前些天，游戏内的客服服务全新升级，没想到不用等到版本更新就上线了，这里面上线了许多便捷工具，都是我们有机会能用到的。

客服服务升级

1.服务专区升级

整个页面都换了一个样，各个功能一目了然，其中有包含近期热点问题的合集（希望能一直更新），还有来自真人客服的视频问题讲解，以及许多快捷工具。

可能有兄弟不知道客服服务专区在哪里进入，老王一开始不记得甚至还去社区找了一下。我们只需要点击首页上方的设置，就可以看到该入口。

2.信誉分补给工具

下面再来讲一讲新增的快捷工具，之前在信誉分被扣除时，我们只能通过打比赛来恢复，而升级之后就不需要了，我们可以前往信誉分补给工具申请补给，通过再次学习游戏服务协议来恢复信誉分。

不过也是有条件的：

1.信誉等级≥6级时，自助加回的冷却时间分为15天，信誉等级＜6级时，自助加回的冷却时间为30天；

2.若再次违规，系统也会升级处罚

所以大家在选择使用该工具时可要想清楚了，虽然能快速恢复，但是下次再犯会扣得更多。

2.误出售找回工具

为了清理臃肿的背包，背包许多道具都有了出售功能，但又有可能会误出售，所以上线了误出售找回工具。

公告上说只能找回30天内出售的经验卡与金币卡，老王测试了一下，分别卖了经验卡与一个过期活动道具，也只显示经验卡。

而30天内只可申请1次，每次最多选择2种道具。

3.贵族奖励补发工具

游戏里每一个贵族等级都有对应的奖励，如果大家在升级贵族后没有获得对应的道具，可以通过该贵族奖励补发工具来领取。

4.未到账补发工具

游戏内的邮件最多可以保存30天，上限500封，升级之后官方上线了未到账补发工具，可快速找回账号近30天内因邮件过期/顶掉而无法领取的道具。

说到补发，我们一些绝版的赛季皮肤其实也是可以通过客服来进行补发。

因为之前的赛季皮肤有一些需要手动点击领取，很容易就错过，我们在首页通过点击“联系客服”，再按照老王上图这样回复，点击客服给的链接即可申请。

提交之后静待处理进度就可以，希望大家都能重新领取到已经绝版的赛季皮肤。

这里提醒一下大家，S3-S7的赛季皮肤只需要黄金段位就可以获得，而S8-S20需要黄金段位以及赢10把排位才可以领取，申请之前先看看条件是否满足。

5.流水核实自助工具

游戏内流水不再只限于点券与道具，本次上线信誉分/道具/货币以及贵族积分流水核实工具，大家可自行在游戏内实现一站式核实近期账号流水情况。

兄弟们赛季皮肤都少了哪一款呢？