家人称,孩子未成年,应属无效消费,可跟腾讯公司交涉一年多,退款毫无结果
N见习记者 陈江燕/文 毛朝青/图
昨日,福州李女士拨打海都热线95060求助称,去年11月,她侄子小李用她的手机充值Q币玩手机游戏,仅三天就花了1万多元。李女士认为,侄子当时只有15岁,属未成年人,该消费应该属于无效消费。因此,就此事她和腾讯公司交涉了多次,希望可以讨回这笔钱,但一年过去了,协商毫无结果。
李女士说,侄子沉迷手游的情况,跟本报之前报道的一个闽侯少年类似
猜中手机支付密码,充值Q币买游戏装备李女士说,小李是她弟弟的孩子,今年16岁。小李6岁时,父母就离异了,而她弟弟在闽侯当长途货车司机,没空带孩子,她就将小李带到福州一起生活。
去年11月1日,刚上初一的小李因手机被老师没收,就以设置闹铃为由,向她借用手机。结果第二天一早,小李就偷偷将她的手机带到学校去了,自此三天,小李都没回家。三天后,李女士从小李手中拿回手机,却发现短信显示,其信用卡已消费1万多元。
“他和我说,他拿去充游戏了。可我一个月工资不到三千,这1万多块,对我们家实在是一笔巨款。”李女士说,她也不知道小李是怎么知道支付密码的,当时小李才15岁,未经大人允许,如此大额的消费应该是无效的,自己多次线上咨询腾讯客服,但一直没有结果。
记者在李女士打印出的流水明细上看到,小李分多次充值,单笔最小金额13.12元,最大的达1424.1元。
李女士的钱被侄子刷走买了Q币
随后,记者电话联系了小李,他告诉记者,当时自己正在玩腾讯旗下的“穿越火线”和“王者荣耀”,拿到姑姑手机后猜中了支付密码,没多想就往游戏里充了不少钱。“那1万多块,大部分用来买‘穿越火线’的武器,也买了‘王者荣耀’的皮肤,QQ会员也充了。”
律师:若要平台退款,需证明是孩子消费小李父亲李先生说,和妻子离婚后,孩子几乎完全托付给了姑姑照顾,缺乏父母的管教。“我姐实在太宠我儿子了,他想要什么,都会买给他。”李先生说。
对此事,福建师范大学教育学部的丁海东教授说,孩子的健康成长,需要社会多方面共同努力。首先是相关部门应加强行业的监管。游戏公司受到经济利益的驱动,会研发许多能吸引人的游戏,而未成年人自控力较差,这时就需要相关部门介入。其次是家庭教育,父母要陪伴孩子成长,及时了解孩子的动向和心理需求,在孩子成长过程中尽量不出现空缺,这些都是十分重要的。最后是学校方面,在教育过程中,应该要有正确的引导,教会孩子拒绝游戏的诱惑。
那么,小李充的钱能否要回来?福建元一律师事务所的蒋双灌律师说,小李在游戏平台消费时,仅15岁,未成年,属于限制民事行为能力人,并不具备大额消费的能力。但因为进行消费操作的手机属于李女士,原则上,平台认定完成消费行为的是李女士,这就需要李女士提供相关证据,证明消费行为是小李在未经家长同意许可的情况下进行的。
昨日下午,记者多次拨打腾讯公司福建区域相关负责人的电话,但始终无人接听。
编辑:郭晨
12岁孩子玩手游充值万元(福州15岁少年沉迷手游充值万元)
2024-11-22 07:25:57 作者:缸鸭狗 网址:https://m.xinb2b.cn/sport/zlo278759.html
- 穿越火线0×004ccceb(CF火线这次太给力)
- 2024-11-22CF火线这次太给力穿越火线十周年又放大招了,这次活动给力了,送永久英雄武器加特林-炼狱(永久)和破天九龙(永久)还有尼泊尔-英特尔(永久),当然了是有条件的,只要招回8月1日前30天未登录过游戏或8月1日起新用户即可,。
- 石柱城头好耍的地方(石柱土家民俗玩牛)
- 2024-11-22石柱土家民俗玩牛每年的七月份,全球有5000多万游客进入西班牙,只为看一场地道的斗牛表演很多人不知道,石柱也有一种斗牛,被称为“玩牛”“玩牛”是流传在石柱西沱、下路和南宾等地的一种与农事相关的、用于喜庆场面的民间典型。
- 梅西c罗各个阶段对比(C罗坚持多年不吃的这些东西)
- 2024-11-22C罗坚持多年不吃的这些东西2022年世界杯火热进行中,近日#梅西已8年不喝汽水不吃披萨#登上新闻热搜据新民晚报,为了延长自己的运动生涯,足球运动员利昂内尔·梅西自2014年起在意大利营养学家波塞尔的指导下,远离了汽水和比萨梅西。
- 激情过后的沙巴克(激情过后的沙巴克)
- 2024-11-22激情过后的沙巴克大家好,我是一个和你们分享传奇的小编辑最近我在找资料的时候,看到了过去打沙的视频,这让小编突然想起了上学那天晚上从家里溜到网吧的日子我认为每个传奇玩家对沙巴克都有不同的感情激动人心的PK场面能让我热血。
- 美术种类欣赏(美术启蒙的最佳方式)
- 2024-11-22美术启蒙的最佳方式学习美术,除了掌握绘画技能以外,更重要的是能促进审美能力的提升在美术领域没有理论基础,光练习是非常不可取的,作为启蒙的关键人物,老师与家长应当先选择合理的方式带领孩子们走进美术世界,为他们的艺术之路开。
- oppo find n折叠屏手机测试(OPPO全新折叠旗舰FindN荣获2022年)
- 2024-11-22OPPO全新折叠旗舰FindN荣获2022年2022年1月27日OPPO全新折叠旗舰FindN荣获2022年全球移动大奖(GlobalMobileAwards,GLOMO)“最具突破性创新产品奖”(DisruptiveDeviceInnovat。
- 波茨台球杆到底什么意思
- 2024-11-22波茨台球杆到底什么意思杆体呈圆形,前细后粗,笔直,长度在1.3m-1.5m之间,杆头(细端)直径在9-12mm左右皮头的质量好坏直接影响到击球,皮头是用优质皮革相关信息科晟超纤皮革好不好?超纤皮革知名品牌有哪些?科晟超纤皮。
- 万家乐热水器质量怎么样(万家乐热水器)
- 2024-11-22万家乐热水器万家乐新款零冷水热水器JSQ30-16Z5/JSQ-30-16Z6,整机免费保修8年16升双11活动价2980元,欢迎咨询!,。
- 德银下调陌陌MOMO.US(德银下调陌陌MOMO.US)
- 2024-11-22德银下调陌陌MOMO.US智通财经APP获悉,受益于卫生事件的封锁措施,对于大多数社交媒体应用来说,它们的业务反而蓬勃发展陌陌(MOMO.US)却是一个例外,今年以来,公司股价已经累计下跌了59%德意志银行予其“买入”评级,但。
- 肉片怎么炒(肉片如何炒)
- 2024-11-22肉片如何炒食材:薄皮辣椒适量、五花肉400克、姜适量、葱适量、蒜适量、黄酒适量、生抽酱油适量、老抽酱油适量、精盐适量取辣椒蒂,可以先推进去再拉出来,或是用刀切开,再顺着切出辣椒蒂即可辣椒内的筋膜为辣椒筋,吃不了。
- 开学说说心情短语(新学期开学的心情说说)
- 2024-11-22新学期开学的心情说说1、假期余额不足竟然开学了!2、等到光头强拿工资了,等到柯南小学毕业了,等到蜡笔小新完结了,等到汤姆抓到杰瑞了,等到灰太狼吃到羊了,等到新闻联播结局了,再开学,好不好3、开了学,腰不酸了,腿不疼了,就。
- 本田crv的油耗是由什么传感器完成(别被官方油耗表显数据蒙了)
- 2024-11-22别被官方油耗表显数据蒙了对于常在市区里开车,又担心频繁的走走停停对车子损耗太大,而且还能省油一些的话,其实可以考虑入手一台像这样的混动车,今天这位车主要跟我们说说的就是关于他自家两驱混动CR-V的一些情况不过他坦白说,他日常。