现如今,汽车已经成为了日常生活当中比较常见的交通工具了,但是在驾驶的过程当中,也会出现各种各样的问题,就比如说,汽车在高速路上出现故障,此时就需要申请救援,那么救援时的拖车费要交多少?真实案例给出答案。
汽车方便了我们的出行,所以在日常生活当中,他也被民众称之为是最称心如意的交通工具,可汽车也并不是十全十美的,在日常的使用当中,偶尔也会出现一些故障。若是在城市的道路上,汽车出现了问题,那么还是比较容易处理的。
城市当中拥有的维修厂数量非常多,如果汽车出现问题,只要送去维修厂进行处理就可以了,不会给车主带来太多的烦恼。若车主是在高速公路上发现汽车出现故障,想要对其进行解决,往往就比较繁琐了。
因为高速公路的位置是比较特殊的,它与城市之间有一定的距离,没有办法及时地找到维修厂。而且高速公路上服务区的数量也比较少,两个服务区之间的距离,有时候会长达几十公里,车主很难向服务区寻求帮助。
所以当汽车在高速公路上出现了故障,车主就会焦头烂额。汽车在市区出现问题,可以联系附近的汽车维修店或4S店把汽车拖走,可是在高速公路上,实施救援的机构必须要符合相关的规定,就像普通的汽车修理店,他们都是没有资质上高速公路进行拖车的。
考虑到广大车主在高速公路上,可能会遇到各种各样的问题,国家相关部门还特地设立了一个高速救援电话,号码为12122。如果您在上了高速公路之后,发现汽车出现了故障,已经没有办法坚持到下高速,那么就可以停在路边,并且及时的拨打12122等待救援。
虽然拨打这个电话号码可以帮车主解决问题,但是它的救援效率并不是太高,因为可能在车主之前,排队等待救援的民众还有很多,相关部门需要按照顺序进行解决。若你时间比较紧张,想要赶快解决问题,也可以联系有救援资质的修车单位,不过这些修车单位很容易说出“天价拖车费”。
当车主被困在高速公路上的时候,他们的确是比较无助的,此时能够依靠的似乎只有这些第三方救援车队。这些救援车队也正是抓住了车主焦虑的情绪,漫天要价,这样的收费做法也被大众称之为是“天价拖车费”。
对于车主们来说,他们一旦被困在高速公路上,其实脑海当中出现的第1个念头就是:又要被这些拖车队给坑一笔了。在大多数情况下,拖车人员会与司机进行联络,并且在电话当中商定一个价格,在车主同意这个价格之后,对方会到达现场,然而到场之后,他们又会用各种各样的理由要求车主加钱。
如果此时车主不愿意接受他们当下的报价,对方就会要求车主必须给他们一笔出勤费。这就相当于花了钱还没有解决问题,车主还要继续被困在高速公路上,内心当然是不满的,所以最终都会同意对方的报价。
这种漫天要价的拖车队,其实不在少数,广大车主们也十分痛恨这些做法,但是自己也找不到解决的办法,哪怕一次又一次地被坑,自己还需要联系对方帮助自己拖车。其实广大民众完全可以拨打12358进行投诉,这是国家相关部门专门成立的一个处理机构,他负责的内容就是物价投诉。
我们刚开始与修车公司打电话商议价格的时候,就要做好电话录音,如果后期他对你进行加价,那么也要留好转账的证据。在这件事情处理完毕之后,我们就可以通过投诉的方式维护自己的权利。
关于高速公路上的拖车费用,国家相关部门也有着明确的规定,价格不可超出限额。如果我们发现对方存在着漫天要价的情况,千万不要与其发生冲突,应该尽可能地保留证据,日后再通过有效且合理的途径维护个人权利。
结语其实相关部门给广大车主提供的服务是非常全面的,在高速公路上出现意外情况,可以首先拨打12122寻求帮助。如果我们比较赶时间,想要快速解决问题,也能联系第三方拖车队来帮助自己,而在此时也有12358为我们保驾护航,即便对方漫天要价,我们也不必害怕。