根据Canalys报告显示,东南亚2021年智能手机市场份额中,OPPO、小米、vivo、realme等四家国产手机品牌分列2-5名,仅次于三星。面对东南亚智能手机新兴增量市场,国货智能手机品牌集体出海,迅速抢占市场。
图源:Canalys报告
面对增量市场,抢占份额是关键。面对增量市场,企业往往通过打造爆品,以营销和销售手段打开市场,快速获得种子用户,创造口碑,形成竞争优势,为下一阶段竞争打好基础。
如小米早期曾提出“专注、极致、口碑、快”的线上营销思路并在国内增量市场阶段大获成功。
在增量市场中竞争,企业比拼的是:速度优势、资金优势、创意优势、团队优势。
面对存量市场,提质增效是关键。面对存量市场,企业往往通过深挖“老用户”价值,通过提供更好的客户服务、更多元化的产品,提高客户的忠诚度和购买频次,让品牌成为创造客户自我认同感的标杆,从而创造更多的增值空间,并挤占竞争对手的市场份额;此外,老用户进一步增强品牌认同感后,还可以通过自身辐射带动身边新用户。
当市场已经相对饱和、增速减缓的时候,围绕老客户做功课,其收益会远大于拓展新用户。
在存量市场中竞争,企业比拼的是:规模优势、渠道优势、品牌优势、组织优势。
如国内小米已不再仅仅依靠价格或某种特色功能的【单一优势】,而开始推动供应链整合及调线上线下渠道并举(开线下旗舰店)等措施,打造【组合优势】。