上次清明节的时候，由于只放了一天的假期，就去我朋友那里了一天，结果那天刚好头脑发热，想起来给我的手机降级一下系统，因为新系统耗电快，基本一天两充，才买150多天，我就去官网找了一个降级系统的教程，然后又去酷安网找了一个大神的降级教程，然后我没按照官网的教程来，而是按照大神的教程来，结果手机关机亮屏一下就黑屏了，当时以为没什么事情，结果操作了很久，按开机键 音量下键手机只有震动一下，并没有亮屏。

由于我只有这一部主力机，无奈只有先拿到附近的修理店问一下看能不能修了，结果问了好几家，一听我处理器是骁龙870的都表示这个弄不了，最后找到了一家店，店家表示可以尝试一下，但是必须得拆机，店家告诉我拆机恢复几率有80%，我听说概率有这么高，就同意拆机了，结果拆机过后搞了一下还是不行，告诉我只能返售后了，无奈只能售后了。

售后的效率还是很高的，距离一般都是就近的距离，售后来电说显示屏有问题，主板可能也有点问题，只能先试着处理一下看看，后来处理好了并没有什么问题，就是系统没了，从新刷机恢复就好了。

对于我在外头私自拆机维修，这个也还是谅解，毕竟当时没有备用机啊，一下子太着急了，这次售后全免费，连快递费都是VIVO出的，不得不说这售后服务不错，值得点个赞。