今年国庆小长假，铁路旅客运输期限为9月28日至10月8日，共11天。广州南站预计到发旅客487.9万人次，其中预计发送旅客255万人次，日均发送23.2万人次；预计到达旅客232.9万人次，日均到达21.2万人次。预计最高发送日为10月1日，发送37.1万人次；预计最高到达日为10月8日，到达34.9万人次。
9月30日至10月1日热门方向车票紧张
小长假期间，广州南站主要以省内中短途旅游流和探亲流为主。为满足旅客出行需求，广州南站统筹疫情防控和运输组织，精准实施“一日一图”，相比日常计划日均加开75对高铁列车。其中，9月29日至10月8日计划加开夜间高铁17.5对。假日前期主要加开去往长沙、湛江、潮汕、怀集等方向的列车，假日后期主要加开长沙、湛江、深圳等方向列车到达。
从目前售票情况来看，9月28日至9月29日，开往各方向均有余票。9月30日至10月1日，开往上海、武汉、长沙、潮汕、成都等方向车票较为紧张，其余方向均有余票。10月2日至10月8日，各方向均有余票。尚未购到票的旅客请使用12306候补购票功能，广州南站将实时根据候补大数据进行分析，精准增开列车，满足旅客出行需求。
为保障广大旅客国庆期间安全出行，广州南站做好常态化疫情防控工作，严格落实旅客进出站100%测温以及48小时内核酸阴性证明、健康码查验工作；在出站层以及西门三号售票厅设有3个免费核酸检测点，重点对途经中高风险地区或14天内有本土疫情地区到达的旅客进行核酸检测；全面落实好站场消毒、通风等防疫措施，加大电梯、闸机、厕所等客服设备设施消毒力度和频次，每日营业结束后对站场进行全面消毒，并在进出站通道、候车室设置37台免费口罩机，为旅客营造安全健康的出行环境，最大程度降低病毒通过铁路传播风险。
客流高峰期间，广州南站增开西南防疫查验区域和实名制验证区域，相比日常加开15个防疫查验通道、实名制验证通道。最大化启用25个人工售票窗口、134台自助售退改票机和44条安检通道。各实名制验证区、安检区均设置有急客通道、爱心通道，为开车前15分钟内的旅客以及老、幼、病、残、孕等重点旅客提供优先快速进站服务。持续畅通网上线下重点旅客预约爱心服务，加派工作人员、志愿者在“初心服务岗”为旅客提供出行指引、咨询解答、失误招领、广播找人等服务。同时，广州南站在三层候车室中央大通道设置欢度国庆大型景观，并悬挂国旗美化亮化环境，营造浓厚欢庆氛围。
国庆期间客流量有所增长，铁路部门温馨提醒广大旅客：
1.9月10日至10月31日，进站乘车时需查验48小时内核酸阴性证明，请提前准备好身份证，以备查验。进（返）京旅客还需查验“北京健康宝”绿码。
2.严禁携带易燃、易爆危险品以及容易危害列车安全或公共卫生的物品进站乘车。过安检、上下车时请看管好自身携带的行李物品。
3.旅客乘坐高铁到达广州南站后如需转乘地铁，请从站台北头出站通道下至一层出站层后，按照导向指引标识，选择“单向免安检”通道出站转乘地铁。
文/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：秦国威、黄惠萍
图/广州日报·新花城记者：苏俊杰
广州日报·新花城编辑：朱智祥
