什么是工作总结？
工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，得出一些可供参考及改进的经验。
什么是工作计划？
工作计划是对即将开展的工作设想和安排，主要是制定工作目标和工作量，是企事业单位进行工作交流的一种公文形式。
工作总结经常与工作计划放到一起写，总结和计划相辅相成。
工作总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性这些特点。
合格的工作总结应该包含以下内容：
情况概述、目前的成绩和缺点、从中得出的经验和教训，今后的打算。
1、情况概述：这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。
2、成绩和缺点：这是总结的中心。总结的目的就是要肯定一些方面的成绩，同时找出其他方面的缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚
3、经验和教训：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4、今后的打算：根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
合格的工作计划应该包含以下内容：
计划单位，计划时限，计划内容及完成步骤
工作计划是对下一阶段工作进行提前的打算和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等，提前做好计划对工作提升效益非常重要。
1、标题
计划标题可包含的成分：计划单位的名称，时限，内容摘要及主题
2、正文内容
(1)目标：这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。因此，计划应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施：要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。
(3)步骤：这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。
3、落款
在正文结束的后下方，制订计划人和日期。
此外，如果计划有表格或其他附件的，或需要抄报抄送某些单位的，应分别写明。
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