央广网北京2月18日消息(记者于琦)卫生巾夹层里有虫卵?日前,七度空间产品疑似存在虫卵,引发舆论关注。
据了解,河北廊坊一消费者称,其购买的七度空间品牌卫生巾拆开后发现内部夹层内有虫卵。该消费者强调,虫卵位于卫生巾内部夹层,不会是存放过程中进去的。
(图源自网络)
对此,七度空间客服人员先后提出,赔偿消费者10元现金,或是100元大礼包的建议。目前,该消费者已接受对方500元现金赔偿的方案。
一时间,“七度空间卫生巾内有虫卵品牌赔500元”登上了微博热搜,众人均将矛头指向品牌方。
“七度空间不是第一次,早就有问题了,还是罚的太轻!”“希望企业高度重视此类问题,关乎女性身心健康问题,企业更应该把好质量这一关。最终曝光不是为了赔偿而是社会的监督和责任。希望企业自省,相关部门也关注。”微博评论区网友纷纷留言称。
对此,2月17日晚间,七度空间在其官方微博发布声明称,近日,七度空间产品因疑似存在虫卵事件引发大众关注,此事件引起公司高度重视,相关产品已送交第三方专业机构进行检测,检测结果公司将在第一时间向大众公布。
七度空间称,公司产品采用自动化生产线全封闭生产,生产环境严格遵照国家卫生标准,经过严格的品控检测程序。厂房及生产设备有严格的虫控及清洁消毒措施,该环境内虫子和虫卵无法存活,生产车间均有配置2小时防蚊虫仪器,并在生产线上配置自动脏污影像监控系统,若有异物产品,生产线将自动排出。
(图源自七度空间官方微博)
“所以,为什么你这么安全的生产环境中还是出现了虫卵?”七度空间的官方回复并未让所有网友买账,仍有网友不断发出质疑的声音。
除赔偿消费者500元,公司是否对消费者还做出其他处理?虫卵的检测结果何时出?经此事,七度空间在产品质量上是否有了更高的检测标准?针对一系列的问题,央广网记者拨打了福建恒安集团有限公司(以下称“恒安集团”)的官网电话,总机称帮忙转接到相关负责人,但电话一直没有接通。
实际上,这不是七度空间产品第一次被曝出存在质量问题,2021年6月,七度空间被曝卫生巾里发现针头,此后,七度空间并未公布调查结果及处理方法。2021年6月25日,中消协发布“618”消费维权舆情分析报告,七度空间作为负面舆情检测的典型案例出现在报告中。
(截图自2021年“618”消费维权舆情分析报告)
公开资料显示,七度空间是恒安集团推出的面向年轻女孩的少女系列卫生巾品牌。恒安集团创立于1985年,是生活用纸和妇幼卫生用品制造商。恒安国际于1998年12月8日在香港联交所上市。2011年6月7日,恒安国际入编香港恒生指数成分股。“心相印”、“品诺”、“优选”、“柔影”等纸巾品牌都是恒安集团旗下产品。
二级市场层面,截至2月18日收盘,恒安国际报收41.45港元/股,涨幅为 0.73%,总市值为481.7亿港元。