管理者不同于在一线的工作人员，不必事必躬亲，而是能够把下属团结起来，同心同德，完成组织交给的任务，这决定了管理者必须具有一定的管理能力，才能管理好事务。

管理者需要具备哪些素质呢？我们看看孔子怎么认为。

孔子周游列国14年，在他的学生冉有的帮助下，回到了鲁国。鲁国权臣季康之向孔子询问他的学生子路（仲由）、子贡（端木赐）、冉有（冉求）是否能管理政务，孔子说出了三个人的特点，分别是“由也果”、“赐也达”、“求也艺”。

果，果敢；达，通达；艺，才艺。子路为人果断，子贡处世通达，冉有多才多艺。孔子就反问季康之，具有果敢、通达、多才多艺特质的人，处理政事有何难？也就道出了管理者应该具备的一些重要素质，就是果断、通达、多才多艺。

管理者处事要果敢。

子路的特点是果敢。他尚武义勇，为人直率，孔子课堂提问，子路总是第一个站起来发言的，孔子多次批评他过于鲁莽而谋略不足，刚勇使他遇事果断，不拖泥带水，孔子称赞他:“片言可以折狱者，其由也与？子路无宿诺。”只听了单方面的供词就可以判决案件的，大概只有仲由吧。子路承诺的事，马上去办，绝不会拖延。

管理者每天面临千头万绪的政事，如果不果敢，胡子眉毛一把抓，分不清轻重缓急，就会陷入繁杂的事务之中不能脱身，这样的管理是不会出效果的。

特别是高级管理者，经常会有重大的决策，作决策时，谨慎小心固然重要，但是，过分谨慎，思虑太多，顾忌太多，当断不断，反受其乱，就干不成大事。

情况是在不断的变化，机会稍纵即失，关键时刻，更应该当机立断，迅速做出决定，如果长时间的思考，就会延误时机，造成严重后果。

鲁国大夫季文子是一个大政治家，治国理政很有才干，做事又小心谨慎，没有什么失误，当孔子听到季文子“三思而后行”，他就说：“再，斯可矣。”像他这样的人，考虑问题差不多就可以了，用不着凡事都谨小慎微，反复考虑。

管理做事要通达。

子贡的特点是通达。他处事明敏通达，能审时度势，处理各种复杂事务，政事、经商样样做得好，都很成功。

政事十分繁琐，复杂多变，处理事务通达，能够随机应变，才能从容应对各种复杂的局面、突发的事件，做事通达是处理政务重要的能力。

管理者不能权衡轻重缓急，遇事不会变通，就不能很好地处理各种各样的事务，要具体问题具体分析；管理的人，也是千人千面，也不能千篇一律，也需要因人而异。

孔子要求人要杜绝“勿意、勿必、勿固、勿我”四种毛病，就是不主观臆测，不武断绝对，不固执己见，不以我为中心。

管理者要多种才能。

冉有的才艺在孔子学生中是名列前茅，他做了季康子的家宰，管理事务是一把刷子，在齐国的战斗中大败齐师，显示了不俗的军事才能，是个从政的多面手。

政事是多种多样的，不像技术活那样专业性很强，需要多种才能，要想在管理事务中有所建树，就要有综合能力，单打一就会片面，能力受限。

孔子就说“君子不器”，不能成只有一种用途的器物，自限其身，而应该是多面手。

孔子对3个学生能力的分析告诉人们，一个优秀的管理者必须具备多种能力，果敢才能遇大事不慌乱，通达能从容应对各种复杂的事务，而综合能力强，就会在多方面有所建树。

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我读《论语》之《雍也篇》：

【原文】季康子问：“仲由可使从政也与？”子曰：“由也果，于从政乎何有？”曰：“赐也可使从政也与？”曰：“赐也达，于从政乎何有？”曰：“求也可使从政也与？”曰：“求也艺，于从政乎何有？”

【译文】季康子问孔子：“仲由这个人，可以让他管理国家政事吗?”孔子说：“仲由做事果断，对于管理国家政事有什么困难呢?”季康子又问：“端木赐这个人，可以让他管理国家政事吗?”孔子说：“端木赐通达事理，对于管理政事有什么困难呢?“又问：“冉求这个人，可以让他管理国家政事吗?”孔子说：“冉求有才能，对于管理国家政事有什么困难呢?”

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