淘宝销售无吊牌衣服(商家防打折商品退换)
淘宝销售无吊牌衣服(商家防打折商品退换)
2024-11-22 12:36:43  作者:楼上那男  网址:https://m.xinb2b.cn/sport/ffh330833.html


为了确保打折商品不退不换,商家竟要剪掉标签、并且不给小票。十多天前,有市民在法国服装品牌Cache-Cache(博马努瓦服饰商贸(上海)有限公司)家乐福真北店消费时,就遇到了这样的情况。在为参与圣诞活动的商品买单过后,Cache-Cache的收银员不仅顺手剪掉了服装的吊牌,并向消费者表示,将不给予她小票,以确保她未来不将商品拿回店中退还。

记者调查发现,这家名为Cache-Cache法国品牌服装连锁店里,特价商品不退不换的规定并非个案。该品牌甚至在其官方网站标明“特价商品(秒杀、团购等)不退不换。”

对此,上海律师协会副会长潘书鸿表示:“该规定涉嫌霸王条款。”

消费投诉:

买商品竟被剪掉吊牌

近日有网友反映,其在2016年圣诞节购买的打折产品,由于享受了折扣,就被店员收走了吊牌和小票。

网友@尼小可Nilittlecole 在微博平台爆料,其在Cache-Cache真北家乐福店购买服装时,由于所购买的产品参与了该店的圣诞折扣活动,在结账过程中,服装被收银员剪掉了吊牌,同时,店员拒绝为消费者提供购物小票。

该网友说,收银员之所以剪掉吊牌并拒给小票,是因为她购买的属打折产品,按该店规定,是不退不换的,“收银员说,这么做是为了避免退换货,防范于未然!剪掉吊牌及扣下小票,即便客人退换货,可以直接拒绝。”

记者体验:

店员称要退就不要买

记者了解到,该名网友口中的Cache-Cache是法国博马努瓦集团下的女装品牌之一。

2016年12月25日,记者来到了Cache-Cache真北家乐福店了解情况。该店门面上挂着巨幅Sale(促销)字样的条幅,店内则挂有多个假日特惠标牌。

记者随机购买了一件折扣产品,买单时,该店店员拿出剪刀,对记者说:“我帮你把吊牌剪掉了哈。”

当被记者拒绝后,该店员脸色一变,说:“我们家折扣产品是不退不换的,从来都是这样,所有顾客都知道,你要退的话,就不要买了。”

“那如果我为朋友代买,她尺码不合适怎么办呢?”记者问。

“反正你考虑清楚,我们折扣产品是不退不换的,如果要退就不要买,正价产品是可以换的,但不能退,而且只能换价位更高的商品。”店员说。

在记者的阻拦下,店员并未将商品吊牌剪掉,但拒绝将给出购物小票。

官方客服:

特价打折商品不退不换

对于自己的体验,记者询问了Cache-Cache的官方客服。

Cache-Cache官方客服工作人员告之:“我们公司参与过门店优惠活动、或使用过优惠礼券的商品均属于特价商品,都是不退不换的。”

那么,该公司执行特价商品的不退不换政策的理由是什么呢?又如何在执行该政策的同时保证消费者的权益呢?截至记者发稿前,记者并未接到该公司的进一步回应。

同时,记者注意到,在Cache-Cache官网上退换货注意事项中,也标注了类似的字样:“特价商品(秒杀、团购等)不退不换。”同时,该网站强调:“缺失商品原吊牌、外包装”属“恕不接受退货”情况。

律师说法:

不退不换涉嫌霸王条款

根据我国服装类三包规定:“在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换。”也就是说,Cache-Cache店员的行为,等于直接剥夺了消费者享受三包政策的权利。

而《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条则规定:“经营者提供商品或服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包退、包换或者其他责任的,应按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。”

同时,根据2006年商务部《零售商促销行为管理办法》规定,产品促销,并不能作为商家剥夺消费者享有三包政策的依据。

上海市律师协会潘书鸿副会长认为,Cache-Cache商家的行为,已涉嫌霸王条款。他说:“打折产品应该是至少是可以换的。商家称打折产品不退不换,该行为已经符合了我们国家对于霸王条款的定义,商家通过规定,排除、剥夺了消费者的权利。侵犯了消费者的自主选择权。”同时,潘副会长指出,商家拒绝提供消费凭证的行为,也违反的税法的相关规定。

  • 沙雕群名称男女通用,不小心进了这个群
  • 2024-11-22沙雕群名称男女通用,不小心进了这个群【沙雕问题1】:不小心进了这个群,我应该取什么名字,才镇得住场面?【沙雕问题2】:我在村里搞测绘,天天被狗追,现在看见狗就烦,大家给支个招!【沙雕问题3】:我朋友真是个傻子,下雨天躲在石墩下面,我该怎。
  • 雨露均沾啥意思(什么是雨露均沾)
  • 2024-11-22什么是雨露均沾意思:雨露表示恩惠;指不过分宠爱少数人,也不过分冷落少数人,平等地对待事物或人读音:yǔlùjūnzhān出自:《主父偃上书武帝》例句:想要雨露均沾,就要如同日月星辰升降明灭一般,自有一套运行规则,人。
  • 老梁说讲茶(易武的七村八寨)
  • 2024-11-22易武的七村八寨提到易武茶,我的脑海里第一时间就浮现出古六大茶山、还有“班章为王、易武为后”等易武作为普洱茶的源头产区,有着1000多年的茶叶种植历史,是云南非常著名的古茶区最具特色的易武七村八寨也被众多茶人、茶客熟。
  • 笑红颜剧情详细介绍(这部剧讲述的是什么故事)
  • 2024-11-22这部剧讲述的是什么故事笑红颜剧情介绍:民国江南,一个名叫梓桃的年轻女子来到了富可敌国的苏家自从梓桃踏进苏家,以大太太为首的苏老爷妻妾、儿女们的安逸的生活状态彻底改变,她(他)们各自以为人不知鬼不觉的秘密,居然被善通心理学、。
  • 弟弟爱上高冷的嫂子(通情达理的弟媳)
  • 2024-11-22通情达理的弟媳俗话说:父母半世恩,兄妹一世情一对恩爱夫妻开心的到姐姐家里,在松土的姐姐高兴地说,弟弟,弟媳妇,你们怎么来了?弟弟开心地说,姐,有个好消息要告诉你姐姐说,什么事情啊弟弟弟弟说七月份我们俩就要结婚了姐姐。
  • 工作态度表现哪些方面(工作中有哪些表现)
  • 2024-11-22工作中有哪些表现#2022职场年终盘点#文/马梓开一个人在工作中有哪些表现,说明他的工作能力差呢?通常我们会认为,不会沟通,惯于拖延,头脑僵化,敷衍了事都是工作能力差的表现但是详细说起来的话,工作能力差的表现可就多了。
  • 皮肤长时间晒黑自己能变回来吗(女子坐在家中皮肤竟被)
  • 2024-11-22女子坐在家中皮肤竟被来源|都市现场综合武汉晚报没怎么晒太阳,可皮肤却突然晒黑了到医院就诊后才发现原来是紫外线消毒灯惹的祸为了防止家里病菌、细菌滋生,湖北武汉后湖的徐女士在网上购买了一台紫外线消毒灯(网络图)前段时间,她把。
  • 生活经典句子感悟(生活感悟)
  • 2024-11-22生活感悟生活不可能只有快乐和欢笑它就象一个五味瓶有酸、有甜、有苦、有辣,有咸但只要你用心去品味你就会感悟到无论哪种滋味都是一首动人的歌酸、甜、苦、辣皆是动听的歌人生因为有了酸甜苦辣才丰富多彩,才显得更有意义就。
  • 邂逅美丽的月全食(一起来看加长版月全食)
  • 2024-11-22一起来看加长版月全食来源:科技日报7月底又有天文大戏上演——月全食这次月全食将出现在北京时间7月28日凌晨,不管你在中国什么地方,都将有机会目睹如果以前没有认真欣赏过月全食,或者没看够,这次千万别错过因为,据报道这次月食。
  • 为什么洗洁精能吹泡泡(洗洁精能吹泡泡的原因)
  • 2024-11-22洗洁精能吹泡泡的原因洗洁精主要成分大部分都是碱性的,这些成分溶于水后会产生泡沫,只不过是那只吹泡泡的圈圈,把本来没有固定形状的小泡泡圈起来了,就形成了看得见的泡泡洗洁精的主要成分是烷基磺酸钠、脂肪醇醚硫酸钠、泡沫剂、增溶。
  • 萝卜菜怎么腌制方法(萝卜菜腌制方法介绍)
  • 2024-11-22萝卜菜腌制方法介绍萝卜菜择干净,晒一天掰开洗净,沥干水分在菜根部纵切几刀,在切合适长度的小段,我的打算晒干,切了3厘米左右切好放入无水无油的干净盆中,加一层盐放一层菜,间隔三层用手像搓衣服一样用力揉搓,多揉一会儿搓揉出。