换位考虑站在他人的视点为其行为寻觅合理性,最大极限地了解对方,我来为大家科普一下关于共情沟通聊天方法?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!
共情沟通聊天方法
换位考虑
站在他人的视点为其行为寻觅合理性,最大极限地了解对方。
学会倾听
咱们要倾听的,不仅听取他人口语表达的内容,还包括调查非语言的行为,如动作、表情、声响语音语调。进行倾听时,要有恰当的言语和肢体反响,表示听了而且听懂了,比方点头、浅笑、应对等。
表达尊重
要尊重他人的个性及才能,而不是凭自己的感情用事;要尊重他人所做出的选择或决议,而不是谈论或企图替对方做决议;要以尊重而且平和的心境表达自己与对方不同的观念。