问1：我的手机（华为）里的微信连不上网。提示卸载和更新。我该如何做？
答：首先检查自己的网络：包括把家里无线路由器重新启动，手机重启，如果微信打不开也可能是内存不足，所以也要清理一下内存。这些都没问题情况下，重启微信，如果还是提示您下载更新，请点【更新】按照提示操作即可。
问2：手机腾讯微云里已收藏的微信及视频内容如何分类操作？
答：所谓分类，就是把内容移到不同的文件夹，腾讯微云提供了文件夹功能。最下面菜单点【 】，可以新建文件夹，起名就是分类的名称，比如【旅游照片】，然后到文件里面找到想分类的内容，长按，勾选，点右下角【三个点】图标，选择【移动到】-->选择新建好的文件夹或原来已有的文件夹，移动后就实现了分类。如图所示：
图一：在微云中新建文件夹，用来做分类用。
图二：选中要分类的文件（图片或者视频），右下角点【三个点】图标。
图三：
图四：选择要移动到的文件夹，点【确定】即可。
问3：请问网盘上的视频怎么连接到电脑 2,存在网盘上的东西能直接在网盘上打开吗？打开后又在什么地方找存进去的东西？
答3：所谓网盘，就是云存储。您从哪里下载安装登录的网盘软件，就从哪里进去查找，在网盘里面可以直接打开图片视频。如果要保存到电脑，可以在电脑上登录其电脑版，比如百度网盘可以在电脑上下载电脑版，用同一个账号登录以后，就可以在电脑上操作，包括下载。这也是手机内容移到电脑上的一个方法。您看一下我们之前教程学习一下：《微云和百度网盘》
问4：相册App制作完成后，音乐却放不出声音来。其它微美ApP制作完后能放出音乐声的
答4：这要看具体是哪个相册APP，一般不会有这个问题。您说没声音，首先检查自己的手机媒体音量是否打开了，其次，音乐加载有可能有延迟，多等一会儿。如果还不行，可能这个软件后台故障不是我们操作的问题，请朋友在手机上跟你做同样的操作，对比一下看能否听到音乐，据此再次查找原因。如果确认还是不行，就放弃这个相册APP换一个用，现在类似的软件很多。
问5：我苹果平板电脑有时充得进电，有时充不进，有时充到一半就显示不在充电，换了多颗线了，仍时好时坏，是什么原因？谢谢！
答5：很可能电池问题，建议拿到苹果专卖店检测。
问6：请问【你问我答】界面在哪里找到，在哪里能看到别人的留言及老师们的解答。
答6：在公众号【如意父母帮】或者【如意老年课堂】可以收到我们发的文章《你问我答xx期》，文章下面就有留言区，留言被小编选中后才会发表。
问7：朋友圈里有大量外地旅行社的信息，能给它删除吗？如何操作？它占手机内存吗
答7：1），朋友圈信息是存在腾讯后台服务器的，不点开对内存占用很少，可能产生的少量缓存，只要定期用清理软件（比如猎豹清理大师）进行清理即可；2），如果朋友圈信息的右边标明广告，会有一个下拉三角，点开选择【我不感兴趣】，这家广告就不会再发给你了；3）、如果是个人微信发的广告贴对您造成了干扰，在朋友圈点对方的头像-右上角三点-设置朋友圈和视频动态权限-不看她，以后就不会收到她发的朋友圈信息了。如图所示：
图一：腾讯官方广告怎么取消
图二、图三：微信好友发的信息，怎么屏蔽
问8：百度云盘，时光相册与相册里的照片哪个占手机内存大？相片放入云盘与时光后相册中的相片是否可以删除了。
答8：我们常说的三大云---腾讯微云、百度网盘、时光相册，用它们目的就是把照片视频备份到网上去，这几个软件本身占内存可忽略不计，备份内容多，也就是上传的内容多，占用的云空间就多。我们手机上的图片和视频，备份到了云上面，手机上照片和视频可以留着也可以删除。需要注意的是，不要在手机上一张一张删除，这样比较麻烦，一般可以在三大云软件上批量清理已备份的照片，具体删除方法，请看教程，以时光相册为例，《时光相册》。
问9：请问我制作好美篇后，怎样去保存到电脑里。谢谢！
答9：美篇这个软件，不支持下载（彩视支持下载制作好的视频文件，而美篇不支持），不能保存到电脑里，但是可以分享出来用微信收藏，随时都可以找到。只要美篇这家公司还在，其后台服务器还在工作，您的作品就总可以找得到。如果实在不放心，就想办法把内容拷贝粘贴保存到文件里面，很多朋友这样想，但我不建议，太麻烦了。小概率事件费太多精力不值得。
问10：苹果7plus录屏时录了不想要的，请问可以删除吗？谢谢
答10：有很多视频编辑软件可以进行剪辑，比如乐秀视频编辑器。请看教程：《视频剪切，留下需要的部分》。
问11：昨天按照你的方法一个手机登陆两个微信，今天显示出你一个手机两个微信是违法。
答11：如果是手机自带的分身功能应该没问题，如果是用软件做的分身，可能是软件功能有问题，到应用市场重新下载一个分身软件试试。
问12：使用微信分身app如何不被冻结？
答12：您用的是哪个分身软件APP？结合上一个朋友的提问，微信分身出问题的原因：1、也有可能手机厂商分身功能有问题，找厂家客服问一下；2、如果用的第三方分身软件，换一个试试。3、分身功能，是指一台手机上登录两个不同的微信号，而不是同一个微信号登录两次，不要搞错了。
问13：《天天P图》里的“魔法抠图"怎样操作呢？
答13：请看教程《取出不同照片上的人拼在一起》。
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