继上一篇新机开机教程后，不少老朋友后台私信问：老机器应该怎么维修处理？

虽说catlink猫砂盆被誉为“国产自动猫砂盆的天花板”，但在线下还是没有上门维修的服务（返厂维修倒是可以~）

因此，处理故障这种小问题，各位家长们还是自己动手丰衣足食吧~

今天小编分享的是故障处理的面板篇。

面板——指的是机器按钮和亮灯的地方，详细可以看图~

一、故障灯——故障灯顾名思义就是当机器出现故障时亮起的，主要有三种情况：防夹保护、重力感应保护、满仓提醒。

旧版故障灯红灯常亮时候，可能是触发了防夹保护和重力感应保护，红灯闪烁是满仓提醒。

由于一部分用户是没有下载APP和联网的，当红灯常亮时，就无法分辨到底是防夹问题还是重力感应出问题。

因此新版改后，红灯常亮是触发了防夹，红灯闪烁是满仓提醒，故障灯和儿童锁一起闪烁就是重量感应保护提醒。

△通用的解决方法：断电3分钟后重新插电

△新版可以使用的方法：按一下机器上的启动键，让机器重新运转。

如果不在家怎么办？可以使用——

△远程解除方法：

第一步：打开APP，确认自己固件版本是最新的；

第二步：点击右上角“…”，往下翻找到控制面板锁，打开再关闭，退回APP首页，点击APP首页的手动键；

图为高配Pro的功能展示页，和标配高配会有出入哦

第三步：看看机器有没有转；

第四步：没有转的话，就继续点击控制面板锁，再退回APP首页点击手动键，反复尝试，只要机器转了，防夹保护（重量保护）就消失了。

[看]如果！上述方法都没有解除故障灯亮的问题，那么就要对症下药了！

1、防夹保护——

防夹触发的原理是：机器在清理时候，猫猫好奇探进球仓，如果此时球仓的洞口正好转到下面，小猫触碰到防夹掉到集便仓，球仓会往回旋转，把洞口对准集便仓口并停止运行，让猫咪逃出集便仓。

因此防夹保护触发时，球仓洞口都是朝下的。

解决方法：掀起顶盖取出球仓，看看底座里面两边的防夹。

红色剪头所指处就是防夹

△如果很脏，请完全清洁干净，细节也不要放过，特别是堵在里面的东西

△用手指按一下防夹，如果有哒的一声，证明是好的，如果没有声音，证明损坏，需要更换防夹（找购入店铺的售后客服吧～）

△清洁很干净，也有哒一声，但是故障灯还是常亮，那就是接触问题了（找售后小姐姐解决吧～）

2、满仓提醒——

△该扔猫砂啦！该扔猫砂啦！该扔猫砂啦！（如果满仓还不扔，大概再清理五次之后就不会自动清理了哦～）

△如果扔了猫砂还是满仓提醒，抽出垃圾盒，看看塑料袋有没有铺好，边缘不能鼓起，不然会影响感应导致误判满仓哦。同理的，不要使用深色塑料袋，容易误判哦～

△检查完垃圾袋，还是没解决的话。就掀起顶盖取出球仓，抽出垃圾盒，看看底座里的绿色光幕。

因为改版过，但大概就是这个样子的～

光幕是检测集便仓是否装满的仪器，如果脏污容易影响判断。

如果光幕很脏的话，愣着干嘛赶紧擦干净呀！

仔仔细细擦拭完之后机器断电重启一次，如果还是不行，那就是光幕损坏啦，快去售后吧～

3、重力感应保护——

重力感应保护出现，多半是称重不准了。CATLINK自动猫砂盆原理就是重力感应，靠底部的4个感应脚实现。如果称重不准，会导致不能自动清理，不时出现重力感应保护等。因此，要检查机器的感应脚，对机器进行归零校准。

如果机器里面有猫砂，还得先进行一次清仓。详情可以参考上一篇关于新机开机的文章，这里就先不详细叙述啦～

二、WIFI灯

熄灭状态：未联网；闪烁状态：联网中；常亮状态：已联网。

联网的好处除了可以看到小猫上厕所的推送，还可以了解到一段时间内小猫的数据状况。还可以远程遥控更换模式，解除异常状态（防夹保护和重量感应保护）等。最重要的是可以升级机器的固件版本，避免机器因过久没有更新而出现故障。

但不联网也不影响日常使用~

关于联网的方法，上一篇文章已经叙述了很多，就不再赘述了。但是以下几种情况大家可以参考一下。

1、第一次连，连了大半个小时没连上——这时候路由器和机器同时断电十分钟再插电，重新试试，会有奇效哦。

假如新配网方式不行，就试试旧配网方式，都不行就试试上一篇说到的移花接木大法哦

2、连了很久，突然断线，APP上显示设备离线运行中——这时候给机器断电几分钟再插电就好，一般机器自检（插电后自己转）完一会儿就会自动连上。

注意！！千万不要随便删除设备！不少人看见离线就删除设备，导致机器数据恢复了出厂设置，启动键不停闪烁，但是无法重新激活，机器按不了键，得返厂维修。

三、儿童锁

这个键的初衷说起来很搞笑：

一些小猫看见面板灯亮，就会手贱扒拉，一不小心就按到设置和启动键，于是一些家长的手机就会有以下奇奇怪怪推送——

欸~还不是因为小猫毛手毛脚？但是小猫又有什么错呢？

锁起来，就可以防止小猫手贱了~

儿童锁开、关操作：

方法一：同时按面板上的启动键和设置键，嘀一声开（关也同理）

方法二 ：在APP上找到控制面板锁，单击开（关也同理）

四、四大模式——自动感应模式、手动模式、定时模式、清仓模式。

1、自动感应模式：猫咪上完厕所后，系统默认5分钟后进行自动清理（这个时间间隔可以在APP上设置，不过时间太短，尿团和粑粑不够干燥就开始滚动，容易粘到球壁上。）

2、手动模式：如果切换到这个模式，需要在机器上按一下启动键（或者在APP上按手动键），才会开始清理哦。

3、定时模式：开启之后会每天在设定的时间点进行清理。

ps：如果设定的时间没有进行清洁，可以把它全部删除再在APP上重新设置一遍，然后点进时区再出来，就可以解决啦~

4、清仓模式：彻底更换猫砂的时候调到清仓模式，按启动键，机器会把球仓里的所有砂子倒进集便仓；（这时候启动键会闪烁）再按一次启动键，机器回正，清仓结束~

关于CATLINK猫砂盆的功能

五、启动键——唯二能按的按键之一

手动模式时候按一下开始清理，清仓模式下按一下清仓，闪烁时按一下回正。

如果你看见所有灯熄灭只有启动键在闪烁，那就是机器还没激活，长按设置键嘀——嘀——两声进行激活就好~

六、设置键——唯二能按的按键之一

设置键按一下就能切换模式，当然在归零校准时候也是必不可少的按键之一啦~

———这是一条奇妙的分界线———

说完全部按键，再来说说关于面板可能出现的故障：

1、按键不能按动；

2、面板灯全部熄灭；

3、面板灯全部亮起；

4、面板灯乱跳，不停切换，嘀嘀声，自己不停转。

这四类问题都可以归结为五种原因：

1、水汽侵袭面板受潮；

2、电压不稳；

3、电源线损坏；

4、感应线接触不良；

5、面板损坏。

对应的解决方法有：

▲水汽侵袭面板受潮——

1、机器断电，用吹风机热风吹面板2-3分钟（太潮湿的话多吹一会儿）；

2、抽出垃圾盒，在相对应的面板背面的缝隙里多塞纸巾（海绵）吸湿。

▲电压不稳——

换一个插座或插板。

▲电源线损坏——

把其他家电（如路由器）带圆孔插头的电源线换过来测试一下能不能正常使用，如果能，就去旗舰店买一根吧~

这就是电源线的亚子

▲感应线接触不良——

要拆开面板重新插感应线，比较麻烦，建议咨询购入机器的店铺客服小姐姐，或者直接返厂维修~

▲面板损坏——

排除了上面的问题，还是不行的话，找客服小姐姐看看怎么购买一个新面板吧~（20年6月前的旧机器不适用新版面板哦）不过自己拆装有够受，建议返厂维修哦~（超出1年质保期运费要自负）

以上就是catlink自动猫砂盆面板故障的所有内容，大家还有什么想了解的呢？欢迎评论哦~