随着汽车技术的发展,各大汽车厂商在汽车的研发上可谓下足了功夫,除了外观、动力等方面的技术越来越成熟,汽车的内在也逐渐成为大家关注的焦点。特别是在人机互联方面,能够给驾乘者带来更加优越的驾驶体验。为了满足更优良的驾乘体验,除多功能方向盘外,中控大屏也是至关重要的一个载体,但今天我们要关注的是大众旗下的途岳(图片|配置|询价),这款车暴露出一个比较关键的问题就是中控屏会出现无法启动,以及黑屏、闪退的问题。
对于这个问题,相信大家也不难理解,特别是途岳的驾乘者可能还有更加亲身的体会。在汽车启动时,中控屏出现无法跟随车辆启动,或者在驾驶途中出现黑屏甚至闪退。
这个问题是由于车辆的影音系统出现故障导致的,可能的原因主要有以下三个方面影音主机故障;影音系统可能存在漏洞;影音主机的线路故障。但是对于消费者来说,这种故障问题自己根本无法处理,也只有去4S店或者汽车维修店寻求专业维修人员的帮助。
首先,如果是影音主机出现故障,这也是比较棘手的一个问题。维修技师进行维修时,会先用汽车专用的检测电脑读取影音主机的故障码和数据流,分析影音主机是否能够正常工作。如果影音主机某些功能模块丢失,可能会造成中控屏无法启动。即便部分情况下可以启动,但启动之后会出现黑屏、闪退等现象。
出现影音主机故障时一般只能选择更换影音主机,如果车辆在质保期内4S店可以进行免费更换。但如果脱保的话,更换影音主机的费用就相对较高,一般4S店的更换费用在1.2-1.5万之间,维修店更换的话费用在1-1.2万左右。
其次是影音系统可能存在漏洞,可以查看车主影音系统的版本,检查该版本是否为最新版本。如果系统不是最新版本,那么该系统可能会存在漏洞,进而造成中控屏在使用过程中出现黑屏、闪退等现象。出现系统漏洞需要更新版本时,质保期内可以去4S店免费升级。如果脱保,4S店的原厂升级费用在500-800元左右。在此,也不建议车主去维修店升级系统,毕竟原厂系统更加适配。
最后是影音主机线路出现故障,在检查完主机和系统漏洞后,如果没有仍没有发现问题,就需要拆下影音主机,检查连接影音主机的线路是否有破损、开裂等现象。如果线路没有问题,就可以用万用表量取影音主机连接线路的电压,如果电压不正常,可以确认线路有故障。遇到线路问题的话,就要先找到影音主机的故障线路进行维修。质保期内,非人为原因导致的线路损坏去4S店可以免费维修。如果脱保,4S店的维修费用在300-500元左右,维修店的费用在200-300元左右。
综上所述,途岳中控屏无法启动,出现黑屏或者闪退的问题,主要从影音主机、系统漏洞、影音线路等三个方面进行检查,并进行相关的维修。但总体来说这种故障情况并非普遍现象,车主也无需过分担心。在此,也建议车主定期给车辆做检查保养,及时清理中控屏附近的杂物,不要用湿毛巾擦拭屏幕,也可以尽量避免中控屏问题的出现。