你坐过飞机的头等舱吗?估计很多人只是看到过,甚至只是听说过,而坐过头等舱的人毕竟还是少数。头等舱(First Class)就是飞机上最高等的舱位,不仅仅只是价格高,是经济舱的几倍,更重要的是能享受到服务多又好,而且空姐还漂亮。
尤其是一些宽体的洲际国际航班的头等舱,甚至还有单间。酒水种类多还免费,饭菜不再是简单的盒饭,更加精美或者可以点餐。更是拥有了隐私空间,因为只要是飞机一起飞,空姐就会关上门或拉上布帘,与其它座位分隔开~头等舱的旅客就是贵宾VIP,提出的要求不仅要立即响应,而且要尽可能去满足。
从票价上讲,头等舱价格最贵、商务舱其次、经济舱最便宜。从服务上讲 ,头等舱服务最为细致,餐饮提供的比较精致,酒水提供的也更高端、远程航线头等舱个人空间更加私密、座位更加舒适,可平躺,甚至带按摩、USB接口、电源插头、个人娱乐设备等配备的也更全面。
商务舱其实对于普通人来说和头等舱的概念差不了太多,只是价格稍便宜些,硬件设施稍微逊色于头等舱,但也算高端舱位。一般在国内航线,除了使用三舱布局飞机外和大通舱外,基本上全是头等舱和经济舱,没有商务舱,哪怕是两舱布局的飞机,没有头等,只有商务舱座位,在国内航线一般也是按头等舱销售。
在候机时有专门的头等舱候机室,里面有舒适的沙发,有大屏幕电视看,有漂亮的服务小姐给你端茶送水递热毛巾。头等舱旅客可以享受由服务员引导优先登机的待遇,不必和经济舱旅客一起排队。在下机时,头等舱客人有优先离开飞机的权利,即使有托运行李也会有专门服务提取送过来,而不用再跟普通旅客在大转盘前苦等~
在飞行期间,头等舱与普通舱之间的布帘是始终拉着的,经济舱的旅客是看不到那些VIP们是如何享受高端服务的。如果经济舱的普通旅客试图拉开布帘闯入头等舱,那么就是航空服务的过失了,如果情况严重头等舱的贵客或许还会投诉。
有人说,拉上布帘是为了避免令经济舱旅客心理失衡,扯淡!头等舱的设立,就是只为了服务好VIP们,关上门或者拉上布帘也是为了更好的保护好贵客们的私密空间不被打扰。经济舱客人的感受是次要的,或基本不予考虑,能那样想的的人基本上都是没有享受过VIP服务的“屌丝”~
一道布帘,就在飞机上明确地彰显了旅客不同的阶层。因为能坐头等舱的人,要么有钱,要么有权,都是显贵阶层。其实,如此的VIP服务在轮船上、火车上比比皆是,甚至医院都有特殊VIP病房(以前叫高干病房),银行也有VIP接待室......只要是涉及到服务的行业,目前几乎都有VIP的特殊服务~
VIP,就是最大不公平!人为地进行了社会阶层的切割,在西方或许无所谓,但是在中国这样一个社会主义国家里,如此泛滥的VIP服务,合适吗?公平吗?有钱真就是硬道理吗?特权阶级真的有必要存在吗?......
仁者见仁,智者见智,对于VIP服务众说不一。有钱就该享受到更好的服务,又不是没有多花钱?!可是,这些所谓富人们的钱又是从谁身上赚到的呢?!因为公务需要,可以理解,但是因为有钱就可以高人一等,那就未免太过分了吧?!
有人说,这是羡慕嫉妒恨!是啊,为啥不能羡慕?是个人都期望美好;为啥不能嫉妒?大家不都是公民嘛;为啥不能“恨”?之前是阶级,现在委婉些是阶层,但是只要是人有了层次区分,社会的不公平就产生了~
VIP服务真的是必须的吗?一下部分的服务功能是为了隐私,但是豪华就用不上了吧?!毕竟中国还有6亿人的年收入还在1000元以下,虽然已经全面脱贫了,但是依然还是绝大多数人即使为了生存,就已经耗尽了全力!如此浪费,应该吗?!
尤其是在医院,生死攸关的地方,有钱有权的人就可以走特殊通道,不用熬夜排队挂专家号,更不用苦等几个月也等不到一张床位,因为VIP服务,自有各种专家来会诊,豪华单间,专职护士,甚至连各种检查也不用排队~都是病人,都是性命攸关,为啥就能因为阶层不一样,就要给以不一样的医疗服务呢?!谁的命不是命啊~
共同富裕是国家战略,改开已经几十年了,不再是白猫黑猫了,而是要带动全体人民共同富裕起来!疫情几年,中国竟然成了购买奢侈品的世界第一,可见无论疫情再持续多久,有钱人依然还是很任性的消费,似乎疫情对于富贵阶层没有任何影响。而众多的普通人呢,一边要积极配合防控,另一边却要独自承担起不断高起的负债,或者干脆破产了~
厉行节约,任何时候都很重要!好的现象是,国内的部分航空公司已经渐次取消了“头等舱”的设置,但是为了满足一定的市场需求,改为了“公务舱/商务舱”。虽然布帘还是要拉上,但是毕竟能让普通旅客予以理解和接受了。这就是值得表扬的改进,VIP服务要完全取消掉,恐怕还需要很漫长的过程,但是最起码可以更多向普通阶层有紧急需求的人群倾斜,更多为普罗大众服务,而不仅是为显贵们提供无尽的特殊且豪华的服务。
毕竟,在中国,人民至上!