美丽温柔的、坚强果敢的、永不言弃的、吃苦耐劳的……每个人对女神的定义都各不相同。
在风火递,就有着这样一群又酷又飒的女孩。她们在工作中出类拔萃,遇上问题了敢于承担,生活中更是多才多艺。她们在不同的岗位,挥洒着自己的才智与激情,为实现自我价值不懈奋斗着。
年初,风火递评选出了2021年度金火花奖,10位获奖人中女性占了6位,她们是风火递快速发展不可或缺的“她力量”。
有好的平台,我能更快发光
妞妞是食品专业毕业的研究生,在毕业选择职业赛道的时候,她选择投身更有活力、更具挑战的互联网行业,通过不断的学习成功转型为产品经理。
她来到风火递不到一年,就因为出色的工作能力获得了部门同事的认可。她说,风火递这份工作对我而言,挑战还挺大的。以前的工作大多数是按部就班,到了这里之后,我发现自己有了很大的发挥空间,不再是运营主导产品,我可以自己设定工作目标,自己安排工作节奏,综合能力也得到了很大的提升,未来希望能迈向更高的层级。都说金子在哪里都会发光,但是我觉得有好的平台,我能更快发光。
资深产品专家阿宝这样评价妞妞:长期坚持每周查看1000份以上工单咨询;将数据分析贯穿到每个产品版本迭代始终。她既能倾听一线客户的声音,又能以数据来驱动产品,真正地以用户至简为目标去创新产品。
敢于打破常规,以初心致未来
2021之于风火递来说是变革之年,更是重要的发展之年,公司上下齐心协力快步向前。作为准妈妈的书丹,也和大家一样努力奋斗着。
尽管公司给予了她很多照顾,但她依然坚守在岗位上,经常主动承担力所能及的工作。在距离请产假只有一天时间时,部门临时接到文化墙小火花形象的设计工作。小火花作为风火递企业文化的重要载体,书丹深知这项工作的重要性和紧迫性。她主动接下了这项工作,仅一天时间高效完成了11张小火花形象的设计。
问她为什么这么拼?她笑着说,大概是我“熟能生巧”,我觉得自己可以完成,我也想参与到公司搬家的项目里。
在年终述职时,她总结道,在风火递的团队里不仅磨练了专业技能,还学习到如何剖析用户的真实诉求,以产品的思维做出更好、更有用的设计。
她对2021年充满了感谢,这是她收获满满的一年。她说,工作中,顺利完成了每一个项目,自然而然地推进了工作,也开拓了专业视野;生活中,成为了一个孩子的母亲,部门同事和领导给了我很多支持和帮助,新生命的到来让我欣喜万分。
小小客服拥有大大能量
大学毕业就来到风火递的如意,每年都有成长和收获。从第一年的摸索前进,到第二年的目标明确,再到第三年作为小组长承担起管理的责任,每一步都走得很踏实。
这期间,如意经历了两个阶段:从刚开始,客户有问题找到她,她负责跟踪到底;到现在,为了实现组员的整体目标,做组员坚强的后盾。她说,实现团队的目标就是自己的目标。
意识的转变带来了能量的汇聚,在面对困难时,客服主管花花这样评价如意,从来都是不言放弃,能够找到对策让事情出现转机。凭着这股子冲劲,她推进了30个产品功能的优化;在面对用户投诉时,也能主动一步勇于承担责任。
学习没有终点,当有了坚定的目标,如意开始学习目标的分解以及管理的放权。如意说,因为风火递这个平台,让初入职场的我也拥有了大大的能量。现在,我们的业务越来越壮大,给到我们客服的机会也会更大。
勇于接受每个挑战,它让我变得更强大
2019年,正处职业转型阶段的高高,在职业目标并不明确的时候来到风火递面试。本来面试的是客服岗位,但在沟通过程中,高高因为做过导游,表达自然,客服主管花花觉得她更适合销售岗位,就把她推荐给了营销部门。
入职后,高高一切从0开始,向同事请教、去四季青见客户、到各个城市拓展业务,迅速成长为一名专业的销售。
在2021年初,公司项目有了新的尝试,高高临危受命担起了带领新人的任务,又是从0开始,与整个团队一起攻克各个难关后,销售量突破新高,其个人成绩占整个产品销量48%。
在高高心里,她并不惧怕挑战,反而特别享受挑战过后的成就感,风火递让她找到了新的职业方向。
风火递希望更多“心有火光”的同事加入我们的团队,如果你也喜欢我们的企业文化,赶紧点击下图投简历吧。