服务公司文化理念(公司服务理念)
服务公司文化理念(公司服务理念)
2024-11-22 12:03:09  作者:火之王子  网址:https://m.xinb2b.cn/life/kol169835.html


一:服务理念

以客户为中心,一心一意为客户服务

一个企业的研发、生产、营销、服务必须全部以顾客满意为中心,企业的目的就是满足客户的需求。

二:服务宗旨

专业、高效、优质、热情

“专业、高效、优质、热情” 是我们的售后服务工作标准,客户满意是我们不懈的追求!!

三:服务目标

零投诉,提高用户满意度

制造业提供的是有形的产品,售后服务提供的则是无形的劳务;因此,售后服务的品质,就

是顾客满意的程度。

四:服务作风

快捷迅速、急顾客所急

为客户提供全方位、规范化、全程式的服务,满足客户不断提高企业持续发展能力的需要

五:服务准则

顾客的需求永远是正确的;

顾客不是上帝!顾客是我们的朋友!顾客是我们经营活动的血液。满足顾客的需要是我们的义不容辞的工作。

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