天猫7天无理由退货从哪天算起(天猫推34)
天猫7天无理由退货从哪天算起(天猫推34)
2024-11-22 01:54:34  作者:底线干净  网址:https://m.xinb2b.cn/life/roo414473.html

继2015年推出“极速退款”后,日前,天猫再次升级售后保障,推出“极速退货”服务今后,优质消费者提出7天无理由退货申请,可享受退货申请0秒响应、菜鸟上门取退、极速退款等全链路、一条龙退货体验从发起申请到退款到账,最快只需要2小时!,我来为大家讲解一下关于天猫7天无理由退货从哪天算起?跟着小编一起来看一看吧!


天猫7天无理由退货从哪天算起

继2015年推出“极速退款”后,日前,天猫再次升级售后保障,推出“极速退货”服务。今后,优质消费者提出7天无理由退货申请,可享受退货申请0秒响应、菜鸟上门取退、极速退款等全链路、一条龙退货体验。从发起申请到退款到账,最快只需要2小时!

天猫同时宣布将力推会员分层服务,倡导“诚信有价”。天猫购物评级体系也将对外开放,消费者可在会员页面直观查看个人星级和对应权益。

更快,3星以上消费者退货0秒响应

此次极速退货服务,天猫继续实行分层服务模式。购物评级3星以上(含3星)的消费者在收到货品7天内,以7天无理由为由申请退货退款后,能立刻收到退货地址,无需再等待商家同意。与之前需等待商家72小时内处理相比,系统实现了0秒响应,退货时效大大提升。

据悉,该服务首批已在女装、男装、服饰配件、男女鞋等品类下的一千多个商家进行试点。

更省心,菜鸟2小时上门取退件

享有极速退货服务的消费者在申请退货的同时,还可在线申请“上门取退”服务。只要申请时间在早9点至晚20点之间,系统就会自动通知快递员,2小时内就会有人上门收件。

据介绍,该服务是基于菜鸟裹裹的在线叫快递上门功能推出的,消费者在线发出“上门取退”需求后,菜鸟裹裹合作快递公司会在5分钟内响应,随后快递员将在2小时内上门取件并帮助消费者上传物流单号。消费者在线填好物流单号,天猫就会替卖家先行垫付款项,退款回到消费者账户用时不会超过1秒。

在刚刚结束的天猫3.8女王节期间,上门取退服务已率先在北上广深杭五大城市进行试点。数据显示,快递员平均接单时间仅为1.48分钟,2小时内快递上门取件率高达97%。

记者了解到,上门取退无需额外付费。同时,菜鸟裹裹提供速递保证,如快递员未在约定时间内上门取件,消费者将额外获得6元快递券,用于抵扣退货费用。

近3亿消费者可享天猫极速退款

年初,阿里巴巴集团CEO张勇在内部会上提出,2016年阿里电商业务有十六字方针:聚焦体验、繁荣生态、赋能商家、升级消费。其中,聚焦和提升消费者购物体验排在首位。

据悉,今年阿里巴巴将投入15亿元提升消费者购物体验。除了推出天猫极速退货,原有的天猫极速退款服务也将进一步升级,享有极速退款的人群从2015年底的1.73亿扩大至近3亿;退款最高授信额度从1200元提升至1万元。

天猫力推分层服务,购物评级体系开放查询

天猫有关负责人表示,极速退货是建立在阿里巴巴消费者购物评级体系之上,为消费者提供的一项信用增值体验服务,天猫希望通过向优质会员提供极致服务,让消费者意识到诚信购物行为的巨大价值。

随着“极速退货”服务的发布,阿里巴巴消费者购物评级体系正式开放查询。该体系依托云计算及机器学习等技术,对消费者在淘宝、天猫等平台的购物行为进行综合处理和评估,最终以星级形式输出测评结果。星级范围从1星到5星,消费者星级越高,可享的极致服务体验权益越多。

即日起,消费者可在手机和PC会员页面直观查看个人星级和对应权益。如显示是3星以上,即可享受天猫极速退货服务。需要提醒的是,星级是不断浮动的,享受极速退款的消费者,若被发现不诚信行为,相应行为数据会回流至评级体系,从而对星级产生影响。

据介绍,2016年,天猫将依托消费者购物评级体系,进一步力推分层服务,倡导“诚信有价”。

  • 相逢时节张艺兴多少集去海南(相逢时节看了原著)
  • 2024-11-22相逢时节看了原著雷佳音、袁泉、张艺兴等主演的电视剧《相逢时节》正在热播,作为正午阳光出品、阿耐作品改编的又一部剧作,观众很难不拉高期待值雷佳音、袁泉饰演“中年版罗密欧与朱丽叶”,梁冠华老师演绎油滑狡诈的姐夫,罗海琼、。
  • 泰捷盒子如何安装使用(什么是泰捷盒子)
  • 2024-11-22什么是泰捷盒子泰捷盒子的安装使用方法如下:从电脑里下载好当贝市场apk(点击立即下载)并复制到U盘;在泰捷盒子主页选择设置,打开安全与隐私,将安装未知来源的应用设置为允许;将u盘插入泰捷盒子USB接口,打开本地浏览。
  • 小舍得欢欢和米桃成绩差距(小舍得欢欢歧视米桃)
  • 2024-11-22小舍得欢欢歧视米桃田雨岚这个角色在电视剧当中最让人生气,因为从小家庭的自卑,让她把所有的希望寄托在自己的儿子身上,子悠为此承受了很大的压力剧中有三个孩子的教育模式被拿来对比,到底现在的教育应该怎么样才能够让孩子快乐地成。
  • 女子涉嫌制假售假被抓(网店被罚8万多元)
  • 2024-11-22网店被罚8万多元卖出一盒假BB霜网店被罚8万多元掌柜告上法庭:冤啊,这是从别的网店调货的潘某、叶某在拼多多平台上经营网店,因为缺货,他们从另外一个电商平台的商家那里进了一盒韩国谜尚气垫BB霜,快递给买家没想到,“买家。
  • 国产手机大厂的选择(国产手机小弟们的肉搏战)
  • 2024-11-22国产手机小弟们的肉搏战智东西(公众号:zhidxcom)作者|云鹏编辑|心缘最近,手机行业的疲态成了科技圈饭后谈资中一个绕不开的话题“年轻人为什么不愿换手机了?”还曾一度登上了热搜榜,其实不只是年轻人,也不只是国内,目前全。
  • 范世錡九周年(范世錡携手小仙女安泳畅上演我的狐仙老婆)
  • 2024-11-22范世錡携手小仙女安泳畅上演我的狐仙老婆网剧《我的狐仙老婆》改编自黑夜de白羊同名仙侠小说主要讲述了高中生刘弈因为被仙女封印了一只调皮狡猾的小狐仙林彤在他的右手中,进而一步步逆袭,变身super大英雄并从此走上了不平凡的修仙之路的故事剧中人。
  • 铁路三季度列车运行图25日起实施 一日一图模式开行
  • 2024-11-22铁路三季度列车运行图25日起实施 一日一图模式开行记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉,6月25日零时起,全国铁路将实行今年第三季度列车运行图,进一步统筹安全和发展,继续实行日常线、周末线、高峰线和“一日一图”开行策略,提升铁路运输品质新的列车运行图。
  • 人教版三年级数学上册四边形ppt(人教版三年级上册数学)
  • 2024-11-22人教版三年级上册数学本单元课本内容并不多,但是题型丰富,很多学生能听懂,但不会做题,这需要我们多去做练习,在练习中理解巩固知识点一、什么叫四边形:有4条直的边和4个角的封闭图形我们叫它四边形二、四边形的特点:有四条直的边。
  • 官宣怀孕三胎文案(她是王子变青蛙最牛女配)
  • 2024-11-22她是王子变青蛙最牛女配赵小侨官宣怀孕啦!实在是太不容易了啊!额,大家可能都不太熟悉这个名字,先来看看她长啥样,童年看过台湾偶像剧的小伙伴一定认识她陈乔恩与明道主演的《王子变青蛙》中,赵小侨饰演的是单均昊的未婚妻范芸熙;王心。