前面三十年都过得太舒服了(从没住着这么舒坦过)
前面三十年都过得太舒服了(从没住着这么舒坦过)
2024-11-24 05:05:25  作者:情感曖昧  网址:https://m.xinb2b.cn/life/ecd292143.html


■施划潮汐停车位缓解停车难。


■红色物业“5 3”工作模式广受欢迎。

本报4月3日以《老旧小区迎来“红色物业”新管家》为题,关注报道了“红色物业”服务模式正逐步在全市数百个老旧小区进行推广,成为破解老旧小区管理难题的方法之一。此事刊发后,立即引起了老旧小区广大居民的高度关注。这两天,不断有一些小区居民、社区居委会、街道办事处、“红色物业”负责人来电说想法、谈感受。他们均表示对“红色物业”未来发展充满期待。

□文/图 本报首席记者 杜慧

【声音】

“党群联席会”提升居民归属感

64岁的张晓玉是裕华区东苑街道十二化建小区的老住户。自从去年8月,十二化建小区引进了“红色物业”,张晓玉感受最深的就是小区翻天覆地的巨变。

“我住在小区30多年了,从没住着这么舒坦过!”张晓玉所谓的“舒坦”,是小区里有了负责任的“大管家”,“垃圾每日有人清,楼道每周有人扫,停车秩序有人管。最重要的是,谁家跑了水,谁家下水道堵了,只要一个电话,‘红色物业’就上门维修,让我们感到特别暖心。”

原来,始建于上世纪七十年代的十二化建小区,基础设施不完善,再加上物业管理不到位,小区环境一度脏乱差,问题丛生。

去年创卫期间,十二化建社区居委会集中拆除违建146处、清理垃圾1200余立方米,还对小房外墙、单元楼道进行了粉刷,对年久失修的车棚进行了粉刷、更换窗户,为顺利引进“红色物业”打下坚实基础。“红色物业”的入驻,则让小区面貌得到进一步提升。

昨日,记者来到十二化建小区,映入眼帘的是,主路宽阔洁净,外墙粉刷一新,停车整齐有序……

作为小区22号楼的楼长,张晓玉每月还参加“红色物业”的“党群联席会”,为小区的发展建设建言献策。“参加党群联席会的,除了社区居委会、‘红色物业’的人,还有小区的楼长、退休老党员、热心居民,大家聚在一起,就一个话题,如何把小区治理得更好!诸如物业的工作哪里还需要改进,大家对小区环境、卫生、人文等,还有什么期许,都可以提一提,居委会和红色物业都会积极落实。这个党群联席会,不仅提升了小区的凝聚力,还增强了我们对‘家’的归属感!”张晓玉对“红色物业”的“党群联席会”很认可。

“5 3”服务让居民尝到甜头

新华区北苑街道三鹿宿舍于去年底引进了“红色物业”北苑物业服务中心。和其他“红色物业”一样,北苑物业服务中心也是按照“5 3”工作模式,为宿舍484户居民提供服务。

三鹿宿舍楼院长57岁的程玮介绍说,三鹿宿舍建成36年了,有居民楼7栋,长期没有物业。小院曾经也是私搭乱建、圈地种菜现象严重,垃圾十天半月清一次。“红色物业”的到来彻底改变了小院“乱象”——36处违建拆了、“菜园”平了种上了海棠、小区安装了门禁系统和监控、垃圾每日有人清……这一系列变化,让住在小区20多年的程玮看在眼里,喜在心间。

最重要的是,为了有效解决停车难题,“红色物业”入驻小区后,重新规划了110个停车位,发现仍无法满足居民需求后,他们又联合北苑街道办事处、社区居委会积极想办法。

前不久,北苑街道办事处、社区居委会向新华交警大队反映此事,新华交警大队在优化小区周边交通、方便出行的基础上,在三鹿宿舍附近增加规划了17个潮汐停车位,有效缓解小区停车难问题。

清明节前夕,程玮作为宿舍居民代表和街道办事处、社区居委会给新华交警大队送去锦旗,感谢他们为民解忧。

“我们所说的‘5 3’工作模式是指,垃圾当日清、违建全拆除、安全有保障、停车有秩序、维修要及时,突出党建引领、凝聚道德力量、涵养社区文化。”采访时,北苑街道党工委书记张晓介绍说,目前该辖区的72个老旧小区基本实现了物业管理,“从目前情况来看,多数小区居民都支持‘红色物业’入驻,认可‘红色物业’的‘5 3’工作模式。”她表示,后续北苑街道办事处将联合物业公司,全力推进各项惠民工作,进一步提升小区居住环境,真正把老旧小区打造成居住舒适、环境整洁的美丽家园,提升居民获得感和幸福感。

居委会更好地回归本位工作

采访时,记者获悉,为老旧小区成功引入“红色物业”,感触最深的还有社区居委会的工作人员。

田进兴是长安区河东街道谈二社区党总支书记,他在该社区已工作了18年,该辖区多数都是老旧小区,一度面临垃圾清理不及时、私搭乱建严重、停车难停车乱等诸多问题,“作为基层管理者,我们也想帮助居民解决一些实际困难,改善小区居民的居住环境,但有时真的力不从心。”

其实,和多数管辖着老旧小区的社区居委会一样,谈二社区居委会也长期饰演着基层治理和物业服务的双重角色。“但是从管理专业化程度上看,我们比不上市场化的物业公司。再加上居委会人手有限,还有很多日常事务处理,对所辖老旧小区的服务只能停留在定期清运垃圾和打扫院落卫生上,想要彻底改变居民的居住环境,使之变成宜居社区,真的有点难。”田进兴深有感触地说。

因此,对于“红色物业”的入驻,田进兴举双手赞成。

田进兴说,以谈二社区居委会所在的谈固小区南院为例,该院建于1984年,有住宅楼12栋500户居民,是典型的老旧小区,多年来没有物业管理。去年8月底,谈固小区南院作为长安区“红色物业”示范点,成功引入长安区金牌红色物业——石家庄银都物业服务有限公司。

“红色物业”入驻后,在改善提升小区环境面貌的同时,还提供了居委会无法提供的专业化服务,诸如24小时的安防、停车规范化管理、垃圾日产日清、维修及时到位等,“现在有了‘红色物业’,原来捆绑在我们居委会身上的非基层治理任务的绳子被解开,我们可以更好地回归本位工作。同时,居委会人员在‘红色物业’中交叉任职,也起到了监督管理的作用。居民遇到难题,还可以找我们。”田进兴说,“红色物业”已得到越来越多居民的认可和支持。

街道帮扶 增强“红色物业”扎根信心

记者采访获悉,在大力推广“红色物业”过程中,全市各街道办事处积极落实,给予了多方支持与帮助。

桥西区友谊街道办事处管辖134个小区,人口7万余人,长期以来也面临着所辖老旧小区集中且无物业管理的小区多的难题。

“引进‘红色物业’接管老旧小区,既是为民服务解难题的应有之意,又是解决街道发展的治病良方。”采访时,友谊街道党工委书记张添阁表示,去年,该街道办事处以引入“红色物业”为契机,将辖区老旧小区进行片区划分,以“驻地 辐射周边”的模式,将无人管理小区连片打包,实行差异化物业服务。同时,还积极帮扶首批“红色物业”,陆续投入50余万元帮扶资金,为物业装修服务用房,在小区安装道闸门禁、监控、太阳能路灯等硬件设施,增强“红色物业”在小区扎根坚守的信心。

新酉物业是友谊街道办事处培育帮扶的首批“红色物业”之一,从去年11月起,开始负责为长青路沿线4个连片小区提供物业服务。

70后吕亚青是新酉物业负责人,这些年,她一直从事老旧小区服务工作,对老旧小区管理颇有经验。

“相对于新建小区,老旧小区基础设施薄弱,基础设备老化,物业管理起来确实存在诸多难度,这也是为什么很多物业公司不愿意进驻老小区,尤其是‘小散乱’小区的重要原因之一。”吕亚青说,为了吸引“红色物业”,在入驻前,友谊街道办事处已对长青路沿线的4个连片小区进行了整体硬件部分的升级改造,在一定程度上减轻了物业管理成本,解决了物业的后顾之忧。

“我们入驻后,所要做的就是为这4个小院的居民提供专业化服务,从安防、保洁、维修、停车管理等方面,进一步改善小区的环境面貌,为居民提供更宜居更舒适的居住环境,逐步让大家伙对我们‘红色物业’认可并产生依赖,为成为示范标杆性的‘金牌红色物业’企业而努力。”

【互动】

您所住的老旧小区是否引入了“红色物业”?引入“红色物业”后,小区有什么新变化?您是否认可“红色物业”的服务与收费?您对“红色物业”服务又有什么好的建议或意见?欢迎拨打96399参与“红色物业”讨论。

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