如何知道一个人是否值得信任
如果你正在考虑是否雇佣某人,或者刚刚和某人邂逅,那么想要弄明白对方是否值得信任可能有一定难度。虽然一个人可能给你留下很好的第一印象,但是第一印象未必可靠,因为你对对方了解并不多。不论是出于工作需要还是个人需要,仔细观察对方的一言一行,并适当地通过第三方来了解对方等等,都会有助于你更清楚地判断一个人是否值得信任。
观察对方的行为
注意对方的眼神。许多人相信,可以通过一个人眼睛看向哪个方向来判断对方是否在撒谎。如果一个人说的是实话,眼睛就会朝右上方看。而如果对方的眼睛朝左上方看,那么就是在说谎。只是并没有确凿的研究结果来支持这种说法。此外,一个人保持和你的眼神接触,并不意味着他说的就是真话。说谎的人不一定就会回避你的目光。但是,你可以注意一个人的瞳孔,因为如果对方在说谎,其瞳孔就往往会放大,这是紧张和注意力高度集中的表现。
如果你问对方比较难回答的问题,那么不管这个人是否值得信任,都很可能会看向别处,因为对方需要集中注意力来思考答案。但是,说谎的人可能只会短暂地看向别的方向,而说实话的人为了回答你的问题,反而可能需要更长的时间来组织语言。虽然眼神并不是判断别人是否可信的唯一依据,但如果一个人善于眼神交流,那么这个人往往也就会善于交流,不会带来过多的不安全感。观察对方的肢体语言。通过观察一个人的肢体语言来判断对方是否可信很重要,也有助于看出一个人想要在他人面前呈现一个怎样的自我。然而,肢体语言传递的信息并不一定总是准确,有的肢体语言可能会暗示说话人在说谎,但也有可能仅仅是因为对方感觉不自在。
通常来说,可靠的人往往会表现出欢迎的姿态,如手臂会放在身体两侧,身体也会适当地倾向你。要注意,如果对方交叉手臂,缩着肩膀,或者和你说话时身体更倾向于远离你,那么这可能就暗示着对方对你有所保留。如果对方的身体似乎很僵硬,就要留意了,也许对方只是紧张,但的确有研究表明这种表现也可能是由于不诚实。如果你问对方一个敏感的问题,那么不诚实的人可能会紧紧地抿着嘴。对方还有可能用手指玩弄头发、弄指甲,或者作出指向他们自己的动作。观察对方在平时是不是个守信的人。一般来说,诚实可靠的人上班或者约会也会准时出现,会尊重他人的时间。如果一个人总是迟到,也不提前打电话,或者干脆放人鸽子,那么可能对方就不那么可靠。
此外,如果对方经常不征求他人的意见就自行取消计划或者更改见面时间,那么就说明此人并不尊重其他人的时间,而且时间管理也比较混乱。在工作中,这样的人不仅不可信,而且也不专业。即使是闲暇时间,和朋友在一起时,总是这样没有章法也是不尊重他人的表现,关键时刻未必靠得住。观察你和对方的互动情况
观察对方回答较难回答的问题时的表现。如果在面试中和对方交谈,可以选择一个比较有挑战性的问题,看对方的反应如何。问题不要问得太咄咄逼人,也不要误导对方,而最好是那种没有所谓标准答案,更注重被面试者独立思考和分析能力的问题。不论如何,都应该给对方诚实回答问题的机会。
例如,你可以问对方,在上一份工作中,哪个方面最具有挑战性。你也可以问问,对方在上一份工作中有什么方面是需要额外努力才能达到预期目标的。对方可能需要一些时间来考虑,但要是对方试图转变话题或者回避这些问题,那就要注意了。这可能预示着,对方的上一份工作中有想要刻意隐瞒的部分,或者不愿意对那份工作再进行过多的思考。可以问一些和对方有关但又没有标准答案的问题。这类问题需要回答者陈述大量细节。可以问对方“你能跟我说说……吗?”之类的问题。如果你怀疑对方在说谎,可以先问一个比较笼统的问题,然后再进一步询问细节,看看对方的回答在细节上是否有什么出入。因为对于说谎者来说,想要从始至终保持谎言内容的一致性和连贯性并不容易,答案越复杂就越难。
说谎的人往往会把球一再踢回到你这里。如果几次交谈之后,你觉得还是对这个人没什么了解,或者你发现通过谈话,对方对你的了解甚至多过于你对其的了解,那么就应该留意了。认真听对方说话。研究表明,说谎的人措辞上有一定的特点,所以不要光听对方说什么,还要留心看对方是怎么说的。以下就是一些需要注意的地方:
很少用第一人称。说谎的人会更少用第一人称,因为总是下意识地想要逃避责任,因此会有意无意地想要把自己和所编造的谎言划清界限。消极的情感词汇。研究表明,没有说真话的人往往会感到一定程度的焦虑和自责,表现在说话方式上,就是他们说话时会更经常地使用消极词汇,如“讨厌,没有意义,很惨”这样的词。更少使用具有特定指向意义的词语,比如“除了”“但是”“不是”等,因为使用这样的词语时,说话人需要额外辨别真实发生的事和没有发生的事,而说谎的人无暇顾及这些复杂的问题,就会索性减少这类词语的使用频率。注意对方说话的细节。说谎的人提供的细节较少。如果对方问起来,说谎者还可能为此辩解。谈话双方的互动性如何。一般来说诚实可靠的人会尊重谈话的互动性和交流的合作性。如果你觉得和对方谈话总是要一再追问才能得到答案,那么就可能是因为对方没有坦诚相待。
看看一切是否进展过快。如果对方很快就和你发展一段关系,那么这里面很可能就有问题。如果对方一再催促你尽快确定关系,不停地向你献殷勤,或者试图让你疏远家人和朋友,好让你把时间都留给对方,那么此人很可能并不值得你托付自己的感情。
观察对方如何对待他人。有时候,为了达到自己的目的,本身不值得信任的人也会在特定的人面前摆出靠谱的样子,所以表面上看你和对方之间相处得很不错。但是,对方很难做到对大家都这样,所以往往就会露出马脚。观察对方和其他人是怎么互动的,是否会背着同事讲人家的坏话?会不会在餐馆对服务生大吼大叫?会不会在和其他人的相处中经常情绪失控?如果对方不可靠,这些都是有迹可循的。
做足功课,研究对方的性格
可以通过社交网站来研究对方的性格如何。在社交网站上滴水不漏地营造一个假面也是不容易的。有研究表明,在脸书这样的社交网站上,会比现实生活更容易展现出一个人真实的性格。如果你对一个人是否值得信任持保留态度,那么就可以看看对方在你面前的表现和在网络上的表现是否一致。
还有研究表明,许多人会在网上,尤其是交友网站上说一些无伤大雅的谎话,通常只是为了让自己的形象更美好,比如把体重、年龄往低报,身高和收入往高报等等。但是,很少有人会过分夸大这些东西。可以向对方询问推荐人信息。如果对方是你的面试对象,那么雇用对方之前最好找至少三个推荐人打听情况,两个是和专业有关的,一个要是对方的熟人。
如果对方断然拒绝提供推荐人信息,或者回避提供此类信息,那么就得引起注意了。一般来说,如果一个人坦坦荡荡,那么会很愿意向潜在雇主提供推荐人信息的,因为他们并不担心这么做会对自己有什么不利。如果面试对象仅仅给你提供自己的家人、配偶、好朋友作为推荐人,也要留意。推荐人最好是通过工作等场合和面试对象认识的人,这样才能提供更加客观的信息。向推荐人询问面试对象的基本情况。和推荐人分别取得联系,问对方一些基本的问题,便于进一步了解你可能雇佣的面试对象。可以问对方是怎么和面试对象认识的,如何评价此人在工作或者人际关系中的表现,为什么觉得该职位适合此人等等。可以让对方适当给出一些例子。
如果推荐人给出和候选人的表现相悖的信息,就要留意了。如果你的确在认真考虑这个人选,可以和面试候选人取得联系,一起谈谈这个问题,给对方解释的机会。