本文是「关键决策案例分析」系列
第 16 篇文章
本系列深度解析
古今中西的经典决策
【案例】
当时猴王欢欢喜喜，与木德星官径去到任。事毕，木德星官回宫。他在监里，会聚了监丞、监副、典簿、力士，大小官员人等，查明本监事物，止有天马千匹。这猴王查看了文簿，点名了马数。本监中典簿管征备草料；力士官刷洗马匹、扎草、饮水、煮料……日间舞弄犹可，夜间看管殷勤，但是马睡的赶起来吃草，走的捉将来靠槽。那些天马见了他，泯耳攒蹄，倒养的肉膘肥满。
（孙大圣）闲时节会友游宫，交朋结义。见三清，称个「老」字；逢四帝，道个「陛下」。与那九曜星、五方将、二十八宿、四大天王、十二元辰、五方五老、普天星将、河汉群神，俱只以弟兄相待，彼此称呼。今日东游，明日西荡，云去云来，行踪不定。
大圣闻言，欢喜无任，当日查明了株数，点看了亭阁，回府。自此后，三五日一次赏玩，也不交友，也不他游。
却说那大圣已至灌江口，摇身一变，变作二郎爷爷的模样，按下云头，径入庙里。鬼判不能相认，一个个磕头迎接。他坐中间，点查香火：见李虎拜还的三牲，张龙许下的保福，赵甲求子的文书，钱丙告病的良愿……
——《西游记》第3、4、5回
【场景介绍】
小时候通过电视剧了解西游，总觉得这是个取经团队分工合作的创业故事。最近闲来无事随便翻了几章原著，发现了很多有意思的细节，原来很多认知都是有问题的。
在我们的印象里，取经团队有明确的分工：唐僧负责情怀，悟空负责打怪（技术组），八戒出情商（气氛组），沙僧出力气。然而在原著里，挑行李担的人其实是八戒。八戒之所以总是吃得多还喜欢牢骚，就是因为他确实是平时干活最多的。
既然八戒出力气，那情商谁出呢？你绝对想不到，这个人竟然是悟空。
粗粗统计一下，西行路上真正被悟空靠实力碾压的妖怪可能连十分之一都不到，大部分都是他找领导，搬救兵制服的。
很多评论家包括学者都对这点非常不满，包括批水浒的金圣叹，他偶尔在批水浒的时候会顺带嘲笑西游，认为孙悟空一打不过就搬救兵，导致故事不好看。很多人更是百思不得其解，既然天兵天将都对孙大圣无可奈何，为什么面对妖怪他还得去搬救兵？难道妖怪比神仙还厉害？
正是我们对取经团队的整体印象出了偏差，导致我们在这点上充满了疑惑。如果孙悟空是技术攻坚组的，那么遇到老大难问题就该他亲自攻坚，为什么还要请外援？那不是让他的技术实力大幅打折么？
这件事或许得从头说起。
先思考一个问题：西游记到底是个四大男主群戏还是孙悟空的大男主戏？
如果是群戏，那每个人都该有自己的成长弧光：就是在故事结尾的时候，人物的性格都升华了。其实细读西游你会发现，故事最后只有孙悟空自己的境界明显升华了。我甚至怀疑这部戏就是在写孙悟空个人的成功故事。
如果是分工戏，我们就会认为孙悟空打怪的本领是最重要的；如果是大男主戏，孙悟空个人的情商和解决问题的技巧将成为整部戏的关键。
我们印象中，孙悟空是个本事大情商低的人（猴），如果没有紧箍咒约束，他会作出很多离谱的事来。
然而孙悟空情商真的很低吗？
【决策分析】
我们看前引的几个大闹天宫细节。
1、孙悟空上任弼马温之后，兢兢业业，认真清点了马匹，给每个人安排任务。在他管理之下，御马很快就膘肥体壮，马场业务被他管理得井井有条。
2、不久之后他嫌弼马温官小，擅离职守。天庭在太白金星劝说下追认他「齐天大圣」。这相当于一个候补资格，类似于翰林。他不仅没有骄傲自满，反而利用候补的空闲到处刷脸，跟三清四帝（道教系统最高等级的神仙），天兵天将混了个脸熟。
3、很快，孙悟空补缺了。天庭给孙悟空看管蟠桃园的实缺。这个职位其实不小了，蟠桃是神仙们延年益寿的高级补品，限量发行。孙悟空补缺之后再也不到处闲逛了，而是兢兢业业地给王母娘娘看管蟠桃园。
从这三个细节来看，孙悟空进天庭之后做的事跟古代一个有能力的年轻文官很类似：干业务，混圈子，补缺之后继续做业务。
钱穆先生在《历代政治得失》一书中就介绍过：在明清时代有个不成文的规定，科举高中的进士进京之后先不补缺，而是在翰林院学习，利用这个空闲一边读书，一边结交人脉，顺带熟悉制度运作方式。
几年之后，大部分翰林会候补一个京官的缺，职位不高但与皇帝接触较多，能力超拔的将来再升迁或者外放各省。曾国藩当年就是先入翰林，再补京官，后来一路做到了礼部侍郎。
孙悟空在大闹天宫之前的主要事迹，基本上就是在模仿这个过程。至少从执行效果看，他的业务能力不仅不差，相反，算是出类拔萃了。
当然，如果只是这样，孙悟空也就是个普通神仙，不可能成就后来的大业。
孙悟空的本事还不止于此。
我们看大战二郎神这个细节：孙悟空发现二郎神比自己本领高强，正面硬刚不是对手，他做了一个职场老人才会想到的办法：跑到二郎神的庙里查香火簿，看看二郎神到底有没有不可告人的秘密，至少也能看出二郎神到底香火如何，以此判断二郎神的位阶。
读到这我甚至怀疑西游的作者是不是锦衣卫出身，一个脑回路正常的作家不可能写出这种情节，得是有着何等阅历的人才能想到查老底这一出？
也不知道是谁教给他的，孙悟空对天庭各位的情况的都烂熟于胸，可以说是知根知底。后来取经路上请援兵的时候，他面对各路神仙常能把他们的很多秘密说得一清二楚，连做了多年天蓬元帅的八戒都自叹不如。
我猜想，可能他在做弼马温的时候就已经学会这个方法了。御马就相当于公车，里面有各路天将的行动轨迹。而且书中说，孙悟空一番清点，发现「止有天马千匹」，说明大量公车不仅被当成私车用，而且还借了不还。
在西行路上，孙悟空对各路高人总是点到为止，明明是他们对手下管教不严，但他基本上都大事化小，说几句囫囵话就过去了。这样将来再去求助，料想他们也还得帮忙。
西行路上，孙悟空没和哪位高人结下梁子。就这等情商，值得我们认真学一学。
【心法提炼】
「一千个读者有一千个哈姆雷特」，这是莎翁说的；「读出什么样的哈姆雷特说明你是什么读者」，这是我说的。
很多人一生都活在怀才不遇的境地：能力超群，吃苦耐劳，但就是无法成功。于是他们喜欢看体育比赛，喜欢游戏世界，毕竟在那里，个人努力还是可以成功的。在他们眼里，西行路上的孙悟空退化了，油腻了，不帅了。
然而很多人一生都没有参悟透一个道理：在人生的某个阶段，能力的边际价值下降，调度人力的能力逐渐成为最重要的因素。
如果这层天花板突破不了，人生尽头就一眼望穿了。
每个关键位置上其实都坐着一些类似的人：他们总有本事搞定那些难搞的事，有本事调动那些难搞的人，让他们按照自己的意图运转。他们看似平庸，只是因为他们做的事外人看不到而已。
孙悟空在取经路上主动收敛本领，在遇到难处时尽可能去寻找救兵，难道不是一种更高明的做法吗？在这个意义上，孙悟空升华了。
孔子所谓「君子不器」，大概说的就是这个意思吧。
