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菜鸟驿站为什么要自助取件

前言：继极兔68亿元收购百世国内快递业务后，快递物流业又现大规模收购案。快递江湖风起云涌，群雄辈出——京东系蔚然成军，阿里系兵强马壮，王卫和顺丰笑傲江湖，还有拼多多和段永平撑腰的极兔迅猛崛起。

2014年，马云曾说，做电商千万不要碰物流，因为自建物流带来的最大弊端就是员工队伍会变得极其庞大，京东会成为超过10万人的庞然大物。后来，马云创办了“菜鸟网络”。面向社区和校园的菜鸟驿站，已经通过超过4万个站点构成菜鸟网络的城市末端网络……

相信很多人都在菜鸟驿站取过快递。作为一个用户取件完全免费的快递公司，菜鸟驿站是如何在激烈的快递行业中成为整合各个快递取件点的存在呢？它又是如何盈利的？许多人对这些问题感到非常好奇。

菜鸟驿站是如何发展起来的？

大约五六年前，那个时候，电商行业刚刚流行起来，整个物流快递体系还没有完善。快递取件也需要到相应的站点，或者联系快递送货上门，然后自己抽空去拿。然而，这种方法有一些缺点。比如对于需要送货上门的客户，快递员基本都是早上10:00到晚上5:00这段时间上班，但是这段时间内，客户本人也基本在上班，因此根本无法见面。

在此背景下，菜鸟驿站应运而生。严格来说，菜鸟驿站不属于快递行业，更是一种物流领域的分拣行业。通过将客户快递运送来的快递进行分拣，然后通过短信通知客户取件，当然这种方式在一定程度上解决了快递员配送的问题，也解决了取件人在某一时间内无法取货的麻烦。

此外，菜鸟驿站还提供24小时免费的取件服务。虽然超过了24小时就需要给服务费，但对于大部分人来说，24小时的取件时间已经足够了。与此同时，菜鸟驿站的便利性不仅体现在取件方便和24小时免费取件这两个方面，还体现在菜鸟驿站分布广泛的方面上。

所以现在很多地区的快递在到达收件人所在的地区后会直接发往菜鸟驿站中。一般来说，短期内寄存都是免费的，只有超过固定时间才会收取部分费用，但大家一般都可以在规定时间内取走快递。从这个角度来看，菜鸟驿站确实方便了我们的日常生活。

那既然菜鸟驿站这么方便，又为什么要提供24小时的免费服务呢？它到底靠什么赚钱，又靠什么吸引这么多人来投资菜鸟驿站？

盈利方式一：虽然取件不收取任何费用，但根据菜鸟驿站的规定，如果在期限内未取件，消费者在取件时就需要支付一定的滞纳金。例如，某消费者出差5天，家人也忘记取件的这种情况，等到消费者前往菜鸟驿站取件时，至少需要支付3天的滞纳金。而滞纳金则属于菜鸟驿站的收入。

盈利模式二：菜鸟驿站一般会和很多不同的快递公司合作。而快递公司之所以愿意与驿站合作，主要是因为快递公司在各个城市的各个社区都设立了网点，索要投入的资本是非常巨大的。如果此时与菜鸟驿站进行合作，不仅可以减少公司的开支，还能更好地服务客户，是典型的“共赢”。

盈利模式三：菜鸟驿站一般都会与小区门口的便利店、饮品店、药店等进行合作。任何一家线下实体店都可以成为菜鸟驿站。也就是说，当消费者需要在菜鸟驿站取件或寄件时，也可以看到线下实体店正在销售的商品。

若正好是消费者所需要的，那么，消费者不仅会在菜鸟驿站取/寄邮件，还会在实体店进行消费，这样一来，就可能会提升实体店的业绩。这样看来，也难怪那么多实体店宁愿支付一定的合作费，也要成为菜鸟驿站的网点了。

因此，从以上综合来看，菜鸟驿站的盈利渠道有很多，而这也是它能够脱颖而出的主要原因。此外，对于驿站，不少网友也有自己的看法。有人认为，它的存在确实方便了很多消费者。以前非常影响购物体验的快递配送模式被轻松解决，这也是很多消费者肯定的地方。在这方面，它证明了它的存在是有价值的。

那么，开一家菜鸟驿站，需要投入多少成本？

首先，自己开一家菜鸟驿站，需要通过后台支付加盟费和押金。一般加盟费是在2800元到1万元左右，而押金则在1万元左右。值得注意的是，所谓的押金是在合同期满之后会还给加盟者的。

然后就是购买店内所需要的设施，包括电脑、货架、扫描枪、快消品胶带、打印机以及电子秤等等；剩下的就是所盘下店面的租金、水电费、广告费成本等等。而按照货架、电脑等设施的平均市场价格，硬件设施需要2万到3万之间，再加上门店费用和所要交的押金，就是开一个驿站的成本。

结语

如今，对于菜鸟驿站的服务，网络上的评价是褒贬不一。有的人认为，菜鸟驿站的服务确实方便了自己的生活，但也有的人认为菜鸟驿站对于快递的保管以及寄件的费用还是有待提高。但不管怎样，菜鸟驿站确实已经成为了我们生活的一部分。对此，你怎么看？