日更7/100 非暴力沟通笔记
同理心又叫做换位思考、神入、共情,指站在对方立场设身处地思考的一种方式,即与人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。
主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。这是百度搜索给出的回复。
真正的同理心需要全身心地倾听。只是用耳朵来听是一回事,用理解去听是另一回事。
同理他人必须完全卸下对他人先入为主的成见和评判,这就是与他人“同在”的状态。
前段时间,好久不联系的大学朋友打来视频和我抱怨生活的艰辛,她的婆婆年迈腿脚也不便在老家,老公要养家糊口,平日里都是由她接送老大上学,照顾年幼的老二还要做家务。言辞中很是疲惫。
她家老大刚8周岁,小的也就几个月,丈夫因为想多挣点奶粉钱,经常别人已经下班了,他还跑去做滴滴司机,挣点外快补贴生活费。所以家务活和照顾两个孩子的任务几乎全部落在了我的朋友身上,朋友说她现在几乎崩溃了。
听到这话,我宽慰了她半天甚至还拿出之前自己带二宝的经历说给她听,并帮忙朋友想办法,提建议,但几乎没有任何效果,朋友还是陷入深深的情绪忧伤中。
这时我想再说什么都是没有用的,我现在要做的只是静静地不说话,听她诉说就可以了,给予她足够的时间与空间让她充分地表达,什么都不用去做,只是在那里。
作为成年人,大道理都懂,我们其实有时需要的只是一个放松的缺口,我们并不需要别人的宽慰,有时只希望有人能同理自己的心情。
有时人们的安慰并不会让我们开怀,反而会极为痛苦。
小时候自己的头发有点蓬松,远看起来像朵蘑菇。调皮的孩子说我是爆炸头发,这事在大人看来没有什么,不过就是头发蓬松了一点。
那时我为此苦恼了很久,甚至还有个别小朋友们笑话我,说我是梅超风(电视里的人物),回家和父母说别人嘲笑我的发型,父母就安慰我,“头发很好看,看起来多么的有个性特点,不要听那些人乱说”可父母的安慰丝毫没有减轻我的难过。
不论人们以什么样的方式来表达自己,我们都可以用心聆听他们的观察、感受、需要和请求。
当孩子想做一件礼物送给自己时,操作中却打碎了自己心爱的红酒杯,你的第一反应是什么?
会不会有点 心疼 自己高价买的杯子,其实比起肉疼杯子,这时我们更需要聆听孩子们的感受和需要,而非指责或反驳他们。我们应该关注孩子心中的需要而非想法。杯子可以再买,小孩传递给我们的爱意不能辜负。