一楼服务台专设的投递箱,留好寄回地址与联系方式。工作人员收到投递件后,当天办理完毕,将证件寄出。
“寄递办”。申请人登录“大庆政务服务网”选择“寄递办”,注册后可以查看要办理业务所需的材料,材料齐全的可以选择“上门揽件”,由邮政快递上门收件,业务办理完毕后再寄回,全程免费邮寄。
“预约办”。申请人如因特殊情况必须到办事大厅窗口办理的,先电话联系登记服务窗口:4671720,相关工作人员将指导将所需材料准备齐全,按约定时间配戴口罩等防护用品,到大厅办理。
办理从业资格证相关业务,所需具体材料如下:
1.从业资格证到期换证:身份证、驾驶证、从业资格证原件、一寸照片(一证一张)、驾驶员三年无重大事故证明(客运、危货需要)。
2.危货从业人员资格证“加字”:身份证、从业资格证原件、一寸照片(一证一张)。
3.从业资格证诚信考核:身份证、从业资格证原件。
大庆晚报记者 袁丽平 制图/刘昱