01
所谓情商高,就是会说话。
文案写作大师佐佐木圭一说:“我本来是一个笨嘴拙舌的人,但自从明白‘措辞是有谱可循的’这个道理以后,我的人生就有了天翻地覆的变化。”
讲话,是有规律的,不是杂乱无章的。
比方说,周末的时候,你和同事去聚会,有男同事,也有女同事。你回家向爱人告假。你说:“周末我和同事去参加聚会。”爱人多半会怀疑你,并且追问,到底有哪些人参加,也许爱人不会答应。
你说:“周末,有几个同事一起聚会,这次聚会,主要是放松一下,我觉得应该去参加一下。”爱人听到后,多半会说:“你去吧,你也应该放松一下了。”
在聊天的时候,你加入了一些引导和暗示的成分,就更加容易被接受,并且对方也会顺着你的意思去思考。
聊天时,能够做到以下几点的人,说明他的情商很高。会说话,不是话多,而是控制了言语的尺度,把握了当时的环境。
02
说话带脑子。
有些人,喜欢信口开河,想一出是一出。
比方说,看到别人两口子吵架,就劝他们离婚,也不看具体原因。
高情商的人,说话之前,总是会“三思”,并且分析当时的语言环境,说合时宜的话。如果自己对情况不明朗,那就忍一忍,听一听别人说什么,再开口。
英国作家雪莱说:“人有一颗产生感情的心,一个能思维的脑,一条能说话的舌。”
当大脑和嘴巴、舌头都联动起来的时候,一个人就不会乱说话了,才能言之有物,言之有据,言之有理。
03
不随意承诺。
酒肉朋友最喜欢拍着胸口说话,体现自己讲哥们义气,也体现了自己是无所不能的。
可是,酒肉朋友,离开了酒席,就啥都不记得了。
我的家乡有句嘲笑人的话:“酒后的话,你也敢信?除非你脑子有问题。”
很容易承诺别人的人,是不靠谱的人,你要是深信不疑,你就会吃亏。
比方说,你找人合作创业,对方满口答应,也没有深思熟虑。当你准备好了一切,对方才冒出一句:“哦,不好意思,我但是也没有考虑清楚。”创业都没有开始,就已经输得一塌糊涂了。
高情商的人,不管谁求自己帮忙,或者找人帮忙,都不会轻易开口。但是他答应了别人,就一定会做到。实在做不到,也会有回复,事事有回应,放在心上。
04
不溜须拍马。
有人以为,喜欢吹捧别人的人,情商很高,因为他和谁都谈得来,都能够走得很近。
其实,一个人越虚伪,越被人看不起。关键时候,虚伪的人只能靠边站。
在职场上,真的混得好的人,是有硬本事的人;聪明的上司,总是任人唯贤。
在朋友交往时,虚伪的人终究会被孤立,虽然大家表面上对他热情,但是关键信息会有所保留。
在家庭里,根本就没有必要说虚伪的话。
任何场合,溜须拍马只是讨好别人一阵子,总有一天会露出马脚。
网上有这样一句话:“任何一段关系,拼到最后,拼的是人品。”
你的人品太差,说一箩筐好话,也改变不了。事实胜于雄辩。
05
说话能拐弯。
有一个孩子,每天闷闷不乐。
有一天,他对着大山喊:“我恨你。”
大山回应:“我恨你。”
于是乎,这个孩子更加不快乐了。
母亲告诉他:“孩子,你应该喊‘我爱你’。”
第二天,孩子对着大山喊:“我爱你。”
大山回应:“我爱你。”
于是乎,孩子变得快乐了。
一个人的言语,拐个弯,坏事能够变好事,好事也能变坏事。不懂得拐弯的人,总是一根筋,那么就注定不会有好事发生。
有一个词语叫做“屡战屡败”,但是有聪明的人,调整了词语的顺序,变成了“屡败屡战”,意思就完全相反了。这就是拐弯的魅力。
高情商的人,在聊天的时候,懂得拐弯,能够顺着别人的意思去说,也能引导别人赞同自己的观点,扭转说话的方向。他的本事,根源就在察言观色,用别人能够接受的言语,把控局面。
06
没有脾气。
生气就是拿别人的错误来惩罚自己。
你与人交谈的时候,气势汹汹的态度,会让别人很不舒服,也是与人交恶的征兆;你带着脾气说话,就是在赶别人走。
任何人,都有脾气,但是你需要控制脾气。
说气话,不能解决任何问题,反而会让关系更加僵化,甚至把事情搞砸。
情商高的人,任何时候,都会控制自己的情绪,哪怕是事业失败了,还能笑着说话,能够冷静地分析问题,有转危为机的能耐。
07
偶尔沉默。
老祖宗说:“苦而不言,喜而不语。”
一个人的苦,不必告诉任何人;一个人的欢喜,不一定要很多人来分享。
人与人交往,需要言语沟通,但是不能废话太多。知无不言、言无不尽,要分清场合,要看对方是谁。
作家朱自清说:“沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。”
选择合适的时候,保持沉默,就是用另一种方式,给了别人“回复”。
比方说,别人求你帮忙的时候,你不便直接答应,就不说话,代表默许;有人造谣,你不说话,代表抗拒,漠视。
沉默的人,往往善于用肢体语言,一个动作,一个眼神,能够让对方读懂很多信息。
高情商的人,关照了别人,也不委屈自己;做人谦卑,但不会任由人践踏。在人与人相处的时候,把握了尺度,尊重了礼仪,也维护了自己的形象。
愿你,做一个高情商的人,在社会上游刃有余。
作者:布衣粗食。
文中配图来源于网络。