对于有购买二手数码需求的朋友们,相信对闲鱼这个APP一定不会陌生。但是闲鱼作为一个主打线上的交易平台,面对闲鱼里鱼龙混杂的卖家、质量参差不齐的商品,需要买家有一双火眼金睛,才能尽可能的少被坑、少上当。本文就介绍一些闲鱼购买二手数码产品的技巧心得,帮你练就火眼金睛:
1 搜索后按信用降序排列
首先,这里不得不说的是芝麻信用分是一个非常伟大的发明。基于个人金融消费行为和征信数据而计算出的芝麻信用分,基本上可以代表一个人在金融交易中的可信度,具有很高的参考价值。
经我多次真实亲测,基本上芝麻信用分高(700分以上)的卖家,整体对于商品的描述大概率是属实的,入坑的概率会低很多。也建议大家多采用这种方法。
我在闲鱼买过不少二手数码产品,每次都会按信用降序进行浏览,这样做最大的好处,就是可以很快把芝麻信用分较低的卖家、以及暂时没有关联芝麻信用分的卖家排在比较靠后的位置,从而大大提升即将交易卖家的整体质量。
2 查看卖家售出历史记录
随着闲鱼的发展壮大,用户体量已非常可观。有流量的地方就有商家,闲鱼目前的卖家中,商家的占比是很高的。一般来讲,商家卖的东西好处是质量有保证,因为靠这个为生,总是要恰饭的。
但同时,因为商家的商业模式是从个人卖家手里收购二手数码产品后在闲鱼等渠道转卖,作为中间商赚差价,所以会存在性价比不如个人卖家的问题,对于追求极致性价比的二手数码买家来说,避开商家而选择个人卖家是一种更好的选择。
那么具体应该怎么区分一个卖家是否是商家呢?其实很简单,从历史销售业绩上区分。作为商家,大概率是上架宝贝多、成交宝贝多的卖家。我们只需要点进TA个人的主页,一看便知。用这个方法的准确率可以高达99% 。
那么具体该如何分辨呢?我来举个栗(例)子:
以上这位卖家注册闲鱼账号已经将近3年,共计卖出21件宝贝,平均每年7件,这个频率是很难养活一个商家的,因此大概率可以认为是个人卖家。
再看以上这位卖家,注册不到3年,却已经卖出了146件宝贝,平均一年卖出50 个,基本一周卖出一个的节奏,这就比较像商家所为了,在购买挑选宝贝的时候要尽量避开。为了再次验证TA是否真的为商家,我还点击进了TA的个人主页,看了一下在售宝贝的数量,在售的宝贝居然有76个之多!让我基本确定TA就是个商家:
3 让卖家保证有质量问题可退货
这点可以说是一块非常好用的试金石了,一般不敢做这个承诺的卖家都多多少少有些猫腻。如果卖家所卖的宝贝没有质量问题、没有暗病,那么做这个承诺对卖家来讲基本上是毫无影响的。
但是对于有质量问题不说、有暗病不讲的卖家,做出这条承诺的风险和成本就高很多了,因为这对他来讲是百害而无一利。因为买家收到货以后,只要高强度持续使用几天,基本就能试出来是否存在质量问题。如果存在质量问题导致退货,这个退货运费是要由卖家来承担的,卖家要损失一笔运费,再加上快递来回耽搁的时间成本,卖家损失很大。
作为买家的我们,在下单前让卖家做一个这样的承诺,会让我们的闲鱼网购过程更稳,再次大幅降低翻车入坑的可能性。
4 收货时当快递员面验货及签收
因为二手数码产品一般价格都不低,所以我强烈建议大家一定当快递员面拆开验货(对于500元内的数码产品,可以酌情选择代收也没关系)。千万不要让快递柜或超市类网点代收,不然万一有什么破损或质量问题,买家是很难拿出有效证据并维护自己权利的。
当面验收时主要关注快递是否有破损,包装是否有明显被挤压变形,这样可以避免因快递运输过程中不当导致出问题。
其次就是当快递员面拆开检查,确认卖家承诺发货的东西是否齐全,如有缺失的话可当场与卖家沟通,如卖家不承认的话也可以直接当快递员面拒收,并和卖家协商退货。
5 收到货后多评测慢确认收货
这一步可以说是最关键的一步。为什么这么说呢?因为在此之前的操作都是基本在网上完成,而网络上的一切包括宝贝照片和卖家介绍都是虚拟的,只有亲自拿在手中才能分辨卖家所说是否属实。
所以这个环节的关键就在于尽可能多的、尽可能久的使用所买的数码产品。
以手机为例,可以通过使用手机打游戏、拍照、看电视剧、听音乐等日常使用场景,尽可能地检查手机硬件是否存在故障。通过每天高强度使用,来测试手机电池的耐用程度。
对于硬件质量验收和检查,如果觉得自己不够专业的话,也可以到手机店给修手机的师傅帮忙看下,基本上屏幕是否原装,手机是否拆卸过,维修师傅都能一眼看出来。
闲鱼的机制是从卖家发货到买家确认收货,可以有十天的时间,基本上买家收到货以后还会有7天左右时间,我建议大家尽量到了这7天期限再确认收货,因为一旦确认收货,就代表这个交易完成了,就代表买家对本次卖家提供的产品没有任何异议。确认收货后想要再维权就只能走售后了,一般会比较艰难,而且闲鱼官方对于买卖双方的售后是相对忽视的。
总之,作为买家,我们越晚确认收货,就对我们越有利。
另外补充一个小技巧:在下单购买前可以多跟卖家了解产品的信息,多跟卖家沟通。通过和卖家的沟通过程,也可以从卖家的回复态度、用语上感觉出卖家的人设和人品,如果是那种脾气较差、用词粗鲁的卖家,建议立即换一个卖家。
我最近一次闲鱼网购经历,是880元包邮淘到了一辆售价1999元的小米踏板车,二手市场价在1100~1300元不等,非常划算。
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