如何做好群众工作访谈(年终策划朝阳群众)
如何做好群众工作访谈(年终策划朝阳群众)
2024-06-30 05:31:34  作者:討厭莂踫  网址:https://m.xinb2b.cn/sport/jol329746.html

如何做好群众工作访谈(年终策划朝阳群众)(1)

他们古道热肠,被网友戏称为“神秘组织”,从新冠疫情防控到治安维护,从垃圾分类守桶到社区议事监督,“朝阳群众”屡建奇功,这个响亮的称呼不仅在北京家喻户晓,在全国都已声名鹊起。

朝阳区麦子店街道枣营社区就有这么一位已过花甲之年的“朝阳群众”,他叫林典强,在他看来,“朝阳群众”一点都不神秘,“所有愿意为朝阳区发展贡献一份力量、热心公益的,甭管老少,都是‘朝阳群众’。”

如何做好群众工作访谈(年终策划朝阳群众)(2)

12月20日,朝阳区枣营社区,林典强。 新京报记者 王远征 摄

遛狗、撕小广告、码放单车 老爷子“一心多用”

林典强今年67岁,自从2014年退休后,热心肠的他就没闲下来过。老爷子通信兵出身,身子骨硬朗,说起话来中气十足。都说一日之计在于晨,别人的一天从清晨六七点钟开始,林典强的一天从凌晨四点多开始。

冬日的凌晨四点多天还漆黑,林典强裹上羽绒服、戴上手套、拿上手机,牵上小狗便出了门。“四点多起床后,我得先把小狗遛一圈,遛狗的时候顺带着在小区里走走看看。”其实林典强要做的不仅仅是遛狗这一件事,在此过程中,他会把那些贴在小区里的小广告全部撕下来。“有些广告是头天夜里贴上去的,所以凌晨四点多钟我去撕的时候还没贴紧,好撕。”这些年来,林典强撕小广告撕出了诀窍。他告诉记者,随着社区治理不断加强,近年来贴小广告的少了很多。

如何做好群众工作访谈(年终策划朝阳群众)(3)

12月16日,朝阳区枣营南里,林典强手撕小广告。 新京报记者 王远征 摄

除了清除小广告,林典强还有一项重要任务——码放共享单车。“头天晚上大伙儿下班共享单车骑回来不少,车辆一多,如果停放不整齐,看着就特别乱。”所以,林典强在遛狗的过程中,也会顺手把共享单车码放整齐,这样不仅社区环境整洁不少,第二天早上上班族们开锁共享单车时也方便了很多。

风雨无阻 认真“守桶”的环保志愿者

清晨遛弯捎带着社区巡逻一两个小时,林典强的早“功课”就结束了。7点多,老爷子又有了“新任务”,那就是送刚上一年级的小孙子上学。

送完孩子上学,林典强回到家里换上“行头”,最重要的是穿上印有“朝阳群众”字样的蓝色马甲,这是社区派发给热心居民的“工作服”。在林典强看来,这件小小的马甲是责任的象征,力所能及地为社区做一些事情,他这名“朝阳群众”才当得称职。

林典强在枣营社区住了30年,小区里认识老爷子的人不少。“林大爷,早啊!”一位年轻的上班族拎着一袋垃圾正准备扔进垃圾桶,遇到正在小区里巡逻的林典强,打了声招呼。林典强回应着:“早!”随后赶紧提醒一句:“记得垃圾破袋再投进去啊,一定做好垃圾分类。”年轻人笑着回答:“好嘞,您放心!”

如何做好群众工作访谈(年终策划朝阳群众)(4)

12月20日,林大爷在巡视他负责的路段。新京报记者 王远征 摄

林典强不仅是小区里热心的林大爷,更是胳膊上套着绿色袖箍的环保志愿者。在小区里遛弯的时候,他都带着手机,看到哪里卫生不达标、垃圾桶里还有未分类的垃圾,他都会用手机拍照,然后发到社区管理群。

为了落实好垃圾分类,林典强和热心的邻居们组成了“守桶小分队”,大伙儿排好班,每天早、晚都有人在垃圾站“守桶”。早上“守桶”的时间从7点半开始,林典强送完小孙子上学,正好到了“守桶时间”,一站就是一个半小时。林典强不“守桶”的日子,他送孩子途经垃圾站时都会叮嘱“同事”们一句:“冷不冷?一定要多穿衣服。”

林典强告诉记者,“守桶小分队”的成员都是退休人员,冬天“守桶”确实很辛苦,“一早一晚都是气温低、但投放垃圾多的时候,尤其遇到下雨、下雪、大风,我特别担心老伙伴们受冻着凉。”尽管如此,“守桶小分队”成员们没有一位早退,全等着垃圾投递高峰过了之后才回家。

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12月20日,林典强在家中写毛笔字。新京报记者 王远征 摄

林典强算过,他平均每天在小区里巡逻大约5个小时,步数超过1万步。

除此之外,每月有一天的时间,他和其他“朝阳群众”在社区的“每发美”理发室为邻居们义务理发,从2015年开始至今,累计义务理发3000多人次。

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12月20日,麦家邻里中心,林典强为社区居民免费理发。新京报记者 王远征 摄

谁家里来了人 “朝阳群众”门儿清

“朝阳群众”之所以被网友们戏称为“神秘组织”,一个主要原因是他们在社区治安治理方面屡建奇功。

“北京政法网”信息显示,从2014年到2019年年底,朝阳区共接到群众举报的各类线索70万余条,其中有价值的线索19万余条,根据这些线索共破获案件3792件,刑事拘留2683人。2018年,朝阳区刑事案件同比下降了7.7%。

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12月20日,朝阳区枣营社区,林典强在张贴宣传海报。 新京报记者 王远征 摄

说起这些“战绩”,作为“朝阳群众”的代表,林典强觉得这和大家对小区的熟悉程度有着密不可分的关系。记者采访时,跟着林典强在小区里巡逻,他指着两辆有些落灰的车辆说:“这两辆车不是我们小区的,自打今年夏天就停在这儿,也没挪过。”林典强一点儿都不掩饰自己对小区业主们车辆的熟悉,“百分之八九十我都认识,所以外面的车进小区我一眼就看出来了。”

除了小区车辆,林典强几乎认全了自己楼门所有家庭的成员,其他楼门的邻居也认得八九不离十。所以,只要小区有任何风吹草动,都逃不过他的眼睛。林典强回忆说,几年前,有一户人家搬家,“普通人家搬家要么是单人床、要么是双人床,这家人搬进来集体宿舍用的铁质上下床。”林典强觉得不对劲,“他们该不会是搞群租房吧?”

林典强非常有经验,决定先不打草惊蛇,他默不作声地观察了这户人家几天,发现确为群租房,是北京明令禁止的租房形式。他赶紧跟综治办联系,由相关部门对群租房进行治理。林典强说:“像这种关系到社会治安的问题,我们都直接联系综治办,这样解决起来会更快。”

说起“朝阳群众”的认人能力,小区居民刘女士直竖大拇指。“前几天我叔叔到家里做客,因为平时他也不怎么过来,所以那天我一下班回家,我们‘楼门长’就问我,你家来了个陌生人,是你亲戚吧?”刘女士说,热心的“楼门长”甭管大事小情都看在眼里,“这些热心的阿姨、叔叔给人一种特别安全的感觉,就跟自家人一样。”

最近一阵子,林典强给自己下了一道任务,这就是逢人就问一句:“打疫苗了吗?打了几针?您在社区做个报备。”林典强说,疫情防控需要社区所有居民的参与,多问一句、多叮嘱一声,这是“朝阳群众”的职责。

每一位热心人都是“朝阳群众”

枣营社区的“朝阳群众”有多少?林典强笑着直摇头:“这可数不清!他们有可能是环保志愿者,有可能是退伍老兵,也有可能是快递员、售货员、保洁员……他们就在您身边,谁都是‘朝阳群众’。”

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12月20日,林典强的获奖证书。新京报记者 王远征 摄

记者从北京政法网查询了解到,“朝阳群众”“出道”源自2013年。当年警方在通报某微博大v嫖娼被抓时,用到了“朝阳区群众”的描述,随后,在一系列明星、网红因吸毒、嫖娼被抓的通报中,“朝阳群众”出现得愈发频繁。

2019年末,北京市朝阳区委政法委相关负责人曾表示,在“朝阳群众”的队伍里,仅实名注册的治安志愿者就达到了13.5万人。他们为社区治安、矛盾调解、政策宣讲、文明乘车、流动人口管理贡献着自己的力量。

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12月20日,林典强在参加社区组织的会议。新京报记者 王远征 摄

今年11月,“北京朝阳政法”微信公众号在一篇文章中这样概括“朝阳群众”:“他们或是商场超市里身穿制服的保安,或是佩戴红袖标的志愿者小分队,又或是遛弯散步所见的芸芸路人……从劝导电动车不上楼,到提醒佩戴好口罩;从以身践行垃圾分类,到文明指路友善寒暄,‘朝阳群众’始终坚持以身作则,带动影响身边更多人,传递关怀与温暖。”“如今,‘朝阳群众’已经成为这座城市的‘窗口’,发展为集民生服务、治安巡逻、文明监督等功能于一体的社会生力军。”

新京报记者 吴婷婷 摄影记者 王远征

编辑 张磊 校对 李立军

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