01
市民李先生:2020年5月,我向市劳动人事调解仲裁委员会递交劳动仲裁申请,直到现在都未收到裁决书。这是怎么回事?
市仲裁委负责该案件陈同志:首先,李先生在去年5月提出仲裁申请后又提交了补充材料,需重新合议;其次,2021年2月受疫情影响暂时闭庭。为给李先生争取最大利益,我们又约其单位进行再次调解,还需要一定时间。
目前,李先生裁决书已制作完毕,本月底就可送达本人。
市民李先生:我明白了,谢谢你们。
02
磁县幸福城小区业主:我们小区楼道内停放了很多电动车,给居民出行带来不便,相关部门能否管理?
磁县住建局物业办郭同志:我们马上责成该小区物业公司清理电动车,并张贴“温馨提示”,告知业主不要在楼道内停放电动车、自行车和摩托车,希望业主积极配合。
清理后现场图
03
市民李女士:2018年我在黄粱梦驾校报名参加驾驶员培训,在这3年内我参加了科目一考试,科目二也参与了练车,但未参加考试。这种情况可否退费?
黄粱梦驾校李同志:李女士在2018年2月6日参加科目一考试并参加科目二培训练车,后因个人原因未参加考试。
截止目前3年期已满,有效期已过,因此李女士不能退费。
04
魏县沙口集乡李先生:2021年我家安装天然气,因零件不足暂未安装室内天然气保险装置,何时能安装?
魏县住建局双代办刘同志:我们已与李先生联系,今天中午上门安装。
魏县沙口集乡李先生:已经安装好了,谢谢你们~
05
市民冯女士:前几天我在新世纪北门地上停车场停车,收费人员告诉我如果停车时间长需缴纳8元停车费,且沟通时态度不太好。我想了解收费标准到底是如何规定的呢?
市城管执法局停车管理办公室一大队薛同志:新世纪地上停车位按次收费,4元/次,当日有效。冯女士是晚上停车,工作人员误认为停车到第二天凌晨,所以说成了8元。
该停车场负责人表示,对给冯女士带来的不便表示歉意,今后会对停车场收费人员加强管理。
今后市民如遇到收费不清楚问题,可拨打市停车管理办公室投诉电话3111150进行反映。
小编说:高质量管理才会产生优质暖心服务,希望新世纪停车场能够重视对停车收费人员管理,以微笑服务,暖心服务,贴心服务,真诚服务为努力方向,提升收费人员与车主沟通时的服务态度~