来源 | 豹眺(baotiao_net)
作者 | 赵冰
本文系原创,转载请联系豹小眺(ID:z_zh_h1016)
豹小眺说:
在红海一片的外语学习类APP中,爱语吧旗下产品BBC英语、VOA慢速(常速)英语等是如何杀出一条出路的?其CEO穆德国认为,产品打磨要精益求精,用户认可才是制胜的王道。
以
下
正
文
近几年里,教育类App的发展势头越来越猛,英语学习类App就占据了半壁江山。当然,其中有的持续引领风潮,许多年都屹立不倒;但也有不少在创立不久还不为人知的时候就销声匿迹了。
老话说,外行看热闹,内行看门道。人们都觉得外语学习类App领域现如今已经是红海一片厮杀惨烈,但不少业内人士都觉得,这一领域的用户需求并没有完全得到满足。在整个在线教育的行当里,创业创新的成败兴衰都取决于同一类人——用户。北京爱语吧科技有限公司(简称“爱语吧”)CEO穆德国就认为,虽然有很多公司源源不断涌入在线教育板块,但有不少都是昙花一现,也有不少现在已经是奄奄一息,主要原因在于他们在满足用户需求上没有做到极致。
你不知道爱语吧?你一定知道VOA
提起“爱语吧”的名字,可能很多人会感到陌生,那么“BBC英语”和“VOA慢速(常速)英语”呢?还有“听歌学英语”“英语四六级听力”“日语考试听力”等等,恐怕对英语学习者而言都不陌生,这些都是爱语吧旗下的核心产品。
外语学习是一个巨大的市场,听说能力直接关系到学习者交流的需求,由于没有语言环境,这些也是中国的外语学习者较为欠缺的能力。爱语吧针对用户需求,在听力、考试、以及娱教上研发了诸多主打产品。2011年,VOA系列和BBC系列面世,特别是VOA慢速(常速)英语已经成为爱语吧的明星产品。
穆德国介绍,创立voa英语的初衷是为了帮助学习者拓宽视野。随着国际化程度不断提高,人们走出国门必须迈过的门槛就是语言关。受网络管理制度的影响,“几乎没有专门的网站可以提供其他国家新闻节目的原版音频及翻译帮助学习者扩展视野,人们了解世界资讯最简单的方式可能就是通过电视或者广播,”所以穆德国和他的团队萌生了创建VOA英语系列的想法。
而后,鉴于英语学习者对不同口音的喜好不同,爱语吧又开发了BBC英语系列,以满足英音爱好者的需求;后来,他们又发现英文歌曲越来越受欢迎,但人们往往听过就算了,并不能从中学到什么,于是将英语歌曲和学习相结合,听歌学英语App就诞生了。此后,经过市场调研和认真筹划,并结合外语考试需求以及软件实用性等问题,又开发了英语四六级、雅思、托福等一系列产品。
产品打磨要精益求精
爱语吧公司是在2012年2月正式成立的,依托于北京航空航天大学软件学院优秀的研究生和本科生,致力于为全球用户开发精品的外语学习应用。爱语吧的目标是成为中国最好的英语学习社交应用平台及全球最好的汉语学习与社交云平台。
到目前为止,爱语吧共开发出了20余款产品,其中有很多是英语学习者耳熟能详的,所有的核心产品都包括网页版、手机App以及桌面应用。无论形式如何,对于英语类App而言,技术、内容和交互性是三个核心要素,在这三点上精益求精,是爱语吧多年来在英语学习类App市场稳居前列的不二法宝。
VOA英语系列无疑是爱语吧旗下最具影响力的产品,爱语吧与VOA官网达成合作,成为国内唯一一家VOA官网授权的公司,研发并发布了第一个VOA系列版本,此后爱语吧不断打磨VOA系列产品,在技术上,几乎每一个App都经历了许多个版本的迭代更新,VOA慢速英语从2012年12月发布了iOS3.0版到2016年1月发布IOS5.3版,三年多的改进,在语速、屏幕亮度、图标显示、取词方式以及对用户学习情况的统计分析等方方面面,爱语吧始终站在用户的角度完善形式和内容,虚心听取用户建议,并加入了测评功能。
2015年,VOA慢速英语App增加了“发现”模块,加好友,发私信,查看朋友圈,附近的朋友等功能,能够帮助用户增强学习当中的互动性和社交性。
与许多英语类App不同的是,爱语吧还和北京语言大学合作,开发了VOA系列多媒体丛书;并通过校园推广与许多高校建立了联系,让成千上万的小伙伴了解VOA,使用VOA,提高英语水平。
穆德国说,他们开发的每一款软件都是经历了无数次用户体验的收集总结最终完善起来的,在页面、功能、内容等各方面都尽量能够贴近用户习惯,他们注重内容的品质,要求每一篇文章都具有时效性,并力求配备最高质量的翻译。
用户认可才是产品的价值所在
站在用户的角度考虑“我需要什么”,才能做出对用户学习有帮助的产品。
如今VOA英语的用户已经高达5000万。在Applestore上,VOA慢速英语一共有近500个五星好评,使用者普遍都对体验表示满意,认为这是一个“学英语小助手”,对锻炼听力和练习口语有较大的帮助。
“如果说我们的软件和别的App有什么区别的话,我想那就是体验。”穆德国这样说。许多英语学习类平台都更加注重数量,包括内容的数量和用户的数量,而忽视了功能的完善,但爱语吧更注重的是用户的体验,站在用户的角度,在保持一定数量的基础上,更加追求质量。从内容和功能上贴近用户习惯,不断完善,勇于创新,不满足现状。爱语吧的App都经过完善实现了跟读测评功能,用户能够通过给自己的口语打分,纠正发音,练习口语。对于一个英语学习者而言,这远比简单地听无数段录音更加实用。
在线教育立足的根本就是要把满足客户需求发挥到极致,要想把内容做到位,满足学生需求,就需要进行大量的市场调研,保持大方向不变的情况下不断调整小方向,向大方向靠拢,对于爱语吧而言,这个大方向无疑就是用户体验。穆德国说,得到公众认可才有公司的立足之地。
在VOA慢速英语App的用户评价中,有这样一句话:“新闻都是最新的,还配有题目、测试、生词学习、下载之类的功能,可以满足我提升听力练习语感的需求。”可以满足用户需求,应当说是对一款产品最高的评价。
—The End—
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聚焦互联网教育创业创新,结交有想法有观点的小伙伴!(ty_binger)
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