编者按：对于任何企业来说成功都不是易事，即使是科技巨无霸也一样。在过去10年，有许多产品失败，当中有很多出自大企业的手笔，比如谷歌、苹果、微软、Facebook。本文编译自Entrepreneur原题为“The Biggest Tech Product Flops of the 2010s”的文章。

美国劳工统计局提供的数据显示，在美国，20%的小企业没法撑过一年，一半会在5年内死亡，70%无法活过10年。如果企业只有一款特定产品，成功会更难，如果这款产品与科技有关，那就更是难上加难了。

看看Juicero，虽然拿到1.2亿美元，但它还是无法顺利推出智能果汁机。还有Pono，它专为音乐发烧友制作数字媒体播放器，提供音乐下载服务，但未能成功。在众筹的助推下，许多企业轻轻烈烈崛起，然后又轰轰烈烈走向失败，比如Zano Drone，它通过Kickstarter融资300万美元，但最终还是失败了。

即使是大企业，比如苹果、谷歌、Facebook、微软、亚以逊，它们同样有着可耻的失败。

今天，我们要谈谈近10年来科技行业最知名的失败。不是小企业小产品，而是那些大家喜欢的产品或者服务，或者是想要的产品服务。有些创意的确很好，但未能转化为成功。有些产品和服务本身有缺陷，根本不应该商用。还有一些产品和服务纯属“雾件”，有传闻，有希望，甚至有保障，但未能推向市场。

AirPower无线充电垫

大多时候，苹果的产品质量都很高，但有时也会犯错，比如2017年发布的AirPower。本来AirPower有望成为终极无线充电器，为苹果产品充电，它很强大，可以同时给iPhone X、Apple Watch、AirPods充电。等了18个月，我们还未看到产品，定价明显过高的AirPower最终被苹果砍掉，按照苹果的说法，它未能达到苹果设定的高标准。

亚马逊Fire手机

过去10年，许多智能手机失败，我们可以另外写一篇长文章，专门介绍，不过有几个故事必须提提。2014年，亚马逊正式闯入手机领地，推出Fire Phone，它不只是手机那么简单，还有3D功能，亚马逊想用3D技术展示世界，为零售销售贡献一份力量。手机定价650美元，但是只支持AT&T。一年之后，亚马逊砍掉Fire Phone，亏了1.7亿美元。

黑莓PlayBook 和 BlackBerry 10

进入新千年的第一个10年，RIM仍是移动世界的王者。但是到了2010年，RIM变得不再重要。为了对抗iPad和Kindle Fire，RIM推出PlayBook平板，但它竞争力不强，因为黑莓缺少APP。RIM将几千台平板交给零售商，虽然降价，还是卖不动。RIM后来更名叫BlackBerry，2013年年中时，平板便被砍掉。

那一年，黑莓还推出了BlackBerry 10移动操作系统，它想与iOS和Android争一争。曾经，BlackBerry 10拥有10万个App，当中28000个是Android App，但这些App体验极为糟糕。只有为数不多的几款手机装备BlackBerry 10系统，最后一款是2015年推出的BlackBerry Leap。

Coolest Cooler

在2014年之前，Coolest Cooler可以说是Kickstarter筹钱最多的项目，它是一款面向户外派对用户的冷藏箱。和同类产品一样，箱内可以存放饮料和食物，并放置冰块以保持低温。与众不同是的，它内置电池，并附带搅拌机，使用者在无需连接外置电源的情况下就可以制作果汁、冰沙；此外箱子还有USB充电器、蓝牙音箱等附属功能。可惜Coolest Cooler并不成功，2016年之前Coolest Cooler耗光了资金，虽然订单很多，但它无法如期交货。现在Coolest Cooler还在官网出售，定价399.99美元。

Facebook Home

在过去10年里，Facebook有很多败笔，比如Cambridge Analytica丑闻。不过我们今天关注的只是产品、服务。

——Trending Section：本来Trending Section只是想让用户谈论新闻，不过大家抨击Trending Section，说人工编辑忽视保守新闻源，所以2018年Trending Section死亡。

——Facebook Home：Facebook没有打造手机，它只是向Android用户提供一套界面，让他们把Facebook放在最前方最中心。可惜Facebook Home存在很大的安全隐患。

——Facebook Deals：Facebook花了四个月时间打磨Facebook Deals，想与Groupon竞争，虽然Facebook有10亿用户，但还是无法灭掉Groupon。

——Facebook Email：2010年时，我们曾认为Facebook 邮箱可能会杀死Gmail，但它2014年就死了。

——Facebook Places：这是一个独立App，模仿Foursquare，最终这个功能整合到常规Facebook贴文中。

——Notify：从2015年11月到2016年6月，Facebook提供一个独立App，让用户获取实时新闻，但没有人在乎这个App。

——Facebook Gifts：这项服务的目标是让用户通过Facebook购买礼物，2012年至2014年运营，最后失败。

谷歌Fiber

搭建超高速光纤（速度达到Gigabit）成本很高，对科技巨头来说也一样。谷歌Fiber就像是母公司Alphabet的一个部门，它们的目标是将光纤送到家中，2012年首先在Kansas城提供服务，引起轰动。因为速度很快，客服不错，谷歌Fiber得到了媒体的赞扬。不过有一点很明显：FttH并不是什么特别赚钱的业务。2015年，谷歌Fiber又在几个新城市推广服务，但是到了2016年扩张突然停止。其实之前Verizon Fios也曾做过同样的事，但是2010年时停止扩张。

谷歌眼镜

谷歌眼镜相当于光学HUD，我们会用手机观看各种信息，眼镜能将部分信息显示在眼前。2013年谷歌开始销售原型眼镜，2014年向公众销售。不过因为受到技术的限制，而且会泄露隐私，谷歌眼镜失败了，到了2015年谷歌一代眼镜便不再销售。后来谷歌只提供企业版眼镜，售价999美元，至于企业之外的世界，对眼镜再也没有兴趣。

谷歌Nexus Q

最早在2012年前谷歌就想成为千家万户的多媒体中心，所以它推出Nexus Q，这是一个小小的盒子，连接到电视就能将观看流媒体YouTube、谷歌内容。不过Nexus Q不支持Netflix，也没有本地存储空间，售价高达300美元。2013年1月谷歌停售Nexus Q，被Chromecast取代。

谷歌社交产品

曾几何时，谷歌想与Facebook一较高下，2010年它推出Buzz，将WEB社交网络带给Android和iOS用户。但是2011年10月谷歌裁掉Buzz，专心打磨谷歌 。真是浪费资源。虽然谷歌做了努力，将免费社交工具与实用、流行的谷歌产品（比如Blogger、Gmail、YouTube）融合，但它还是飞不起来。2018年年初时，谷歌 出现漏洞，50万份个人资料曝光，谷歌保持沉默。后来又出现漏洞，谷歌将关闭谷歌 的时间从2019年8月提前到4月。最终，谷歌 像Friendster和MySpace一样成为失败者。

谷歌TV

2010年10月，谷歌推出谷歌TV，正式闯入互动电视市场。最初，谷歌TV得到了索尼、罗技的支持，基于Android的硬件与Chrome浏览器整合，它的目标就是让电视变得更加互动。可惜，被动电视并不需要这样的功能，而且当时的软件界面也并不好。2014年时，Android TV已经成为智能电视、多媒体中心的首选，谷歌TV被人遗忘。

GoPro Karma

运动相机是GoPro创造的，随后它闯入无人机市场。GoPro Karma无人机搭配Hero 4和Hero 5相机，但它并不是一流的无人机，电池盒有时会出问题，无人机会从天上掉下来。还有，Karma的飞行续航时间只有15分钟。2018年，GoPro砍掉800美元的Karma。

JooJoo 平板

2008年，所有人都认为苹果在平板领域制定了一个庞大的计划，于是乎，TechCrunch创始人Mike Arrington决定与苹果对决，他想推出售价200美元的平板CrunchPad，平板装备开源操作系统，这样就能降低成本。Mike Arrington团队与新加坡Fusion Garage合作，但很快Fusion Garage就抛弃了Mike Arrington，不甘心的Mike Arrington将Fusion Garage告上法庭，于是CrunchPad也跟着死了。

Fusion Garage自己推出平板，名叫Joojoo，2009年12月开始预售，定价499美元。2010年1月，iPad终于推出，JooJoo迅速被公众抛弃。大家都说JooJoo平板定价过高，功能并不强大，没有什么特别出色的地方。2010年11月，JooJoo停产。

Lytro

Lytro是光场摄影技术的先驱，有了这种技术，你可以先拍照，然后再调整焦点。Lytro的技术的确让人惊叹，但执行起来并不好。2012年，媒体评测Lytro Light Field Camera，发现相机拍出的图片画质并不好，而且使用时不符合人体工程学，所以Lytro Light Field Camera充其量只是昂贵的玩具。2年后，Lytro Illum推出，定价1600美元，它并没有好多少。画质同样糟糕，定价同样很高。Lytro抢先试水VR视频摄影，但2018年时公司倒闭。就在同一时间，Lytro关闭托管服务，这样大家就没有办法分享Lytro图片了。

微软Kinect

Kinect的失败可以分为两部分来谈。最开始时，微软设立一个名叫Project Natal的开发项目，2010年第一代产品搭配Xbox 360一同推出，它可以将身体变成游戏控制器。2012年，Kinect进入Windows平台，微软还强迫第一批Xbox One用户购买Kinect。2014年，微软终于退后一步，单独销售Kinect。2017年微软停产Kinect。

MoviePass

大家都希望MoviePass成功。2011年MoviePass成立，它进入公众视野，MoviePass承诺只要每月交10美元，就可以看很多电影，去电影院看。老实说MoviePass的业务模式很糟糕，因为定价太低了，当你以这样的价格向200万付费订阅者提供服务，亏损无法避免。在随后几个月，MoviePass业务模式遭遇诸多挑战，与此同时，MoviePass还与大牌电影连锁对攻，比如AMC。到了2019年9月时，MoviePass终于撑不下去了。有许多企业模仿MoviePass，但没有人将价格定得如此低。

任天堂Wii U

Wii U是一代Wii的接班人，它要对抗的敌人是Xbox One和索尼PlayStation 4。Wii U从动作控制向双屏操作转移，2012年推出，不过当时游戏很少，玩家兴趣并不大。早在2014年时，任天堂就承认失败，2017正式停产，没过几个月任天堂推出Switch。

Ouya视频游戏机

Ouya本想改变视频游戏产业。2013年Ouya登陆Kickstarter，融资860万美元，它要开发Android游戏机。就在同年，Ouya游戏机开始销售，它甚至还支持媒体App，比如Twitter。可惜，Ouya游戏机卖不动，因为用它玩游戏体验并不好。2015年Ouya卖身给Razer，Razer继续为Ouya用户提供支持，直到2019年6月。

Path

2010年，Path想挑战Facebook，这个社交网络允许你拥有50个最亲密的朋友，聊天与分享的照片最终会变成公共生活日志。不过Path在隐私方面存在问题，最终Path卖身给韩国公司，2018年死亡。

索尼PlayStation Vita

曾几何时，移动游戏风靡一时，不过到了今天，只有任天堂与智能手机竞争，争夺玩家注意力。今年，索尼PlayStation Vita消亡，在此之前它努力了10年，但未能成功。分析师Will Greenwald是这样说的：“PlayStation Vita是一个很棒的系统，它超越于时代，但是很可惜PlayStation Vita没有任天堂那样出色的游戏，血统也没有Game Boy Advance、任天堂DS、3DS那么好。最终，它变成只有狂热爱好者、亲日派才会玩的手持装备。“

Qwikster

Qwikster是一个教训。2011年9月，Netflix做出决定，将业务分割成两部分，一项是流视频，另一项就是Qwikster，通过邮件出租DVD和视频游戏。用户愤怒，据说有80万人离开。Qwikster从来没有真正启用过，到了今天，通过Netflix账户既可以观看流媒体视频，还可以租赁DVD和蓝光光盘。

Galaxy Note 7

Galaxy Note 7本来是一款蛮可爱的手机，但它爆炸了。三星发布召回令，最终三星放弃手机，它声称问题来自电池。Note 7虽然失败，但Note品牌并没有死亡，后来推出的Note 8、9和10都没有问题。

三星NX1

2010年三星推出NX相机，正式杀入数码相机市场。当时无反还是新技术，NX系统的性能飞速提升。2014年，三星推出旗舰相机NX1，它引入BSI CMOS传感器，可以录制4K视频。2015年三星推出NX300，NX1变得更加实惠。但在市场上三星相机并未赢得尊重。三星想尽办法，甚至允许摄影师用旧的（甚至是坏的）SLR免费更换NX1，但努力没有多少效果。一年之后，三星毫不手软将系统杀死，真是可惜，三星相机领先于时代，但最终只能选择死亡。

Secret

Secret是一个App，你可以通过App将最秘密告诉大家。可惜，因为Secret的信息是匿名发布的，所以许多人沦为“混蛋”，巴西封杀Secret。其实Secret创始人的初衷是好的，但Secret还是走上了歪路，2015年Secret正式关闭。

Steam Machines

Steam已经向世人证明，通过Steam分发PC游戏完全可行，于是乎，推出Steam硬件似乎是很理智的选择。2014年时 Steam Machines已经出现，但等了一年多还是没有出货。当Steam Machines真正推出时，虽然得到了外星人等大企业的支持，机器还是卖不动。为什么？可能是因为Steam Machines要与它自己的Steam Link电视机顶盒竞争吧。到了今天，Steam Link也已经死亡。2018年，Steam从导航上撤下Steam Machines页面，但它仍然声称Machines并没有死亡。

Tizen

2014年6月3日，三星在旧金山召开Tizen开发者大会，三星Z910F手机、SM-R380智能手机都搭载Tizen系统。Tizen是Linux软件的分支，三星之所以支持Tizen，是因为三星想打造一个新操作系统，利用HTML5 App取悦手机用户。当手机安装Android系统时，需要获得谷歌的授权，最终会有许多钱流入谷歌口袋，如果能换掉Android系统，就可以控制这笔钱的流向。

三星的初衷很好，但Tizen从来没有成功过，在手机、手表、平板上都没有成功。Tizen只在一个地方获得成功，那就是智能电视，今天有21%的电视装备Tizen系统。我们不能说Tizen完全失败，但在小屏幕市场，它离成功的确还有很远的距离。

Vine

Vine之所以没落，主要是管理层造成的。2012年Vine推出，一炮走红，它分享的视频不能超过6秒，所以创作者必须挑选精华。后来Twitter收购Vine，想了很久也不知道如何用Vine赚钱，于是2016将Vine关闭。Vine联合创始人曾经说过，会在2017年之前推出Vine 2.0，不过Vine 2.0还没有出生，就被财务和法务难题扼杀在摇篮之中。创始者们不死心，正在开发Byte（也许就是Vine 3.0）。

Windows 8 Windows RT Windows Phone

Vista渐渐远去，Windows 7大获成功，2012年时，微软又推出Windows 8。微软让操作系统改头换面，想讨好移动用户，但用户根本不买账。一年之后，微软推出Windows 8.1，让界面靠近Windows 7。后来微软又推出Windows 10，让用户免费替换。

Windows RT相当于阉割版Windows 8，它是为装备低端芯片的平板、笔记本准备的，因为这样能省钱。可惜，Windows RT设备只能安装来自Windows Store的程序。后来，微软推出Surface产品，向高端硬件市场挺进，于是它亲手杀死了低端RT OS。

在OS领域，在过去10年，微软还有过其它一些大失败，比如Windows Phone 7、Phone 8和Windows 10 Mobile。将桌面操作系统压缩，放进小屏幕，也许真有人喜欢，但光是这样做明显不够。2018年年末时，微软在移动操作系统市场终于停下前进步伐。

苹果Project Titan

几年前，苹果已经将目光盯住电池驱动无人驾驶汽车。苹果无人驾驶团队有一个名字，叫Project Titan，2014年成立。2018年，Project Titan在公路上测试的汽车数量已经达到27辆。不过最近Project Titan裁掉200名员工。与此同时，苹果又收购AI无人驾驶公司Drive.AI。2023年之前苹果真的会推出无人驾驶汽车吗？还是将技术授权给其它企业，让它们制造汽车？我们现在还不知道。

译者：小兵手