因疫情居家大半年后，很多市民在工作和生活之余，突然发现自己走市场、逛商场的需求不再那么强烈了。在一天的任何空闲段，他们都有可能打开手机，浏览一下自己的“团”，吃穿用度的“最佳”信息也随之涌现出来……

市民在超市选购。本报资料图

“在这个团里无需客套和拉关系，有需要你就报名下单，没需要也不会有人拉你求你；你的信息和服务让大家不满意，再有人推荐，几人吐槽，下次就没人选择你；你的货品物美价廉，不用标榜，几人点赞，大家就会青睐你。”说到大家的社区购物团，哈市不少小区民居都颇为自豪。13日，记者分兵多路进行采访，发现很多市民都身在社区自助购物团，这些团脱胎于“业主群”“朋友圈”“代购群”“直销群”，甚至是一些网购小程序和平台，主要特点就是自发组织、贴近资源、服务到位、优惠可靠。

1

买粮买菜 业主群互助

老年居民最欢迎

市民孙女士父母住在河政花园小区，两位老人七十多岁了，都是退休机关干部，很多生活琐事都要她来照顾。“以前都是我和爱人定期给他们买米买面、买荤买素、买各种生活用品，他们不是嫌多就是嫌贵，现在他们通过小区的购物团完成，对质量、价格、服务都满意。”记者走访了解到，这个小区有2200多户居民，多数都是退休在家的老人。社区自助购物团是业委会在业主群里自发组织的，货品以米面豆油、蔬菜肉类等日常消费品为主。“我们得感谢业委会的主任张阿姨，六十多岁的人了，为大家忙里忙外的，把周围的超市、便利店也都吸引来了，价格低、送货上门，确实给年纪大的居民提供了便利。”物业的张宏蕊经理说，其实他们企业也有超市，但对比社区自助购物团的商品信息后，只能将大家认可的实惠信息发布上去。家住哈西客站附近小区的董先生，在入户前为了集体维权进了业主群。“这个群后来就变成了团购群，大家一起买装修材料，一起购置家电家具，都是各自利用手中的资源，互助互惠。后来团购的内容转向生活消耗品，买粮买菜也时而有之。”董先生说，群里一呼百应的效果，源自大家对生活的“抱团取暖”观念，也曾出现过推销保险、购买奢侈品的信息，没人理睬后也就没了动静。“其实，我不是一个太会摆弄手机的人，现在每天充好电，就是翻大家的信息，找到‘有拼的不’字样儿，都会戴上花镜细细地看。”

市民在超市选购。本报资料图

2

渠道畅通 邻里间信任

小服务启动大商机

家住爱建的王女士，在爱建商圈开了一家店。“我发现小区业主群里，有好多我这种情况。大家在一起讨论物业管理问题，话题多了，关系也融洽了，有人就尝试发了自家的团购优惠券。后来你发我发的，都是实打实的消费底价，逐渐形成了我们的社区自助购物团。大家都有不同的需求，你满足了我，我满足了他，他则满足了你。我们都有自己的关系网，推荐的过程也为各自启动了商机。疫情居家时，我们这个团的成员都有了更多销售渠道，而且大家都是基于信任，给邻居的微友送货时，都会像对待邻居一样。”家住学府路的王先生说：“小区里原来有个业主购物群，在群里有位业主是批菜的，专门给大家团购便宜菜和水果。后来我参加了一次，发现菜品的价格和质量，并不像他说的那样合理，中间的利润过大，就私信了关系较近的邻居，说明了情况。”王先生说，自家小区这个业主团购群，大浪淘沙地替换了不少货源，现在大家团购水果蔬菜和坚果炒货，一般都找他介绍的业户送过来。“这种服务还是比较走量的，经过大家介绍，附近也有小区居民团购时找我，大家都满意，我也略有收益。”

孙女士是道里一家商场内衣柜台的售货员，平时和邻里相处的都不错。有啥促销活动，她都告诉街坊邻居。今年4月份她成立了一个“靓内衣购物群”，专门为邻居、同学等代购内衣，商场促销的物美价廉的商品会及时在群里发布。针对社区里一些老年人的订单，刮风下雨天，她就主动送货上门。“现在每天群里有几十单订单，前几天商场有活动，一天有上百单订单，有的群友在群里直接把衣服的尺寸给我，样子让我给挑选。”

3

户外旅行、景点门票、网红店

从团一切到做团长

关女士的儿子在哈市读小学三年级，为了让孩子有更丰富的课外生活，她经常通过公众号、微信群等进行团购。她说：“从景区景点门票、到各种户外旅行活动、再到打卡网红店，能团的都团！除了价格上有绝对的优势外，还让孩子增长了见识；另外，在参与活动中，孩子也能结识年龄相仿的朋友，拓宽了朋友圈。说实话，这样的团购非常划算。活动中认识了很多热衷团购的家长，我们也会通过微信，互相 告 知 最 新 的 团 购 优 惠 活动。”

一些家长在团购后，也开始成为团长，组织大家进行团购。市民刘女士就是从最初参与团购，而逐渐成为一名团长。前一阵网上有款油炸糕非常火，她女儿特别想吃，但排队的人太多根本挤不上。一次偶然的机会，她在朋友圈组织团购这款网红油炸糕，“没想到意外成团，参与其中的也都是家长。”自此以后，她就经常组织团购，团购主体以家长为主，团购也多是食品，效果还不错。“因为自己有正式工作，团长只作为副业，这样做主要是为了孩子。”

4

团绿色食材 要实惠要健康

家长群转型团购群

杨女士说她的“女生妈妈帮”就是一个社区购物团。这个群原名是“某某中学某年某班家长群”，只有几十个人，由于三观正、信息多，扩成了“某某中学毕业班家长群”，是五百人大群。后来孩子们毕业了，由于话题转换，男家长先后退出，男学生家长也渐渐退出，群名曾一度改成“某某中学某某级女生家长群”，随着进群人数逐渐增多，最后定名为“女生妈妈帮”。

杨女士说，除了讨论女儿的成长、健康、学习和情感，大家也为女儿和自己团购商品。比如某某妈说：“闺女出国了，批发热带水果为她赚学费。”大家立马会组团买，甚至是长期支持。这个社区购物团，成员分布在哈市多个区域，也有亲疏冷暖，但关乎孩子健康的话题和购物，态度出奇一致。“一次购买一个品牌的卫生巾，大家出手都挺狠，我闺女两年没用完。”杨女士这样说。

刘女士是一家大型商场的销售人员，女儿初中家长群里有一些要好的家长和老师，被她组团享受打折商品，后来大家的亲戚朋友进群的人越来越多，购物范围也越来越大，货源也是各尽所能。“这样的团始于互帮互助，也止于互利互惠，大家要的是实惠，并不疯狂，都有用度限制。比如，我们也团购生鲜，但并不钟情连锁店的折扣，而寻找绿色健康的食源。一次，一位团员的亲戚家杀猪，我们赶到双城农村，买了两头农家猪回来，各取所需、分而食之。”

5

目的很明确 抱团买实惠

病友互助保健康

家住道外北九道街108号的刘先生是一名糖尿病患者，疫情期间不方便到医院调血糖。正在他苦恼之际，原来住院时认识的一个病友将他拉进社区里的“糖尿病病友群”。这个病友群起初就有五六十人，现在发展到了近二百人，基本都是糖尿病患者，大家不仅相互交流病情，还介绍一些治疗糖尿病的药品、如何注意饮食结构等，这让刘先生受益匪浅。

从5月份入群到现在，他血糖控制得非常好，因为什么时候吃什么东西，大家都有数，团购目的性明确，一切出发点都是“天天保健康”。刘先生开心地说：“我们就是糖尿病社区购物团。”

同学群、校友群、工作群等等，每一种社会关系都可以定位一个“社区”，尽管大家可能住得并不相邻，甚至是天南海北，但抱团购买优惠、实在、需要的商品，却让彼此更加亲密信任。