10月21日,不少三星s10及Note 10系列用户发现,微信、支付宝指纹支付功能因出现漏洞已被关闭。此前三星官方表示,将当周进行更新补丁。但至今一周多过去,仍有不少用户反映不能使用。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系三星客服,相关人员表示,其本人有收到更新补丁,但是目前并没有网友和报道显示,有人收到了该推送。
此前《太阳报》报道称,英国夫妇发现三星Galaxy S10手机指纹识别有问题,在给手机装上网购的硅胶壳后(全包硅胶手机壳,正面都被包住了),任何人的指纹都能解锁手机。有网友质疑其操作不当,不应该隔着硅胶壳录指纹,不过这一说法也遭到了另一部分网友的反驳。后者表示三星S10系列采用的是高通的超声波屏下指纹扫描仪,隔不隔着硅胶套都不应该出现这样重大的错误。
此前,三星官方也是第一时间针对此事作出回应,称会调查;随后发表声明,为此道歉并表示本周会推出更新补丁。Android Headlines公布了三星官方给出的妥协方案,重录指纹,不再使用硅胶手机套。
一周过去了,仍有大部分三星用户并未收到相关但补丁更新。为此记者联系了三星客服。相关人员给齐鲁晚报·齐鲁壹点记者回复说,因为相关问题,第三方关闭了三星s10等部分手机的支付问题。而他本人昨晚收到了补丁更新,并表示三星会陆续向这些手机分批推送该补丁。
但是记者尝试去系统更新里更新发现,有s10的用户根本没有收到更新补丁。而在新浪微博和新闻搜索,也并未有相关补丁更新的报道,也没有用户表示自己收到过该推送。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 任磊磊
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